Elektronische handel is op zijn hoogtepunt, en beetje bij beetje de mobilecommerce of m-commerce, tak van e-commerce gewijd aan verkoop via smartphones of smartphones. En het is waar dat het misschien nog steeds utopisch en onmogelijk klinkt om een effectief bedrijf volledig te kunnen beheren met alleen een smartphone, maar elke dag komen we dichter bij het bereiken ervan met het grote aantal tools dat wordt aangeboden om dit te bereiken.
Tegenwoordig bijna allemaal e-commerce servers een applicatie aanbieden zodat we vanaf ons favoriete mobiele apparaat de meeste of alle aspecten van onze winkel kunnen beheren. Van het aanpassen, elimineren of opnemen van producten tot het analyseren van verkoopstatistieken om ons te helpen beslissingen te nemen.
Deze statistieken laten ons meestal de aantal bezoeken aan onze producten, welke zijn de bestsellers, welke stapelen zich op in de voorraad en hoeveel geld onze klanten gemiddeld in onze producten investeren. Het is ook mogelijk voor ons om betalingen te beheren en om het ophalen van producten aan te vragen voor verzending naar de klant, of zelfs om met hen te communiceren en hun vragen en behoeften te beantwoorden.
Bedrijven houden van Shopify Ze zijn nog een stap verder gegaan en hebben applicaties geïmplementeerd die werken met kunstmatige intelligentie om u te helpen beslissingen te nemen ten behoeve van uw elektronische winkel, zoals het maken en beheren van webcampagnes, promoties en klantcommunicatie. In het geval van shopify is het een app genaamd Kit die via Facebook Messenger met u kan communiceren bij het nemen van beslissingen die relevant zijn voor uw online winkel.
Hoewel er nog steeds dingen zijn die we persoonlijk moeten afhandelen, zoals personeelszaken of bepaalde aspecten van de logistieke keten, wordt het elke dag gemakkelijker om een online winkel te runnen, en ook veel winstgevender.