Spanje is het land met grotere penetratie van smartphones op de markt, uit heel Europa, met 81%. Als we de aankopen online in Europa analyseren, zien we dat landen als het Verenigd Koninkrijk 45% van hun bevolking hebben online winkelen minstens één keer per week, gevolgd door Duitsland met 34%, Italië met 32% en Frankrijk met 27%. Spanje loopt achter met 19%, dus er is nog een lange weg te gaan.
De belangrijkste motivatie om online te winkelen ze zijn de eenvoud en het comfort om een defect product te claimen of te retourneren, met 46%. Dit zou de gegevens van de andere onderzoeken bevestigen, waar het element gemak / comfort een bepalende factor is bij het verschillen tussen een e-commerce winkel en nog een.
Uit deze informatie kunnen we redden dat: e-commerce groei Hier in Spanje kent het een exponentiële groei en het blijft sinds 20 jaarlijks boven de 2013% stijgen.
De commerciële sectoren in e-commerce Die de meeste winst opleveren zijn reisbureaus en hotels, luchtvervoer en kleding.
El ideale e-commerce volgens de klant gebruiksgemak moeten hebben, goede zorg voor claims, gratis of goedkope verzending en goede prijzen, iets ingewikkelds toch? Tegenwoordig wordt de klant steeds veeleisender en moeten de producten een hogere kwaliteit bieden om zichzelf in zo'n competitieve markt te positioneren.Als we niet dichter bij de verwachtingen van de klant kunnen komen, zullen we niet kunnen dromen van de internationale verkoop die we zo wensen.
E-commerce gaat de jaren tegemoet technologische vooruitgang versneld aller tijden, nu op de voorgrond staan is ingewikkeld en als je je niet aansluit bij de huidige wereldwijde markt, U hebt geen commerciële concurrentie, de toekomst is om uw producten of diensten elektronisch te verkopen, dus u zult een grotere impact hebben op klanten over de hele wereld.