Biloe, groep gespecialiseerd in e-commerce van familieproducten behorend tot het bedrijf Miscota, verwacht het in 10 2014 miljoen euro te factureren, dus het verwacht een spectaculaire groei in vergelijking met het voorgaande jaar. De omzet van de Bilua-groep, die in 2013 4,3 miljoen euro bedroeg, groeide jaarlijks met 600%, van één naar vier online productwinkels voor het hele gezin.
Het bedrijf miscota kondigt de oprichting aan van de nieuwe e-commercegroep Bilua, die sinds februari vorig jaar vier winkels beheert die gespecialiseerd zijn in producten voor het hele gezin: Baby (gespecialiseerd in producten voor baby's en kinderen), biuky (online schoonheidswinkel waar ze parfumproducten, cosmetica, sieraden en accessoires verkopen), Zorgzaam (parafarmacie) en miscota (huisdieren). De groep werd opgericht met als doel de eerste groep online winkels te worden met producten voor het hele gezin ("dingen voor gezinnen") van toonaangevende Europese merken.
Bilua als e-commerce
Bilua is het resultaat van de bedrijfsuitbreiding De verkoop van huisdierproducten begon in 2012, met als doel het verkoopvolume en de omzet te vergroten door nieuwe online winkels te creëren die gespecialiseerd zijn in verschillende producten en diensten voor het gezin.
Dus in de afgelopen twee jaar Bilua is erin geslaagd om het bedrijf met 600% per jaar te laten groeien, gaande van één naar vier online winkels, met een personeelsbestand van meer dan 40 mensen, en dat 2013 afsloot met een omzet van 4,3 miljoen euro. In 2012 zijn ze begonnen met de online dierenwinkel Miscota. In de eerste helft van vorig jaar werden twee van de huidige vier winkels geïntegreerd: Beibito.es, voor babyverzorging en Biuky.es, gespecialiseerd in schoonheidsproducten via een overname. Al in de tweede helft van hetzelfde jaar werd Carethy.es opgericht, vanuit de parafarmacie-sector.
Momenteel heeft de Bilua-groep de vier winkels in 10 talen en verkoopt zijn producten op 25 markten in de Europese Unie, waaronder Frankrijk, Italië, Portugal, België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Polen en Luxemburg. Bovendien hebben de winkels een catalogus van meer dan 100.000 producten en voegen ze meer dan 100.000 gezinnen als klant toe.
Bilua-telefoon
Als u contact moet opnemen Bilua klantenservice U kunt het hoofdkantoor in Barcelona bellen met nummer 933967172.
Als het bovenstaande telefoonnummer u niet beantwoordt, kunt u proberen hun internationale hoofdkantoor te bellen, maar het is waarschijnlijk dat zij u in het Engels zullen beantwoorden. Houd er ook rekening mee dat de tarieven voor bellen naar het buitenland veel hoger zijn en dat uw telefoonrekening kan worden verhoogd. Dit is het telefoonnummer van Bilua +44 20 3318 2091.
En hoe kan het ook anders zijn ze hebben een e-mailadres voor contact zodat u ze uw bericht kunt sturen: contact@bilua.com
Ik heb een artikel gekocht in bilua e Comerce, en de waarheid is dat ik het nooit zou herhalen, als ik het na 22 dagen ontvang, stuur ik je een e-mail met de vraag naar de staat ervan. Mijn verrassing was het ontvangen antwoord, - we hebben het niet verzonden vanwege een gebrek aan voorraad! Wanneer was je van plan mij op de hoogte te stellen? Hoe dan ook, fataal, tot op de dag van vandaag weet ik nog steeds of alles goed zal gaan omdat ze me niet de terugbetaling van het geld hebben gegeven
Hallo, hetzelfde is mij overkomen, precies hetzelfde, hoe kun je adverteren als een serieus bedrijf, je kunt nu al geld factureren, bij het onze
MERCEDES ..., Hetzelfde overkwam mij na het betalen van het product en vanwege de haast van de paasvakantie, wordt de pagina waarop u de bestelling plaatst verondersteld dat als er geen voorraad is, u geen bestelling kunt plaatsen ... Rond de bestelling perfect af, ga verder met betalen, ze geven de bezorgdag aan, de bezorgdag verstrijkt, ik probeer telefonisch contact met hen op te nemen op een enkel nummer dat verschijnt en online zoekend op 93 3967172 dat zegt dat het van Llinars del Vallés is wanneer deze lijn uit Barcelona komt en u automatisch een verbinding krijgt die aangeeft dat u contact met hen moet opnemen via de website en dat zij u binnen 24 tot 48 uur zullen antwoorden ..., LIGGEN EN OPLICHTEN
Wauw, van wat ik zie, ben ik niet de enige. Ik was al bang dat er een kat opgesloten zat bij dit bedrijf. Vooral als ze zien dat ze niet antwoorden en er geen manier is om contact met ze op te nemen… .. zoals de telefoonmaatschappijen….
Ik heb 2 maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald, die over 10 dagen had moeten ontvangen en ik wacht nog steeds. Ze beantwoorden mijn berichten niet en komen niet aan de telefoon. We worden geconfronteerd met een echte SCAM ????? Hoe kunnen ze doorgaan op het netwerk? Iemand zou ze moeten melden.
Ik vroeg om een aantal producten, ze stuurden me goud waar ik niet om had gevraagd, op zijn zachtst gezegd had ik om een artikel 1 gevraagd en ze stuurden me 3, de rest stuurden ze me niet - Het bedrag dat ik voor de factuur betaalde, was ongeveer € 36 en degene die ik stuurde ze de tiener gecatalogiseerd voor ongeveer 12 euro de drie eenheden, ze hebben 11 € teruggegeven aan mij de rest die ze hebben gestolen. dit zijn volmaakte dieven
Ik ben nog een keer gewond geraakt van deze niet-presenteerbare, na het lezen van de 90 opmerkingen is het nutteloos om mijn zaak te vertellen omdat het meer van hetzelfde is, oneindige levertijden, nul communicatie, niet-werkend telefoonnummer ... ik denk dat het geen zin heeft om op te trappen deze website, hoewel het me heeft geholpen om u te vinden, maar het is tijd om in actie te komen, als we ons verenigen, kunnen we een einde maken aan deze oplichters.
Ik heb een tijdelijke e-mail aangemaakt, ik zou je willen vragen mij je telefoons te sturen om een WhatsApp-groep te maken en ons te organiseren om een claim voor te bereiden. Aangezien ik veronderstel dat sommigen van Bilua ons zullen infiltreren, zal ik u om bewijs vragen om te bevestigen dat u echt schade heeft geleden, zelfs als een van hen ons infiltreert en zichzelf wil aanklagen, zal dat goed voor ons zijn.
Ik heb een geschil geopend in Paypall en ik heb de zaak aan hen uitgelegd, maar ze vertellen me dat ze, om te kunnen handelen, meer claims nodig hebben, in ieder geval denk ik dat de weg niet Paypall is, maar om te beginnen met de OMIC, we zullen zien hoe we het kunnen doen, ik nodig je ook uit om je ervaring met deze menigte in Ciao achter te laten.
Hallo Salva:
Ik heb ook een soortgelijk probleem gehad met dit bedrijf: Miscota / Bilua. Ik zie dat het bericht van een tijdje geleden is en ik weet niet hoe uw probleem is opgelost, of dat u er nog steeds mee bezig bent.
Als je nog steeds bezig bent, zou ik het op prijs stellen om contact met je op te nemen en me bij de rest van de groep aan te sluiten om de bijbehorende klacht in te dienen. Of, als je me ergens in zou kunnen leiden ...
Ik kijk uit naar je reactie, heel erg bedankt !!!
Hallo Alexia, ik heb eind vorige maand een bestelling geplaatst en tot vandaag is er geen manier om contact met ze op te nemen en het is gek, maar ik wil niet werkeloos toekijken, het is schandalig dat we geen enkele reactie krijgen van deze niet-representatieve mensen zou ik graag meer getroffen mensen bij elkaar willen brengen en kijken op welke manieren we deze situatie kunnen oplossen.
groeten
Hallo Ana, Alexia en andere betrokkenen, ik zou graag willen weten of je eindelijk contact hebt kunnen opnemen met deze niet-presenteerbare personen en of ze het probleem voor je hebben opgelost. Ik ben nogal overweldigd omdat het onmogelijk is om contact met ze op te nemen, zelfs niet via Facebook, aangezien ik een bericht voor ze heb achtergelaten en er een klein bericht is verschenen dat ze het bericht moeten bekijken voordat het wordt gepubliceerd.
groeten
Ik ben nog een keer gewond geraakt van deze niet-presenteerbare, na het lezen van de 90 opmerkingen is het nutteloos om mijn zaak te vertellen omdat het meer van hetzelfde is, oneindige levertijden, nul communicatie, niet werkend telefoonnummer ... ik denk dat het geen zin heeft om te schoppen op deze website, hoewel het me heeft geholpen je te vinden, maar het is tijd om in actie te komen, als we ons verenigen, kunnen we een einde maken aan deze oplichters.
Ik heb een tijdelijke e-mail aangemaakt, (LAAT ME HET NIET HIER PUBLICEREN) Ik zou je willen vragen me je telefoons te sturen om een WhatsApp-groep te maken en ons te organiseren om een claim in te dienen. Aangezien ik veronderstel dat sommigen van Bilua ons zullen infiltreren, zal ik u om bewijs vragen om te bevestigen dat u echt schade heeft geleden, zelfs als een van hen ons infiltreert en zichzelf wil aanklagen, zal dat goed voor ons zijn.
Ik heb een geschil geopend in Paypall, en ik heb de zaak aan hen uitgelegd, maar ze vertellen me dat ze, om te kunnen handelen, meer claims nodig hebben, hoe dan ook, ik geloof dat de weg niet Paypall is, maar om te beginnen met de OMIC, we zullen zien hoe we het kunnen doen, ik nodig je ook uit om je ervaring met deze menigte in Ciao achter te laten. (Zoek naar Miscota, Bilua, Carethy)
Ik ben in hetzelfde. Ik heb ze gemeld via de OCU waarvan ik lid ben en na 24 uur porto betaald te hebben (€ 8,99) werd het product op 29 september naar mij opgestuurd… .. Ik wacht nog steeds. Na mijn claim geven ze me een product met vergelijkbare kenmerken. Voorlopig staat het op cronoexpress, maar het heeft me mijn werk gekost om de bestelling bij me te krijgen, plus wat gezondheid. Ik zal nooit meer iets van je kopen. Bovendien is het onmogelijk om contact met hen op te nemen als het niet via hun website is via het formulier en dat er dan voor zorgt dat de reacties later zijn. Voor mij zijn ze oplichters!
Hallo Salva
Ik ben ook slachtoffer, het is de eerste keer dat mij overkomt bij een online aankoop, ik sta versteld. Ik ben altijd zelfverzekerd geweest en heb tot nu toe geen problemen gehad, en ik weet echt niet hoe ik moet handelen.
Heb je uiteindelijk een groep gemaakt? Ik weet niet hoe ik contact met u moet opnemen, aangezien er geen e-mailadres, geen telefoonnummer of zoiets is
rufina
Bel waar ze me eindelijk antwoordden
Ik zal nooit meer van ze kopen.
Uiteindelijk vond ik dat dit telefoonnummer 933967172 extensie 122 voor personeel is, ze hebben de oproep aan mij doorgegeven.
Mijn bestelling is aangepast en hij zou morgen aankomen, laten we eens kijken of het waar is.
God!! Ik zal niet meer van hen kopen !!
Bedankt Rosa voor de telefoon. MIJN verhaal, SCAM is als volgt:
- Op 31 december heb ik een aankoop gedaan van ongeveer 30 euro op de WELLINDAL online pagina: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. Op de 4e zag ik in mijn bank dat ze het al hadden opgeladen.
-En op 10 januari stuurden ze me een e-mail via een ander bedrijf "BILUA" gevestigd in LLinars del Valles in Barcelona, waarin ze zeiden dat ze dit artikel niet hebben en dat ze me andere aanbieden. Ik antwoordde dat ik alleen geïnteresseerd was in degene waar ik om vroeg en niet in anderen, ik voegde eraan toe dat ze me hadden gefactureerd zonder het product te hebben genoemd en dat ze me daarom mijn geld teruggaven.
Ze hebben me niet geantwoord. Bovendien is het onmogelijk om contact met hen op te nemen, er is geen e-mail of telefoonnummer van de klantenservice. Op de pagina is er een sectie die inhoudt dat u bestellingen kunt annuleren, enz. Lieg, het is onmogelijk om met hen te communiceren. Het is bedrog.
Het wordt gerapporteerd aan OCU en FACUA.
Dit is openbaar om te dienen als waarschuwing en waarschuwing voor deze online winkelpagina, zowel die van WELLINDAL ALS DIE VAN BILUA.
Hallo Rosa, is je bestelling aangekomen? Ik ben het zat om die telefoon en toestel 122 te bellen en niemand neemt het op!
Hallo Salva, ik ben een andere getroffen persoon en wat je voorstelt, lijkt een heel goed idee. Kunt u mij het e-mailadres geven zodat ik u mijn telefoonnummer kan geven? Bedankt!
Een andere getroffen hier. Wat is het e-mailadres?
Goedenmiddag
meer van hetzelfde ... ik heb een bestelling geplaatst bij kidits van de bilua-groep, de geschatte levering was voor 20 december, we zijn op 28 december en nog steeds niets ... ze stuurden me een e-mail met het bestelnummer en een andere met de code van de opvolging van de bestelling, vermoedelijk is het in reparatie, als ik ernaar kijk vanaf het kidit-web ... en voor zeker weten ze die code niet eens als deze overeenkomt met mijn bestelling, omdat ze dat niet kunnen vind het ... in de link is het zogenaamd in Jaen's kantoor ... claim op OMIC of FACUA ... mijn bestelling bedraagt € 245 ... als sommigen van jullie bij mij zijn, communiceer dan via deze e-mail bedankt. claims.kidits@outlook.es
Bel waar ze me eindelijk antwoordden
Ik zal nooit meer van ze kopen.
Ze hebben opgehaald en ik ontvang de bestelling niet.
Uiteindelijk vond ik dat dit telefoonnummer 933967172 extensie 122 voor personeel is, ze hebben de oproep aan mij doorgegeven.
Mijn bestelling is aangepast en hij zou morgen aankomen, laten we eens kijken of het waar is.
God!! Ik zal niet meer van hen kopen !!
hallo save, ik ben een ander getroffen door deze onvoorspelbare. Is de whatsapp-groep gemaakt?
Ik ben bang !!! Ik heb net een aankoop gedaan ... en zoals je zegt, er is geen manier om contact op te nemen met deze mensen ... geen enkele instantie komt tussenbeide ??? is dit legaal ?????
Moeder Mia heeft op de 19e een bestelling geplaatst en ze zullen mij niet sturen.
Het is de meest PATHETISCHE pagina die ik ooit heb gekend!
Ze zijn niet presentabel! Ik bel al 4 dagen en niemand neemt de telefoon op. Ze hebben me een verkeerd artikel gestuurd en ik wil het artikel waar ik om heb gevraagd en ze geven me geen oplossing omdat ze de e-mails ook niet beantwoorden! Ik ga ze ONTKENNEN !!
Kidits een van de afdelingen van dit bedrijf is sinds juli 2015 zonder een incident op te lossen dat ik heb met een kinderwagen. We gaan ervoor dat mijn zoon stopt met gebruiken en dat ze het incident niet hebben opgelost. Ik blijf ze irriteren met e-mails en continu om meer formele aandacht vragen, maar niets, ik ontvang alleen automatische berichten die nutteloos zijn. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met de klantenservice van het winkelwagenmerk en ze vertellen me dat ze ze niet van klanten hebben, dat ze zeker in grote hoeveelheden in andere landen kopen en me daarom de vervanging van het artikel niet kunnen aanbieden. EEN SCHANDE EN SLECHTE KLANTENSERVICE. Koopt u alstublieft niet in een van de afdelingen van dit bedrijf, ik had niet het geluk om deze informatie te hebben en ik vervloek ze nog steeds. Veel succes voor alle andere betrokkenen.
Het bedrijf ligt heel dicht bij mijn stad en ik heb verschillende keren gevraagd of ik denk voor mijn huisdier en alles is altijd goed naar me toe gekomen. Ik denk dat de service de laatste tijd veel is verbeterd. Bij mijn laatste bestelling ontving ik een verkeerd product en ik nam contact met hen op via een kaartje. Heel vriendelijk de jongen die mij bezocht, ik denk dat zijn naam Miguel is. Ik heb het product opgehaald en na 2 dagen de juiste opgestuurd. Ik ga door met winkelen
Mariangeles Ik denk dat je een van hen bent en zo niet, stuur me dan een telefoonnummer en een contactpersoon
rapport Ik denk dat het oplichterij is om de kaartgegevens te vragen
Op 24 mei 2016 heb ik mijn eerste en laatste aankoop gedaan in Miscota. Toen ik op hun website geadverteerd zag dat de bestelling binnen 24/72 uur werd afgeleverd, heb ik de geschatte leverdatum niet gecontroleerd die ze mij hadden aangekondigd.
Na meer dan een week, op 1 juni, besloot ik de bestelling die nog niet was verzonden te annuleren, volgens de instructies die ze zelf op hun website hadden aangekondigd. Het eerste dat me in hun manier van werken verraste, was de reactie die ik kreeg over mijn verzoek om de bestelling te annuleren.
Wij informeren u dat uw bestelling zich in een "staat van voorbereiding" bevindt.
Op dit moment is het niet mogelijk om uw bestelling te annuleren, aangezien we zijn begonnen met het beheren van uw verzending.
De leverdatum van uw bestelling is gepland voor:
9/06
Als je wilt, herinneren we je eraan dat je 14 kalenderdagen de tijd hebt om de producten die je hebt gekocht te retourneren vanaf het moment dat je je levering hebt ontvangen.
We staan tot uw beschikking voor al uw andere vragen of vragen.
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met Miscota.
Dat wil zeggen dat wanneer ze op hun website aankondigen: "In het geval dat u een product wilt elimineren dat nog niet is verzonden, zullen we overgaan tot restitutie van het bedrag van dat product zonder enige toeslag", ze liegen / bedriegen omdat ze zo niet verder gingen.
Dus ging ik verder met het claimen van mijn geld via PayPal, in de hoop dat het in der minne zou worden opgelost, gebruikmakend van het feit dat de gekochte producten nog niet waren verzonden en op geen enkele manier konden ze iets van mij claimen.
Opnieuw verrasten ze me de volgende dag, 2 juni, toen ik om 22 uur een e-mail ontving waarin stond dat ze me mijn bestelling zouden sturen en dat ze me € 55 zouden terugbetalen voor PayPal voor twee producten die ze me niet hadden gestuurd.
Ze vertellen me dat de geplande datum maandag 6 juni 2016 is.
Op dezelfde maandag 6 juni controleer ik de track van de bestelling en ik zie dat ze op vrijdag 3 juni al hadden geprobeerd de bestelling te bezorgen, maar aangezien we het niet verwachtten, waren we niet aanwezig op het adres en daarom werd 1 mislukte poging geteld.
Ik controleer uw verzendbeleid om te zien hoe ik verder moet gaan als ik het product niet heb ontvangen, in de veronderstelling dat ik er opnieuw problemen mee zou hebben.
Nogmaals, ik voel me bedrogen door dit bedrijf, dat niet doet wat ze aangeven op hun website, omdat er geen 3 mislukte pogingen zijn geweest om de bestelling te bezorgen, dus ik profiteer wanneer ze zich verwaardigen om contact met mij op te nemen voor het pakket Het is niet gebeurd geleverd om redenen van miscota, degene die de opdracht heeft gegeven om de verzending en de daaropvolgende retourzending te weigeren. Het is BILUA E-COMMERCE geweest die de retourzending van de bestelling heeft aangevraagd, zodat ze de redenen van andere mensen niet kunnen beweren en mij de kosten in rekening kunnen brengen die zijn ontstaan door de verzending en retournering van het pakket. Ik heb nooit om die retourzending gevraagd, eenmaal gedaan, ik ben niet zo dom om voor een verzending te betalen, ik geef er de voorkeur aan de producten te ontvangen, zelfs als het laat en slecht is.
Het zijn oplichters en dus bereiken ze met deze vreselijke klantenservice alleen het creëren van een slechte reputatie. Natuurlijk zullen er altijd sukkels zoals ik zijn die vallen omdat ze niet eerst de meningen van deze websites checken.
Van 101 meningen slechts 2 sterren en slechts 37% positief.
Koop GEEN van een BILUA-bedrijf als je niet door een hel wilt gaan, probeer allereerst ze te bellen, ik moedig je aan om het te proberen ... Het zal onmogelijk zijn.
Hallo, alles is in orde totdat je een terugkeer moet doen. Het is onmogelijk om contact met hen op te nemen. Er is geen telefoonnummer en ze praten over een contactformulier dat nergens op de pagina verschijnt
Ik sluit me aan bij de ontkenning, het lijkt ook op een oplichterij
Voor zover ik weet, zijn ze geen oplichterij, ze bestaan echt en werken. Hun probleem is dat ze alleen een concept van onlineverkoop hebben, waardoor de goedkoopste prijs op de markt wordt gebracht, zelfs ten koste van soms verlies. In veel gevallen werken ze op aanvraag, dat wil zeggen zonder voorraad, en sommige fabrikanten beginnen er een beetje moe van te worden vanwege de problemen die ze genereren met andere distributeurs. De kwestie van klantenservice is behoorlijk slecht, om niet te zeggen dat het een ramp is. Voor zover bekend (ik woon in de stad waar ze tot een paar maanden geleden waren), zijn ze sinds hun oprichting 3 jaar geleden 3 keer van eigenaar veranderd en hebben ze veel geld verzameld door verliezen. Dus ik denk niet dat ze ooit goed zullen aflopen, maar zolang ze weerstand bieden, zullen ze het goed doen met veel kleinere.
Francisco, wat je zegt is niet waar. Ik woon in Mataró en mijn beste vriend heeft daar gewerkt sinds ze zijn begonnen en ze zijn nooit van eigenaar veranderd. Het is een jong bedrijf en het groeit. Er kunnen incidenten zijn, maar ze hebben me laten wachten of ook iets verkeerds afgeleverd op Amazon
Ja, maar ik koop veel op Amazon en online, in China, Duitsland, enz ... En als je een probleem hebt, stuur je een e-mail, je belt en ze lossen het probleem op, ze geven je je geld terug, punt uit .
Als je mijn opmerking hierboven leest, zul je zien dat het OPLICHTERS zijn, e-commerce piraten die proberen te bedriegen, dus geef je beste vriend wat advies en verlaat een bedrijf dat zal sterven als het zo veel mensen blijft oplichten.
je hoeft alleen maar naar de meningen van ciao en andere websites te kijken.
Van 101 meningen slechts 2 sterren en slechts 37% positief.
Sorry, degenen onder ons die veel online kopen, willen NIET dat dit soort pagina's bestaat die het vertrouwen van nieuwe kopers schaden !!
O ja? Mariangeles, kun je je vriend vragen hoe ik contact met ze kan opnemen?
bedankt
Ik bestel al 2 jaar bij hen en alles is altijd goed verlopen. Mensen klagen omdat ze niet het eenvoudigste formulier lezen om contact met hen op te nemen en ze willen een perfecte service voor een goedkope prijs, maar zo werkt het niet! U kunt niet voor Ryanair kiezen en om Airfrance-service vragen! Hallo mensen… zoek jezelf!
Alejandro, als je het formulier vindt om contact met hen op te nemen, laat het me dan weten. Geen telefoon, geen formulier, geen mail of zoiets!
Het verdomde formulier zal je niet helpen, het kostte me veel tijd om het te vinden, toen vond ik een e-mail om naar te schrijven, het was van de bilua-groep, maar ze hebben me ook niet geantwoord. Het is jammer, ze adverteren de producten zonder ze te hebben, het is jammer dat ze ons geld blijven verkopen en behouden
Ik kies niet voor Ryanair en ik wil airfrance-service, ik denk dat we erg gelegen zijn, wat niet normaal is, is dat je een product bestelt, het is niet op voorraad, annuleert het en ze geven je geld niet terug, waar is dat gezien ????, zij waren ook degenen die ermee instemden het te annuleren en mij het geld terug te geven, maar niets. Ik heb het formulier vaak ingevuld en in het begin betaalden ze me, toen ik het geld keer op keer begon op te eisen, stopten ze met antwoorden.
Als je bij Ryanair koopt en als je bij de boarding gate komt, laten ze je niet aan boord gaan, als je om uitleg vraagt en ze je niet geven, als ze de deur voor je neus dichtslaan, dan begrijp ik je standpunt , maar als je een dienst aanbiedt en je geeft het niet, dan bedrieg je mensen, het kopen van voer voor 2 jaar mag geen problemen opleveren, maar als je speciale drinkbakken koopt, banden waar niet veel vraag naar is, pipetten van een ander merk dat niet scalibur is , enz ... En ze sturen je het product niet en ze maken dweilspelen om je op te halen, dus deze piraten hebben een naam, dat is OPLICHTERS.
Gelukkig heb ik bij PAYPAL gekocht en ze hebben me verteld dat de regels van de verkoper bij hen niets waard zijn, dat de regels zijn opgesteld door PAYPAL en ik kan er zeker van zijn dat ze AL mijn geld zullen terugbetalen.
Van verdriet, heren. Jammer dat hij mij niet op de hoogte had gebracht vóór de exploitatie van zijn onlinebedrijven. Na het plaatsen van een bestelling op 27 juli 2015 en na talloze pogingen om contact op te nemen met CARETHY (kennisgeving voor internetgebruikers: de enige manier waarop ik contact kon opnemen met CARETHY was via hun FACEEBOK-pagina en mijn bestelclaim of het bijbehorende abonnement achterlaten) voor de rest , er is geen telefoon, de e-mails worden teruggestuurd en de bestellingen komen nooit aan !!! SIRS !!! Vanaf vandaag, 2 september 2015, wacht ik nog steeds, ZE HEBBEN MIJN GELD NIET TERUGGEGEVEN !! U maakt reclame voor een fantastisch bedrijf via de netwerken, creëert FAMA en 'slaapt' ten koste van het geld en het geduld van de gebruikers. Welnu, aangezien de informatienetwerken op een min of meer niveau ook door dezelfde gebruikers worden gebruikt, zijn we hier, heren van Carethy, om hen de FAME te geven die u verdient en om KLANTEN ONTDUIDEND te maken die hun PRODUCTEN bij hen KOPEN. IK VERZOEK de gebruikers die in hun bezit zijn, een telefoonnummer, e-mail, enz., Deze te publiceren. Bedankt.
PS: kortingsbonnen zijn een grap.
Het is oplichterij, ik zit in hetzelfde geval, ik wacht al een maand en niets, ze beantwoorden de e-mails niet eens, wat me jammer lijkt, is dat ik er zoveel last van heb als ik op de internet is de pagina nog actief.
Nou, na aandringen moet ik zeggen dat carethy eindelijk mijn geld heeft teruggegeven. Hoe dan ook, nadat ik heb hersteld wat van mij is, denk ik niet dat ik weer van deze pagina zal kopen. Sta erop, word zwaar totdat ze het je teruggeven
Vicente, hoe kan ik contact opnemen met Karethy van 16-10-15, ik wacht op een bestelling en niemand antwoordt
Hetzelfde dat jij opmerkt, overkomt mij, ze zijn niet presentabel, gebrek aan voorraad, ze annuleren en geven het geld niet terug en het is onmogelijk om contact op te nemen met dit stel meeuwen.
Hetzelfde gebeurt met mij, ik heb op 5 oktober een bestelling geplaatst en dagen later heb ik ze een e-mail gestuurd omdat deze niet was aangekomen. Ze vertelden me dat ze geen voorraad hadden en ze boden me een ander product aan, ik zei nee en ze zouden mijn geld terugbetalen, en ik wacht nog steeds
Mijn ervaring met Biuky is verschrikkelijk !!!
Ik heb een bestelling geplaatst voor € 250 en deze komt niet aan (ik wacht er al 3 weken op). In eerste instantie hebben ze op een e-mail gereageerd, maar de leverdatum is nooit gehaald ... Toen ik ze serieuzer begon te schrijven, hen zelfs te informeren dat ik een claim bij het bedrijf ga indienen als ze dat niet doen stuur me mijn bestelling of ik geef mijn geld terug, ze beantwoorden niet meer ... en niemand belt me, ook al hebben ze mijn telefoonnummer in het bestand!
Dit bedrijf is een oplichterij en ze bezorgen me leed en verlies van geld dat ik via het netwerk bekend wil maken, en natuurlijk aanklaag.
Dit gedrag en de vertrouwensbreuk bij een klant is ronduit beschamend.
Goedemorgen, ik heb een bestelling in behandeling van CARETHY, en ik ontvang niets, het ruikt naar oplichterij, iemand weet hoe hij contact met hen moet opnemen, telefoon, sms, e-mail ... bedankt.
Ik weet niet of ik naar de consumptie van mijn gemeenteraad moet gaan of naar de delegatie van de Generalitat van Catalonië in Madrid moet verschijnen. We moeten hier geen genoegen nemen met commentaar. Dit gaat averechts werken en we hebben geen geld en producten meer. Morgen veranderen ze de naam en gaan we door met hakken. Als iemand weet hoe hij contact moet opnemen met Albert Costa García, laat het ons weten.
Nou, het lijkt me fataal, hetzelfde is mij overkomen, ik heb een maand wachten en ik kom niet uit Portugal en het is de eerste keer dat het mij overkomt, ik ben het beu om te bellen om een antwoord te krijgen en niets omdat de telefoon niet opneemt is een gebrek aan respect voor het geld dat het niet uit de lucht valt moet je werken.
Ik denk dat het probleem met dit bedrijf is dat ze het runnen met weinig personeel en ze gaan ondersteboven, ik heb een keer met ze gepraat en ze zien eruit als goede mensen, dus ik zou ze omschrijven als ongeorganiseerd maar niet als oplichters, want uiteindelijk eindigen ze het verzenden van het product. Als u niet wilt dat dit u overkomt, moet u met PayPal betalen en als u het wachten beu bent, kunt u PayPal claimen en zij zullen uw geld terugbetalen.
Vertel ons alsjeblieft hoe het je is gelukt om met ze te praten, want ik bel 15 en andere telefoons die 933967172 dagen op internet komen om direct te kunnen communiceren en niet via berichten die ze beantwoorden wanneer ze willen en ik kan niet . Ik wil je een blijk van vertrouwen geven, maar elke keer als ik meer meningen zie, verlaat mijn hoop me. Ze stuurden me de helft van de bestelling en brachten me het dubbele in rekening. De laatste oplossing die ze me hebben gegeven, is dat ze het bedrag van het product dat niet is aangekomen in kortingsbonnen zullen terugbetalen en zoals je zult begrijpen, ga ik geen aankopen meer doen. Uiteindelijk zal ik de claim via PayPal moeten indienen
Als u het niet eens bent, claim dan via PayPal en zij zullen u het deel betalen dat niet naar uw PayPal-rekening is gestuurd. Er is geen ander telefoonnummer, het is een kwestie van het op verschillende tijdstippen proberen en geluk hebben om het te bemachtigen.
Panda van onvoorstelbaar. Het Spanje van kansen, maar voor gewetenloze mensen zoals deze die geloven dat het personeel dom is. Ik heb een paar minuten geleden met Paypal gesproken: ze vertellen me dat ze bestaan, ze hebben voorlopig geen openstaande claims en maak me geen zorgen over de mogelijke retourzending als ik het artikel niet ontvang. Ik vind dat een bedrijf niet mag zonder att tel aan de operationele klant !!!, het tel dat ik heb is 933967172 en kies dan een 4-cijferig extensie om te zien of ze het vangen.
Vandaag 4 januari 2016 ontvang ik het verzoek dat ik aan Carethy heb gedaan nog steeds niet via overschrijving, voor 107,30 euro. Wie zegt dat hij een goede dienst verleent, liegt, en het moet een van hen zijn. Ik heb de bestelling geplaatst op 4 november 2015. Ze zeggen keer op keer dat ze niet zijn geleverd met het product, Carqueja, (Vegetable Feu). Ik heb ze gezegd me te sturen wat ze maar willen, en geen van beide. In het geval dat degenen van Carethy dit lezen, tegen wie ik heb gezegd dat ik het zal zeggen in alle forums die ik vang totdat ze de mijne teruggeven, en ik zal het rapporteren waar ik kan, ik vertel ze mijn ordernummer: PHA-ES- 1511041246458. Als iemand me kan adviseren wat ik kan doen, smeek ik ze het me op deze pagina te vertellen. Bedankt
Dit gebeurt met u omdat u de Paypal-service niet gebruikt. Ik heb op 11 december een bestelling bij hen geplaatst, ik had deze op de 24e nog niet ontvangen, ik heb via hun pagina contact met hen opgenomen en om informatie gevraagd, zodat ze me zouden laten weten hoe lang ik zou moeten wachten om de bestelling te ontvangen, en herinner hen eraan dat eerder Ik moest mijn toevlucht nemen tot Paypal om de terugbetaling van het betaalde geld te ontvangen, ze gaven het geld onmiddellijk aan mij terug. Het probleem dat deze mensen hebben, is dat als ze de koopwaar niet hebben, ze je voor onbepaalde tijd in de wacht laten en dat de dingen niet op die manier worden gedaan. Maar bedrog bedriegt niemand, ze zijn gewoon een beetje dwaas. Op dit moment wacht ik op een nieuwe bestelling van Carethy en rustig, als ik het wachten beu ben, vraag ik hen om de bestelling te annuleren en als ze me negeren, open ik een geschil in Paypal.
Uw opmerking is ABSURD, houdt niemand voor de gek, dat wil zeggen dat de bestelling binnen 24/72 uur aankomt en volgens u, als ze geen voorraad hebben, laten ze u voor onbepaalde tijd wachten? Als u moe wordt, gaat u dan naar een derde partij om het op te lossen?
Echt, er zijn mensen voor alles ...
Ik kocht 3 maanden geleden het was in slechte staat en ik moest het terugsturen en binnen 3 maanden heb ik geen ander product of het geld dat ik heb gestuurd ontvangen. Het is zonder twijfel het slechtste online verkoopbedrijf, ik ben nog nooit in een ander bedrijf geweest, er is geen telefoon om alleen via e-mails te communiceren en ze bellen je nooit.
Ik ben een regelmatige gebruiker van online shoppen en heb nog nooit problemen gehad en heb alles gekocht. Deze pagina, MISCOTA, is de meest informele, onpresenteerbare waarmee ik heb gekocht. Er zijn meer dan 15 dagen verstreken sinds ik de bestelling heb geplaatst en wanneer ik de status ervan vraag (omdat de door hen geschatte leverdatum meer dan 10 dagen geleden is verstreken) en ik altijd hetzelfde antwoord krijg, dat "het vandaag onze magazijnen verlaat ... . Ik heb geprobeerd de bestelling te annuleren en het geld terug te krijgen en het is niet mogelijk omdat "het vandaag onze magazijnen verlaat ...". Het is geen kwestie van het niet gebruiken van Paypal Ramón, of het willen van een geweldige service tegen een lage prijs, het gaat erom dat ze tijdig en in goede staat ontvangen wat ze zeggen. U hoeft geen genoegen te nemen met wat ze u geven om goedkoper te betalen. Het is duidelijk dat ze vals spelen, en veel. Wat maakt het hen uit? Nou, niets, daar gaan ze, zo gaat het. En het punt is om geen klanten te verliezen.
Goedenmiddag! Mijn ervaring is het niet waard om te vertellen, het was vreselijk en ik raad niemand aan om in deze winkel boodschappen te doen. Ter informatie laat ik u de extensie voor klantenservice n ° 122.
Met vriendelijke groet, Eleana A.
Ik claim mijn bestelling of geld sinds 2015 en het komt niet aan. Miscota is oplichterij. Ze vertellen me dat ze het geld hebben bijgeschreven op een rekening die niet mijn bank is en ze weigeren het te repareren. DE SLECHTSTE ONLINE WINKELERVARING IN MIJN LEVEN !!! Vreselijke service !!!
Ze hebben mijn bestelling geannuleerd omdat het merk traag leverde en ze mijn geld binnen 14 dagen hebben geretourneerd zoals ze me vertelden ... ik weet het niet, mijn vriend koopt altijd bij hen en hij raadde deze winkel aan omdat hij nooit problemen had
Wat je vertelt is een leugen en het zou me niet verbazen als iemand van BILUA een positief bericht probeert binnen te sluipen, ik probeer al 1 week met hen te bemiddelen en hun aandacht is vreselijk
Wat een geluk! Na het wachten op het product hoelang het duurde voordat het arriveerde en na slechts 14 dagen wachten ... Uw conclusie is dat ze goed werken. Nou, geweldig. Blijf uw geluk beproeven en koop opnieuw. Ontvangt u uw product natuurlijk ooit? Het is duidelijk dat zoveel negatieve opmerkingen niet in dovemansoren gericht zijn. Ik heb een bedrijf op internet besteld met de feed, ik denk zelfs een beetje goedkoper dan zij met het verschil dat ik het binnen een paar dagen heb ontvangen. Niet gek herhaal ik met hen. Een afkeer minder.
Veel succes allemaal ... ik heb een bestelling geplaatst Ik heb een product in slechte staat ontvangen en in ongeveer 6 maanden hebben ze het voor me opgelost ... .. Het was een babyding. Ik heb het teruggestuurd en ze stuurden me een ander na 6 maanden en toen het mij niet diende Helemaal niet. hekwerkbedrijf de slechtste online aankoop van mijn leven Ik koop bijna dagelijks online en ik heb nooit problemen gehad behalve bij dit bedrijf. IK ZAL NIET OPNIEUW BIJ DIT BEDRIJF KOPEN.
Het nummer staat in het productdossier jongens .. Ik heb ze gebeld en ze leken erg aardig. probleem opgelost in twee minuten! Ik zal bij hen blijven kopen
A) Ja? En wat is de telefoon? Waarom trek je hem niet aan? Is het 93xxxx? Daarin krijg je een uitdrukking dat als je de extensie niet weet, welke extensie het is? Veel werkers voor BILUA hier in de buurt, die proberen vertrouwen op te bouwen ... Ze zijn NIET VERTROUWD, NUL !!
Ik heb het nummer gebeld dat in het bestand van elk product staat en ze hebben een incident opgelost als het een product was dat kapot was aangekomen. Zij halen het product op en sturen mij een nieuw exemplaar. Ik heb met Cristina gesproken en ze is erg snel geweest. Ik zal je vertrouwen geven
Bij toeval zijn Maria (del Carmen) en (Luis) Maria het daarmee eens en hun commentaar is bijna hetzelfde. Waar gaat het over om naar een productdossier te kijken? Als u op elke webpagina contact moet opnemen, drukt u op contact en zij geven u het telefoonnummer, verstrik niet meer BILUA-werknemers, uw populariteit is al op de grond, verhoog het door goed te werken met professionaliteit en moeite om mensen niet te misleiden !!
MIJN ervaring met hen is erg goed. Ik heb meerdere keren gekocht en heb mijn bestelling altijd ontvangen. De keren dat ik een probleem had, heb ik het telefoonnummer gebeld dat in het bestand staat en ze hebben het snel opgelost. Ik ga door met kopen.
hahaha !! Tabblad telefoon? Als u op elke webpagina contact moet opnemen, drukt u op contact en ze geven u het telefoonnummer, verstrik geen BILUA-werknemers meer, uw populariteit is al aanwezig, verhoog het door goed te werken met professionaliteit en moeite om mensen niet te misleiden! !
Absoluut niet presentabel. Ze houden zich strikt aan de handleiding van wat je NIET moet doen bij een online verkoop.
Ik heb bij CARETHY (anderhalve maand geleden) ongeveer 35 artikelen besteld, 1 MAAND gewacht om ... een gedeeltelijke hoeveelheid (niet de helft) te ontvangen van wat ik heb gekocht.
Ten slotte, na te hebben gevraagd wanneer ze van plan zijn me de rest van de bestelling te sturen, laten ze me weten dat ze de rest van de bestelling annuleren vanwege GEBREK AAN VOORRAAD ...
Nu ongeveer 15 dagen wachten om het betaalde bedrag te ontvangen voor de helft van wat er ontbreekt.
Het ontbreken van een telefoon om contact op te nemen, ik kan me voorstellen dat het duidelijk is ...
In elk geval is er in haar dochterondernemingen zoals Miscota en anderen geen telefoon en zijn de levertijden 10 tot 15 dagen. Deze zakelijke holding is goedkoop, maar het is traag (als het aankomt) en je stelt jezelf ook bloot aan constante voorraadtekorten, woede en verloren tijd om contact op te nemen via tickets (en de bijbehorende wachttijden van 48 uur). Geen triest telefoontje om je te verontschuldigen of er persoonlijk over te praten. Helemaal niets ... hoewel ik andere meningen lees, zie ik dat de mijne geen uitzondering is, maar de gebruikelijke trend.
Hoe dan ook, ik raad het niet aan, er zijn betere opties online en tegen een redelijke prijs.
Deze gaan snel zinken ...
Het is waar dat bestellingen een beetje duren, maar altijd wanneer ik ze kocht, komen ze aan, ik moet geduld met hen hebben, ze hebben goedkope prijzen, dus als je een bestelling plaatst, moet je dit van tevoren doen
Als het nodig is om niet te zeggen dat de bestelling binnen 24/72 uur aankomt, toch? Heb geduld? Als ik koop om het binnen 24/72 uur te hebben, is het niet om een week en minder dan een maand te wachten, zoals sommige kopers zeggen ...
De consumentenbeschermingswet (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) stelt duidelijke grenzen. De maximale levertijd voor een bestelling is 30 kalenderdagen. De maximale termijn om het geld terug te storten is 14 dagen.
Een punctuele voorraadbreuk is te begrijpen. Maar uw bedrijfsmodel baseren op het aanbieden van producten die u niet kunt krijgen, is oplichterij. Er zijn genoeg oplichters voor een gezamenlijke actie, die ik in ieder geval niet begrijp hoe de Administraties dit ambtshalve niet uitvoeren.
Het is oplichterij, kidits, ze lossen niets op, ze sturen wat ze willen wanneer ze willen en ze beantwoorden geen klachten, ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een webpagina, ik zal het ook melden.
Je hoeft alleen maar een beetje te kijken om te zien dat er andere bedrijven zijn met zeer vergelijkbare prijzen. Het is de onzekerheid niet waard of de bestelling zal aankomen, of deze zal worden voltooid of wanneer deze zal aankomen. Gelukkig heb ik ooit het "geduld" gehad waar sommigen om vragen en omdat ik geen keus had, maar niet meer. Wij zijn de klanten en het ligt in onze macht om kwaliteit van een dienst te eisen. Als klant besluit ik om niet meer te kopen bij een bedrijf dat mij absoluut onbekwaam heeft getoond. Ze zullen zien of ze meer willen verliezen. Het kan me niet meer schelen, want zelfs als ze het goedmaken, vertrouw ik ze niet.
Slecht, slecht, slecht ... ik zal nooit meer kopen. Ik wou dat ik informatie op internet had verzameld voordat ik iets kocht. Meneer Albert Costa, lees de recensies en reageer.
Hallo Esperanza,
Bedankt voor je reactie!
Kunt u ons het nummer van uw bestelling vertellen, zodat onze operator het soort incident kan verifiëren en u een snelle oplossing kan bieden?
We herinneren u er ook aan dat u ook telefonisch contact met ons kunt opnemen op het gratis nummer 932 20 06 33 (maandag t / m vrijdag van 10 tot 12 uur en van 30 tot 15 uur)
Bilua-team
Hallo, ik zou graag willen dat je me vertelt wanneer ik mijn bestelling ga ontvangen, het is voor een geschenk en ik heb geen manier om contact op te nemen of te weten waar het is, dank je.
Alsjeblieft, de telefoon verwijst me naar het web en het web naar nergens. Ik zou graag vertrouwen in je willen hebben
mijn bestelling: bei-es-1611072148215
Het directe klantenservicenummer is 932200633. Ja, het heeft me veel gekost. Uw medewerkers zijn echter erg vriendelijk. Naar verluidt is mijn bestelling vandaag verzonden. Ze hebben het net aan mij bevestigd. We zullen zien. Veel geluk iedereen!! En indien nodig is mijn advies om deel te nemen aan een class action-rechtszaak om te voorkomen dat dit misbruik voortduurt.
Hallo, mijn naam is Jose
Ik heb op 4 juli een bestelling geplaatst bij BILUA COMMERCE of MISCOTA en de verzending betaald om het 24 uur te ontvangen en ik wacht nog steeds en we zijn op 14 juli en ze hebben me een e-mail gestuurd om het op 11 juli te ontvangen en er is niets aangekomen, dit bedrijf is niets verantwoordelijk en ze hebben geen Tef te claimen, als je belt, zeggen ze dat je het via de webmail moet verzenden! IK ZAL NOOIT MEER IN DIT BEDRIJF KOPEN BILUA COMMERCE SL of MISCOTA ZIJN ENKELE ONGEVALLEN EN NIET VERANTWOORDELIJK! Ik zal proberen dit op alle pagina's te verspreiden die ik kan, zodat mensen het kunnen lezen
Niets, het is duidelijk dat we zijn opgelicht. De modus operandi is hetzelfde. Niemand ontvangt uw bestelling en het eerste wat ze doen is deze ophalen. In mijn geval 67 euro. Ik sta op het punt me daar te presenteren, ze zijn in carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. Hoewel ik soms denk dat het beter is om alles uit te geven omdat het geld verloren is en deze mensen het deeg al hebben gepakt.
Hallo Jose,
Houd er rekening mee dat, zoals vermeld op onze pagina's, de beschikbaarheidsdatum van elk merk wordt vermeld in het bestand van elk product op onze websites.
Ejemplo
Ontvang dit product op de XNUMXe
Op de pagina van uw winkelwagen kunt u de leveringsmethode selecteren die u verkiest vanaf het moment van beschikbaarheid van het door u gekozen product en die overeenkomt met onze belofte.
We maken ook van de gelegenheid gebruik om u eraan te herinneren wat de directe communicatiekanalen zijn met onze klanten:
- Telefoonnummer: 932 20 06 33 (maandag t / m vrijdag van 10 uur tot 12 uur en van 30 uur tot 15 uur - je hebt geen verlenging nodig)
-Sectie «contact» van onze website Miscota
Met vriendelijke groet,
Bilua-team
Hallo Jose,
Houd er rekening mee dat, zoals vermeld op onze pagina's, de beschikbaarheidsdatum van elk merk wordt vermeld in het bestand van elk product op onze websites.
Ejemplo
Ontvang dit product op de XNUMXe
Op de pagina van uw winkelwagen kunt u de leveringsmethode selecteren die u verkiest vanaf het moment van beschikbaarheid van het door u gekozen product en die overeenkomt met onze belofte.
We maken ook van de gelegenheid gebruik om u eraan te herinneren wat de directe communicatiekanalen zijn met onze klanten:
- Telefoonnummer: 932 20 06 33 (maandag t / m vrijdag van 10 uur tot 12 uur en van 30 uur tot 15 uur - je hebt geen verlenging nodig)
-Sectie "contact" van onze website Miscota
Met vriendelijke groet,
Bilua-team
Hallo, je hebt mij 2 keer in rekening gebracht voor de bestelling # BEI-ES-1709032052373 en je hebt me niet vergoed voor het artikel waarvan je vertelde dat het niet op voorraad was. Op mijn kaart heb je het geladen als Beibiso en een ander als Beibito. Ik moet het zo snel mogelijk oplossen. Bedankt
Gistermiddag heb ik een bestelling geplaatst bij een ander bedrijf met het goedkoopste voer en ik heb het net ontvangen. Het is gewoon een kwestie van zoeken. Uiteindelijk is het kopen van deze mensen zooo duur. Het heeft geen zin als ze zeer vriendelijke medewerkers aannemen als ze u niet binnen de aangegeven tijd bedienen waar u om vraagt. Dat er geen telefoonnummer is, is al behoorlijk verdacht.
Ze voldoen niet aan de geschatte verzenddatum en de bestelling kan niet worden gevolgd omdat deze altijd "in voorbereiding" is. Wacht nog steeds op de bestelling, godzijdank is er PayPal om te reageren. Heel informeel. Niet aan te bevelen.
Ze zijn niet presentabel, OPLICHTERS !!! Kan geen contact met hen opnemen, slechte klantenservice. Laat alsjeblieft niemand iets bij dit bedrijf kopen !! Het is oplichterij! Ik heb bij Kidits een object gekocht voor een klant en ik wacht nog steeds, klachtenmails worden niet meer beantwoord en niemand neemt de verdomde telefoon op.
Hoi Marc,
Als u hulp nodig heeft, vertel ons dan het nummer van uw bestelling en een telefoniste zal contact met u opnemen om elk type incident op te lossen. We herinneren u er ook aan dat onze klantenservice telefonisch actief is, van maandag tot vrijdag van 10 tot 12 uur en van 30 tot 15 uur op het gratis nummer: 30 17 932 20 (geen verlenging nodig ). U kunt ons ook schrijven via het gedeelte »contact» van onze pagina en u ontvangt onze hulp binnen maximaal 06 kantooruren.
Bilua-team
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst. Het is gisteren aangekomen. Slechts een van de twee producten is binnen. Slecht verpakt, geen factuur ...
Ik probeer contact op te nemen met de telefoon 933967172 en natuurlijk, als je de extensie niet kent ... vergeet het maar. Ik vind op deze pagina een extensie 112, die werkt ook niet. Ik kom met ze in contact via Facebook, ongelooflijk !! ze reageren door te zeggen:
Hallo Carmen,
Om uw twijfel op te lossen dient u contact op te nemen met de Klantenservice. Ik geef je de directe link door.
U kunt ze ook telefonisch bereiken op het volgende nummer: 932200633 EXT006
Ik bel, 's middags tot 17 uur, ik ben laat. Morgen zal ik het opnieuw proberen
Ik blijf het je vertellen
Hallo Carmen,
Wij informeren u dat ons telefoonnummer actief is van maandag tot en met vrijdag van 10 uur tot 12 uur en van 30 uur tot 15 uur (u heeft geen verlenging nodig) Het officiële nummer is: 30 17 932 20. Als u uw factuur nodig heeft, kunt u deze opvragen via het "contact" -gedeelte van onze website, onder vermelding van uw ID-nummer. Als u een transportincident heeft gehad of als uw bestelling is vertraagd, vermeld dan het aankoopnummer en een operator zal contact met u opnemen om u een snelle en bevredigende oplossing te bieden.
Bilua-team
Goedemiddag,
Afgelopen vrijdag sprak ik met jullie over een bestelling, omdat ik er op 17 juli om vroeg om het binnen 24/72 uur te laten bezorgen. Omdat ze het niet bij mij afleverden, belde ik ze, ze veranderden me in een andere bestelling, verwijderden dingen die het vertraagd hadden en ze gaven me een ander bestelnummer, ze vertelden me dat het uiterlijk op 25 juli op mijn adres zou zijn sinds Ik ga binnenkort op vakantie. Ze stuurden me de volgende e-mail:
U ontvangt een bevestigingsmail met het trackingnummer wanneer het wordt verzonden.
We zullen u het verschil als gevolg van deze wijziging binnen 14 dagen op uw rekening storten.
Nieuwe referentie:
Geplande leverdatum
25/07/2016
Verwachte datum van verzending
22/07/2016
Vanaf vandaag, 27 juli, heb ik de bestelling niet ontvangen, noch de bevestigingsmail met het trackingnummer wanneer deze uitgaat, dus ik denk dat deze nog niet eens is uitgekomen toen ze me vertelden dat ze hem diezelfde dag nog verzonden hadden. Ik heb ze verschillende berichten op internet gestuurd en ik heb 500 keer gebeld en niemand neemt het ooit op. Het is onmogelijk om contact met je op te nemen, de klantenservice is jammer.
Alsjeblieft, ik heb het NU nodig omdat ik vertrek. Kunt u mij een oplossing geven? Dat is niet de telefoon bellen dat niemand hem opneemt, of via de webpagina die ze ook niet opnemen?
Heel erg bedankt en de groeten
8 oproepen. Wacht elk 10 minuten. Niet telefonisch bereikbaar. Op de pagina hetzelfde, onmogelijk. Wat is de volgende stap??
Wachten tot de retourperiode is verstreken? Verslag doen van?
Ik blijf proberen het probleem op te lossen, telefoontjes, e-mails, contact via facebook…. uw oplossing:
Hallo ,
Allereerst betreuren we het incident dat zich in uw bestelling heeft voorgedaan.
Om het incident te verwerken, moet u een e-mail sturen naar incidenten@bilua.com met vermelding van uw bestelreferentie.
Wij hebben nodig:
-Product afbeelding
-Afbeelding van de verpakking (in geval van gebrek aan product in de doos is het erg belangrijk om ons een foto te sturen van de doos waarin u de bestelling heeft ontvangen)
-Afbeelding van de streepjescode van het betrokken product / producten.
-Afbeelding van de batch / vervaldatum
Zodra de beelden zijn ontvangen, nemen we contact met u op om de oplossing van het incident door te geven.
We herhalen onze excuses en we hopen op uw vertrouwen te blijven rekenen.
Verpakkingsfoto ???? maar als het in plasticfolie was verpakt !!!!
Afbeelding van het betreffende product ??? Maar als een van de producten niet is aangekomen !!
Dat is zijn antwoord. Dat wil zeggen, nog een week die verloren zal gaan, conclusie dat ze me zullen vertellen dat de terugkeer te laat is, ik denk dat ik het in dit tempo via Wallapop verkoop en dat ik eerder klaar ben
Hallo Carmen,
Vertel ons alstublieft het nummer van uw bestelling om het incident te kunnen verifiëren en u een oplossing te bieden
bedankt
een groet
Factuur-ID: PHA-87047
Het meest beschamende bedrijf dat ik ooit ben tegengekomen, ik heb op 1607182053523 juli de bestelling MIS-ES-18 geplaatst, waarbij ik met een kaart van € 140,22 heb betaald, die tussen 28 juli en 3 augustus moet worden afgeleverd en binnen 24 uur moet worden betaald voor verzending. Vanaf 9 augustus weet ik nog steeds niet wanneer het zal aankomen, zelfs als ik me op 4 augustus per post vertel dat de zending net zijn faciliteiten heeft verlaten. Het is onmogelijk telefonisch contact op te nemen, e-mails worden binnen 48 uur beantwoord zonder u enige informatie te geven. Ik raad ten zeerste af om iets van hen te kopen. Wees heel voorzichtig met de websites van de Bilua-groep en vooral met Miscota.
Verschrikkelijk. Ik had me NIET kunnen voorstellen dat er een productverkoopwebsite zou kunnen zijn met zo weinig ernst dat ze de deadlines niet halen, ondanks dat ze je per e-mail hebben geantwoord dat als er een voorraad is van de producten die ik koop. Ze moesten op 11 augustus aankomen en vandaag helemaal niets. Ze beantwoorden de e-mails met klachten niet en geven uw geld niet terug. Niets aan te raden en omdat ze de wettelijke leveringstermijnen niet halen, zouden ze een juridische claim moeten indienen om de sluiting van deze website in ieder geval in Spanje te vragen. In de rest van de landen is het ook erg slecht, ga gewoon naar google van het land dat je wilt raadplegen en ze hebben allemaal dezelfde problemen.
# BEI-ES-1608091554237 Dit is mijn bestelling die ik wil annuleren wegens niet-levering van kinderen.
***** WIJ GAAN U MELDEN, IK HEB EEN BESTELLING GEANNULEERD EN HET PROCES GAAT VERDER, IK BEN VAN MENING DAT HET MET VEEL MEER MENSEN IS GEBEURD, WIJ KOMEN IN HET NETWERK OVEREEN OM EEN GEZAMENLIJKE KLACHT IN TE DIENEN +++++++ + + KOOP GEEN IETS IN DEZE ONLINE STORE, ZELFS ALS JE DE MOGELIJKHEID HEBT OM HET OP TIJD TE ANNULEREN, DOEN ZE HET NIET EN ALS JE DAN IETS WILT RETOURNEREN, MOET JE HET BETALEN, NAAST WAT ER NODIG IS OM JE TE VERZENDEN DE PRODUCTEN, ZE ZELFS NIET OVER DE BERICHTEN DIE ZE NAAR HEN ZIJN VERZONDEN OF HIER NIET VIA UW PAGINA *** NOOOO COMPREISSSSSSSSSS *****
GA NAAR HUN FACEBOOK-PAGINA EN HANG DE KLACHT OP, ZE ZULLEN JE LATER BLOKKEREN, MAAR TERWIJL ZE JE BOYCOTEN ZIJN ZIJ OPLICHTERS
*** KOOP GEEN IETS VAN CARETHY *** DEEL MET JE VRIENDEN, ZE HEBBEN EEN VRIEND GEBLOKKEERD OMDAT ZE HIER EEN BOODSCHAP HEBBEN GEPLAATST, KOOP NIET, MAAK EEN LINK METEOS EN KIJK NAAR DE MENSEN DIE ZICH OPGELOST VOELEN http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327
***** ZE ZIJN DEZELFDE BILUA ZIJN OOK CARETHY *** METEOS IN DE FORUMS, ZE VERRIJKEN ONZE KUST, STUUR DE PRODUCTEN NIET OP
Hallo Clara, kun je me meer informatie geven over die klacht? Ik zou graag willen toetreden.
Het zijn oplichters. Ik plaatste mijn bestelling met expresverzending 24 uur / € 7.99 door ander voer en nat niervoer te kopen voor mijn terminaal zieke hond en vijf dagen later was de bestelling op voorraad, ik vertelde hen dat ik het niet langer wilde omdat ze de deadline niet hadden gehaald voor bezorging en ze antwoordden me niet. Ik stuurde zeven e-mails en evenveel formulieren op hun pagina zodat ze het geld konden retourneren en mij het van de rekening afgeschreven geld konden betalen en ik ontving alleen e-mails van "uw bestelling is in behandeling" totdat ze me twaalf dagen later bellen vanaf het postkantoor om de bestelling te bezorgen, leg ik uit wat er met me is gebeurd en waarom ik het niet wil, en wat was mijn verrassing toen de man me vertelde dat hij de derde klant was die tot dusver deze week hetzelfde over dat bedrijf zei. Het ergste van alles is dat ik vandaag een e-mail ontving van Bilua waarin stond dat mijn bestelling niet kon worden afgeleverd omdat ik "afwezig" was en dat ik contact had opgenomen met het postkantoor om het op te halen (ze gaven me niet eens een telefoonnummer) ). dat ze oplichters zijn en dat ze me mijn geld teruggeven, maar van wat ik op duizend internetsites lees, heb ik geen hoop meer. Mijn hond is al overleden en deze dieven hebben € 50 van mij gestolen.
Ik heb drie guillete-scheerproducten gekocht, na 15 dagen vertellen ze me dat ze me er om technische redenen geen enkele kunnen sturen en ze sturen me drie artikelen van een van de artikelen die ik had aangevraagd, terwijl ik specifiek slechts één exemplaar vraag waarvan waarde is € 4,24 per product. Zoals ik al zei, worden deze drie artikelen met een totale waarde van iets meer dan € 12, naar mij verzonden zonder dat ik het ter goedkeuring voorleg en brengen ze mij 23,36 in rekening aangezien het bedrag dat ze me hebben teruggegeven niet overeenkomt. op het verschil tussen wat er via overboeking is betaald en wat ik heb teruggekregen, zoals ik al vermeldde in een artikel dat € 12,72 waard is, kost het mij 23,36, waardoor ik me bedrogen voel.
Het aangaan van deals met dit huis raad ik niet aan, het laat veel te wensen over op het gebied van eerlijkheid en formaliteit.
Ik zie dat ze reacties blokkeren als ze niet geïnteresseerd zijn om te worden gepubliceerd
Pak deze oplichters niet aan
Het is jammer om deze opmerkingen niet te lezen voordat we met dit dievenbedrijf te maken hebben, want als we wisten hoe we moesten handelen, zouden we niets kopen. Alsjeblieft, degenen die een account op Facebook of tweet hebben, publiceer wat voor soort bedrijf dit is dat blijkbaar toegewijd is om zonder spuug te zijn.
Morgen 09/09/2016 zou ik mijn bestelling moeten ontvangen. Gisteren stuurden ze me een e-mail met de mededeling dat de bestelling hun magazijn al verlaten heeft en deze link: «Order tracking in PUNTOPACK Code: BIU-162381». Ik heb hen gevraagd om mij het uitgiftienummer te sturen om de follow-up te kunnen doen, aangezien deze code die ze mij hebben gestuurd niet geldig is. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf Puntopack om me te laten weten of BIUKY hun mijn pakket echt heeft gestuurd, waarop ze heel vriendelijk hebben gereageerd, maar het is privé-informatie en ik kan het niet openbaar maken. Mijn pakket komt morgen niet op de geschatte dag aan. Ik zal niet alles herhalen dat al op sociale netwerken is geschreven. Ik wil u er alleen aan herinneren dat, hoewel vroeg of laat het pakket wordt ontvangen, of niet, ze niet voldoen aan de wettelijke voorschriften. Ik wil een van hen opnemen:
HOOFDSTUK II
Overtredingen en sancties
Artikel 49. Inbreuken op de verdediging van consumenten en gebruikers.
h) Belemmering of weigering om gegevens te verstrekken of informatie-, toezichts- of inspectiefuncties te vergemakkelijken.
b) Het niet naleven van de verplichtingen die de regulering van op afstand gesloten overeenkomsten oplegt in termen van informatie en documentatie die aan de consument en gebruiker moet worden verstrekt, de uitvoeringstermijnen en de teruggave van betaalde bedragen, de verzending, met de vordering tot inning , van ongevraagde zendingen door de consument en gebruiker en het gebruik van communicatietechnieken waarvoor de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming of het ontbreken van verzet van de consument en gebruiker vereist is, wanneer de overeenkomstige omstandigheid niet aanwezig is.
Het enige dat ik vraag, is een dossiernummer om mijn bestelling te volgen. En dingen stap voor stap.
Alle communicatiekanalen die u constant aan consumenten ter beschikking stelt, zijn "verstopt". Aldus een overtreding begaan in consumentenbeschermingsaangelegenheden, en dus rapporteerbaar en strafbaar zijn. Op elke website van uw BILUA-bedrijf is de sectie "klantenservice" ingeschakeld, wordt de e-mail die u opgeeft in de "algemene voorwaarden" niet meer gebruikt en kan het telefoonnummer dat u in dezelfde sectie opgeeft, natuurlijk nooit directe aandacht krijgen, door ons aldus te sturen naar de bovengenoemde communicatiekanalen die zijn uitgeschakeld of niet operationeel zijn. Het eindresultaat is het ontbreken van directe en bevredigende communicatie tussen de consument en het bedrijf, waardoor er opnieuw een juridische overtreding ontstaat.
Ik kan nog steeds niet klagen dat ik de bestelling niet heb ontvangen, maar de overtreding met betrekking tot obstructie of het niet verstrekken van de informatie waarop de consument recht heeft, is niet minder belangrijk.
bedankt
Carethy = SCAM
Ik ben al jaren aan het shoppen in verschillende internetparafarmacies en zoiets is me nog nooit overkomen. Op 24 juli heb ik een bestelling geplaatst voor € 50,23. Op 4 augustus ging ik op vakantie en wilde ik de gekochte producten meenemen. Die datum is aangekomen en de bestelling is niet aangekomen. Het ergste is dat toen ik op 8 september terugkwam, er geen teken van hem was. Ik heb via e-mail contact met hen opgenomen (er is geen andere manier om dit te doen) en ze hebben gereageerd: "Het spijt ons u te moeten meedelen dat we vanwege een incident met de beschikbare goederen niet in staat zullen zijn om de volgende of volgende producten te leveren. : We hebben de rest van uw bestelling onmiddellijk vrijgegeven en we zullen overgaan tot terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met de genoemde producten ”. Conclusie: ze brengen je onmiddellijk kosten in rekening, de bestelling komt nooit aan en ze geven je geen uitleg. Als je er op tijd om vraagt, vertellen ze je dat ze je niet de helft sturen van wat je hebt besteld (wat echt de moeite waard zou zijn om te kopen). Als u geen contact met hen opneemt om de bestelling te claimen, behouden zij uw geld zonder u enige uitleg te geven. Het is ontoelaatbaar.
Ze zijn niet te vertrouwen, onmogelijk om met hen te communiceren via de telefoon, meer per e-mail. Levertijden worden steeds langer…. Ze verdienen mijn vertrouwen niet, communicatieproblemen en leverdata die niet overeenkomen met de werkelijkheid, een cocktail waar je hoofdpijn van krijgt. NIET kopen en u zult gelukkiger zijn, vertel ik u uit ervaring.
Deze moderators zijn zonen van s ...
Je opmerking moet nog beoordeeld worden.
Ik ben nog een keer gewond geraakt van deze niet-presenteerbare, na het lezen van de 90 opmerkingen is het nutteloos om mijn zaak te vertellen omdat het meer van hetzelfde is, oneindige levertijden, nul communicatie, niet werkend telefoonnummer ... ik denk dat het geen zin heeft om te schoppen op deze website, hoewel het me heeft geholpen je te vinden, maar het is tijd om in actie te komen, als we ons verenigen, kunnen we een einde maken aan deze oplichters.
Ik heb een tijdelijke e-mail aangemaakt, (LAAT ME HET NIET HIER PUBLICEREN) Ik zou je willen vragen me je telefoons te sturen om een WhatsApp-groep te maken en ons te organiseren om een claim in te dienen. Aangezien ik veronderstel dat sommigen van Bilua ons zullen infiltreren, zal ik u om bewijs vragen om te bevestigen dat u echt schade heeft geleden, zelfs als een van hen ons infiltreert en zichzelf wil aanklagen, zal dat goed voor ons zijn.
Ik heb een geschil geopend in Paypall, en ik heb de zaak aan hen uitgelegd, maar ze vertellen me dat ze, om te kunnen handelen, meer claims nodig hebben, hoe dan ook, ik geloof dat de weg niet Paypall is, maar om te beginnen met de OMIC, we zullen zien hoe we het kunnen doen, ik nodig je ook uit om je ervaring met deze menigte in Ciao achter te laten. (Zoek naar Miscota, Bilua, Carethy)
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen nadat ik deze heb betaald. Voor de opvolging vragen ze mij om het bestelnummer en mijn e-mail op te geven. Ze vertellen me dat ze niet overeenkomen, en ze laten me de status niet zien. Er is ook geen telefoonnummer voor een contactpersoon of een andere manier om de status ervan te kennen, in uw geval een terugbetaling aan te vragen of een oplossing die normaal is voor de omstandigheden.
Ik zie mezelf bepleit voor consumptie, en ook voor gerechtelijke claims
Hallo, ik heb een bestelling geplaatst die op tijd is aangekomen, de
Het probleem is dat ik arriveer met een kapotte plank, ik probeer al dagen contact met me op te nemen en ze hebben zich alleen verwaardigd om me een e-mail te sturen met de vraag om foto's die ik heb verzonden en vanaf dat moment is er totale stilte, ze beantwoorden de vragen niet e-mails of het telefoonnummer vermeld op deze pagina (932 200 633), ik heb € 93 op het bureau uitgegeven en ik heb het in een doos omdat het beschadigd is. Ik zou het op prijs stellen om de hele week een antwoord te hebben en geen juridische stappen te hoeven ondernemen. Bij voorbaat bedankt.
Goedemorgen, ik ga je vertellen over mijn ervaring, want meer dan het bedienen van een klant kan ik dit bedrijf helpen verbeteren.
Ik heb een bestelling geplaatst in Kidits, ik hoefde me niet te registreren, ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, of wachtwoorden ……. Ik heb de screenshot van de aankoop in pdf opgeslagen, waar ik het bestelnummer had. Toen keek ik voor informatie en lees ze feedback van klanten en ik begon me zorgen te maken, omdat ik ontdekte dat het onmogelijk is om contact met ze op te nemen.
De bestelling is binnen drie dagen aangekomen, correct. Ik kon gemakkelijk ademen.
verbeteren; website, klantenservice, zekerheid bij de aankoop, de bestelling heeft geen factuur of notitie meegebracht met de gedetailleerde inhoud en / of blad om op een gemakkelijke manier de retourzending te kunnen maken. slecht verleden en als een klant online koopt is het precies voor snelheid, gemak en om geen probleem voor ons te creëren.
Ik hoop dat mijn mening je van dienst is.
Het zijn schurken ... een bedrijf vol incompetenten die niet begrijpen hoe ze niet worden aangemeld voor fraude en fraude Onmogelijk om telefonisch contact met hen op te nemen. Ze gaan van het beantwoorden van de mail. Nadat ze ze ongeveer drie e-mails per dag hebben gestuurd, antwoorden ze me en vertellen me dat mijn bestelling vandaag zal aankomen zoals gepland LET ME Vanmorgen hebben ze de status van de bestelling gewijzigd in levering en gezet. Een vals trackingnummer dat niet bestaat. In het transportbedrijf vertellen ze me dat ze niets hebben. Ik heb de hele dag geprobeerd contact met ze op te nemen en niets en de leugen dat ik vertel dat ik vandaag de bestelling heb omdat ze ook geen boefjes zijn.
Ik ben nog een slachtoffer van deze oplichters !!!
Ik heb een waterkoker besteld bij Wellindal en het product is aangekomen, maar in een erbarmelijke staat.
De buitenverpakking was prima, maar de binnenkant was jammer: de productdoos was kapot en gekreukt, het mondstuk van de ketel verbogen door een klap, geen afleverbon of bon of instructies, echt jammer ...
Ik probeer het al bijna een maand terug te sturen en dat lukt niet. Het is op geen enkele manier mogelijk om telefonisch contact met hen op te nemen.
De telefoon 933967172 heeft een antwoordapparaat dat u ophangt als u het toestelnummer niet kent.
Na verschillende berichten via het webforum, schrijven ze me om me te vertellen dat "degenen van het postkantoor" het bij mij thuis zullen komen ophalen, zonder verdere informatie.
Ik heb het postkantoor gebeld en ze hebben geen record, wat een SCAM is !!!
Koop niet op deze pagina en adviseer waar je het niet kunt doen.
Tegen deze mensen moeten wettelijke maatregelen worden genomen, zodat ze niet meer mensen bedriegen.
We zouden een facebookgroep kunnen maken waar iedereen kan praten
Goed idee, ik steun het.
Het zijn echte "vaste route", alles wat eerder is gelezen schiet tekort. Ze bedriegen je zeker, ze bedriegen je met bestellingen, met de vermeende korting of voucher, NA DRIE MAANDEN NA HET BETALEN VAN EEN BESTELLING ALS DRINGEND OM BINNEN 24 UUR TE BEZORGEN en na ze 30 of meer e-mails te hebben gestuurd, antwoorden ze je in één keer dat ze dat zijn als u een van de producten mist, is het altijd hetzelfde excuus, ik veronderstel dat het bedrijf is om uw geld te hebben totdat ze geen andere keus hebben dan het aan u terug te geven in het geval van een klacht of iets dergelijks, of als ze het niet willen houden, hebben ze het is zo opgezet dat ze prijzen adverteren die erg goed zijn in het beloven van allerlei voordelen voor mensen om in te bijten en zelfs andere kopers aantrekken door hen meer kortingen te beloven, net als bij piramidecams waarbij de ene klant de andere bedriegt; maar daar blijft het niet bij, bovendien HAALEN ze je nadat je je geld hebt teruggekregen door je een e-mail te sturen waarin ze je heel vriendelijk allerlei oplossingen aanbieden, ik neem aan dat ze een alibi willen hebben op schrift voor een mogelijke SCAM-proef. Ze zijn een authentieke MAFFIA, GEORGANISEERDE SCAM, ik ben bang dat ze op een bepaald moment wanneer ze een groot aantal bonnen hebben voor lopende bestellingen, ze bang zullen maken en verdwijnen met al het geld
Kunt u mij vertellen waarom ik mijn bestelling niet bij de bank heb betaald, maar mijn bestelling is bevestigd, kunnen ze deze naar mij opsturen en moet ik dan betalen?
Profiteren van de schuilplaatsen, zo doen ze het nu ook. Ik heb via Fruugo een pagina gekocht zoals amazon, waar ze worden gehost als retailers. Het artikel bereikte me niet en ik begon te informeren totdat ik deze opmerkingen had gevonden, het heeft me nog niet bereikt en ik heb geklaagd bij fruugo maar bij het invoeren van bilua heb ik gezien dat het artikel zonder stok staat, dat wil zeggen, ik zal bijna zeker niet ontvang het. Gelukkig, als ik de verkoper niet zo goed ken, betaal ik met PayPal en zo niet, helemaal niets! ... dus kort als ze me vertellen dat ik het artikel niet moet weggooien, open ik een zaak via Paypal en zet ik ze op de zwarte lijst. Trouwens, ik kocht hetzelfde artikel op Amazon, maar dat zal mij zeker niet overkomen. Groeten en veel succes.
Hallo, de koningen hebben op me gejaagd, ik wou dat ik hier eerder was binnengekomen, om wat geld te besparen, ik heb geen koninklijke geschenken meer, als je kunt, koop niet op deze website, een echte onzin, ik heb net een incident geopend in Paypal, omdat hun website niet reageert, of ze reageren op onzinnige dingen zoals "We wachten op een antwoord" Wat is het antwoord als ik degene ben die het vraagt?
Kortom, een web-schijnvertoning, bedrog en zwendel
Word alsjeblieft lid van deze Facebook-groep om te zien of we samen iets kunnen doen: Groep getroffen Bilua / Wellindal / Miscota
Dank je wel!
OMG !!! Waarom heb ik deze pagina niet eerder gezien !!! ?? Ik heb afgelopen zondag een aankoop gedaan en van wat ik zie kan ik het vergeten te ontvangen ..... Ik was al verrast dat het in de "verwerkings" staat was sinds zondag toen de levering in principe gepland stond voor gisteren woensdag ... ..kan nog een opgelicht zijn ... .: ((((
Word alsjeblieft lid van deze Facebook-groep om te zien of we samen iets kunnen doen: Groep getroffen Bilua / Wellindal / Miscota
Dank je wel!
De enige naam die deze mensen hebben, zijn dieven.
Na bijna vier maanden ontvang ik nog steeds niet het bedrag van het retourbedrag van het artikel dat in vreselijke staat naar mij is gestuurd en ben ik natuurlijk teruggekomen.
Als resultaat van het indienen van de klacht via een consumentenvereniging, stuurden ze me een e-mail met de mededeling dat ze binnen 14 dagen zouden betalen.
Dit was een maand geleden en ik heb niets ontvangen.
Laat u niet misleiden en adverteer het waar u kunt, dit bedrijf BEDRIEGT en SCAM.
Van tijd tot tijd infiltreren ze forums zoals deze met berichten over fantastische winkels en charmante behandelingen. HET IS EEN LEUGEN, zij zijn degenen die reclame maken om mensen van goede trouw te blijven misleiden.
Wat mij betreft, ik ben van plan tot het einde te gaan, ook al geef ik meer geld uit dan het artikel in kwestie, het is al een principekwestie.
Het zijn een stel schurken. Ik denk dat ze je proberen duizelig te maken door het op te geven en je geld te houden.
Ik heb een computer gekocht die binnen 24/48 uur naar mij wordt verzonden. Na een week had ik geen nieuws van hem. Volgens hen hebben ze een klantenserviceteam van 50 mensen, maar hebben ze niet eens een telefoon en is het een odyssee om met ze te praten via e-mail.
Ze antwoordden dat ze voorraadproblemen hadden en dat het daarom langer zou duren om mij de computer op te sturen. Op internet blijft het product echter verschijnen als beschikbaar.
Ik verzoek om annulering van de bestelling. Dagen later vertellen ze me dat het klaar is en dat ik het geld binnen 3 dagen zal ontvangen. Nog een leugen: ik heb al op 7 gewacht en niets
Het duurt lang voordat e-mails reageren en het is altijd automatisch, ze hebben geen telefoon, ik heb mijn case op hun FB-pagina gezet en ze hebben me geblokkeerd. Ze zijn niet presentabel.
Ik ga ze vandaag aan de kaak stellen, maar we moeten ook iets collectief organiseren. Van wat ik hier zie, zijn er velen van ons die zich in dezelfde situatie bevinden. Als je geïnteresseerd bent om mij te schrijven: angelvilchescerrato@gmail.com
Ik heb zojuist een FB-groep gemaakt om te zien of we samen iets kunnen doen: «Groep getroffen Bilua / Wellindal / Miscota»
Zoek hem alsjeblieft en verenig je. Bedankt!
Ik heb vandaag een klacht ingediend bij PayPal. Het gebeurt precies hetzelfde. VOOR NIETS BETROUWBAAR WEB.
Koop niet, 30 dagen wachten op de verzending en ze geven geen signalen, ze antwoorden niet en ze reageren niet op de e-mails, ik zal contact opnemen met mijn bank om de visumbescherming te activeren en mijn geld terug te krijgen ... KOOP HIER NIET !!!!
Hallo, ik heb de hele dag geprobeerd contact met je op te nemen, op mysterieuze wijze, uit wat ik op deze pagina zie, heb je vanmorgen de telefoon opgenomen, maar toen nam je niet op. Ik heb je gebeld omdat je mij TWEEMAAL hebt betaald voor dezelfde bestelling (MIS-ES-170129130752a) en je vertelde me dat je me onmiddellijk zou terugbetalen en dat ik een e-mail zou ontvangen zoals het was gedaan. Ik heb gewacht en niets. Ik probeer weer in contact te komen en NIETS. U bent oplichters, ik ben van plan u te melden en indien nodig naar uw sociale adres in Llinars te gaan om met u te kunnen spreken. Je gaat het geld aan MIJ teruggeven, zelfs als Ik je dagen en dagen moet achtervolgen, en zelfs als ik er jaren op moet wachten. DAT GELD IS VAN MIJ. ONGEVALLEN
Hallo, Martha,
Een geval vergelijkbaar met het uwe is mij overkomen en ik heb het geld of het product al bijna een maand niet ontvangen. Zoals ik later in verschillende commentaren heb gezien, heb ik op geen enkele manier contact met hen kunnen opnemen.
Ik kom uit Barcelona, mijn idee is om deze week naar het fysieke adres te gaan. Toen ik je opmerking zag, zag ik dat je mogelijk naar de directie was gegaan. Ik zou graag willen dat je me vertelt of er fysiek iemand is of dat het echt een 'spookbedrijf' lijkt te zijn.
Bij voorbaat hartelijk dank voor uw hulp.
groeten
Ik ging een bestelling plaatsen, maar de pagina leek me vreemd, dus koos ik ervoor om via overschrijving te betalen. Daarna heb ik op internet naar meningen gezocht en gezien wat ik zag, natuurlijk heb ik niet betaald.
Ik heb ze twee vragen over producten gestuurd en ze hebben me niet beantwoord, het ziet eruit als een spookpagina.
NIET KOPEN
Helemaal in overeenstemming met alles wat ik heb gegeven, zijn ze niet presenteerbaar.
ONVERGETELIJK BEDRIJF gedateerd 10-2-17 Ik heb een klacht ingediend bij OCU en ik ben naar mijn bank gegaan zodat VISA de kaartbetaling die ik heb gedaan kan terugdraaien ... deadlines NIET vastgesteld, geen reactie van dat bedrijf ZORG / BILUA dat er blijkbaar een relatie is, niet per telefoon-e-mail-facebook enz ... aan alle GEBRUIKERS die dit zien om af te zien van aankopen via deze pagina
Op donderdag 2 februari vroeg ik om een tafelvoetbal op de Kidits-website, ik betaalde om het binnen 24 uur te ontvangen en helemaal niets, tientallen onbeantwoorde oproepen, berichten naar Facebook waarop ze me antwoordden om contact op te nemen via hun website , veel e-mails en ze hebben er maar één beantwoord! Maar binnen het slechte, vandaag ontving ik het na 8 dagen. Ik heb geluk gehad na alles wat ik heb gelezen. Ik hoop dat je geluk hebt en het oplost! Van deze mensen zal ik uiteraard niets meer kopen, ze zijn niet presentabel !!
Ik heb nog een last van Bilua (Wellindal). Sinds ik op 14 april een tuintafel kocht, stuurde SEUR me eindelijk een e-mail met de mededeling dat het pakket werd teruggestuurd omdat het kapot was. Sinds 21 april wacht ik op de terugbetaling van het bedrag en het komt nooit aan. Als er een vereniging is om deze oplichters te melden, wil ik me bij hen aansluiten.
Ik heb ook een defect product ontvangen, maar er is geen manier om met iemand te praten om het terug te sturen. Ze nemen de telefoon niet op en ze beantwoorden geen e-mails. U moet ze melden
Zeer slechte service. Ik zal het zeker niet herhalen.
Ik kocht een paar items en betaalde ze met Paypal. Slechts één en hoger kwamen later aan dan verwacht.
Ze hebben me niet laten terugkeren en hoeveel ik ook e-mails stuur, ze reageren automatisch op mij, zonder me een oplossing te bieden. Ook neemt niemand telefonisch op.
Een snode dienst.
Zeer slechte service. Ik zal het zeker niet herhalen.
Ik kocht een paar items en betaalde ze met Paypal. Slechts één en hoger kwamen later aan dan verwacht.
Ze hebben me niet laten terugkeren en hoeveel ik ook e-mails stuur, ze reageren automatisch op mij, zonder me een oplossing te bieden. Ook neemt niemand telefonisch op.
Een snode dienst. Ik zal niets anders op uw pagina kopen
Ik wil gewoon mijn geld terugkrijgen of mij mijn CADEAU sturen ...
Net als alle anderen antwoorden ze op geen enkele manier met vaste leveringstermijnen en ik zie dat ze niet de intentie hebben om het geld terug te sturen….
Voor degenen onder ons die online kopen, dit is nog steeds een misleidende pagina en ik zou degenen die op zoek zijn naar informatie voordat ze kopen dat vertellen door 8 euro te besparen, ze misschien 60 verliezen….
Een ander trof er nog een.
Ik heb een bestelling geplaatst bij carethy, waarin ze de levering van de producten binnen 24-48 uur garanderen. Na meer dan 72 uur te hebben doorgebracht, probeer ik contact met hen op te nemen en het is onmogelijk. Onmogelijk om contact met hen op te nemen. Ze bieden geen telefoonnummer op internet of e-mail. Ze laten de optie alleen via 'Contact' staan, maar reageren niet. Hoe de dagen ook verstrijken, ze reageren niet.
Ik heb mijn zaak geëscaleerd naar PayPal, ik zal ook een klacht indienen bij Consumption en waar nodig.
Ik ga het allemaal schrijven en vertellen op sociale netwerken en op YouTube omdat ik hoop en wens dat niemand anders voor de gek wordt gehouden. Het is schandalig hoe ze zich gedragen en hoe ze de klant behandelen.
oplichters.
Ik heb een bestelling BEI-ES-170627011109b geplaatst op de kidits-pagina in de bilua-winkel en omdat ik geen duidelijk antwoord kreeg over de leverdatum van het product, besloot ik mijn bestelling te annuleren, ze vertelden me dat ik een retour zou ontvangen in 14 dagen en heeft natuurlijk niets ontvangen. Ik zal een klacht indienen en ook op sociale netwerken. een slechte ervaring met deze ...
Deze mensen zijn professionele oplichters. koop niets op deze website. Ik heb 12 dagen geleden een bestelling geplaatst en heb deze nog niet ontvangen. Maandag zal ik dit gepeupel zonder mankeren bij het consumentenbureau melden.
Op donderdag 20 juli 2017 heb ik in Miscota een Voltrega Cage mod. Besteld. 430GG Kooiafmetingen: 79 x 67,5 x 167 cm voor € 96,50. Ik kreeg een identieke kooi, maar veel kleiner, namelijk 10 cm, aan elke kant. Ik heb geen contact kunnen opnemen met Miscota, noch telefonisch, noch door de instructies voor het claimen per post te volgen, hij weigert gewoon mijn e-mail, omdat volgens hen mijn referentienummer correct is! Ik belde BILUA op maandag 31/07 en ze beloofden het te repareren. Tot op heden geen ellendige e-mail, bel om uit te leggen wat er gebeurt. Wat jammer, dat bedrijven zo mogen handelen. In alle opzichten zal ik verder gaan met het rapporteren van consumptie.
Denk er niet eens aan om hier of in Wellindal te kopen. Ik heb op 2 juli een stoel gekocht en die heeft me niet alleen niet bereikt, maar ze beantwoorden de e-mails of de telefoon niet. Ik ga de OCU en Payal melden. En met een belangrijk contact dat ik heb, kunnen we het web voor hen sluiten en de oplichters opsporen.
Een ander opgelicht meer, in mijn geval 80 euro,
Sinds May om het te ontvangen, vertellen ze me na drie maanden dat er geen is, dat ik iets anders kies, ik kies ervoor om het geld terug te geven en ik wacht nog steeds, ze beantwoorden de e-mails niet meer en ze hebben geen telefoon.
In mijn geval is het groepsbedrijf waar ik ben opgelicht KIDITS. via internet.
OPLICHTERS …….
Verspreid het op alle sociale netwerken, laat niemand weer vallen
Heren van Bilua Ik heb twee bestellingen geplaatst met de ref-Mis-Es-170822145807c en Mis-Es-170830101848a, leveringsdata 13 en 19 van 09, 2017 en ik heb het niet ontvangen, ik wacht op een reactie op mijn bestellingen.
Beste Laurence (Bilua): Ik ben Jose Ramon Figueiredo Villar.Ik heb de bestellingen geplaatst, Mis- Es-170822145807c en Mis- Es-170830101848a voor een bedrag van € 285,98 dat je hebt geannuleerd wegens gebrek aan voorraad om de terugbetaling van genoemde bestellingen via dezelfde methode die ik heb gebruikt voor de betaling. Wachten op de terugbetaling, een begroeting; Mijn contactnummer is 664494402.
Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling is: # MIS-ES-1709151147053
Het is onmogelijk om contact op te nemen met Misciota, ze hebben geen telefoonnummer of e-mailadres voor contact. Ik stuur ze een privébericht op hun facebookpagina en geen van beide.
Als ze me nog steeds mijn bestelling niet sturen of als ze het geld dat ik ze heb betaald niet terugbetalen, zal ik beginnen met het melden bij de klantenservice.
Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling is: # MIS-ES-1709151147053
Het is onmogelijk om contact op te nemen met Miscota, ze hebben geen telefoonnummer of e-mailadres voor contact. Ik stuur ze een privébericht op hun facebookpagina en geen van beide.
Als ze me nog steeds mijn bestelling niet sturen of als ze het geld dat ik ze heb betaald niet terugbetalen, zal ik beginnen met het melden bij de klantenservice.
Beste: Laurence (Bilua) Ik ben Jose Ramon Figueiredo Villar, je deelt me mee dat je mijn bestellingen hebt geannuleerd: Mis-Es-170822145807c en Mis- Es- 170830101848a wegens gebrek aan voorraad, de totale terugbetaling van de bestellingen is € 285,98 en doe het via dezelfde betaalmethode die ik heb gebruikt, terwijl u wacht op de terugbetaling, ontvangt u een begroeting en mijn telefoonnummer. is 664494402, bedankt.
Hallo, ik ben weer een oplichterij van deze groep schurken. Ik heb een bestelling geplaatst bij kidits, die had afgelopen vrijdag moeten zijn aangekomen, maar niets. Ik probeer de status van mijn bestelling te zien en deze komt er niet eens uit zoals verwerkt, ik wil graag meedoen aan de klacht. Kunt u mij vertellen hoe u het doet?
Hallo, ik ben een andere oplichter, meer dan ik ga rapporteren
BESTELLING NIET ONTVANGEN !!! Sinds 11 november BEI-CZ-1711121152227. Dhr. Albert Costa eigenaar van dit «bedrijf» Ik wil mijn bestelling of mijn geld yaaa !!!
Is daar iemand gekomen?
Meer van hetzelfde…. Het is ongeloofelijk! Ik wil ook meedoen aan de claim / klacht, oplichters !!! Ik wil mijn geld ... het bedrijf is in dit geval Kidits geweest, ze hebben geen aandelen ... Ik heb gevraagd om mijn geld terug te betalen in een e-mail die op een spook lijkt omdat ze niet antwoorden ... heeft iemand is het geld terugbetaald?
James, wees niet zo boos als je je advertentie hier plaatst
Ik ben ook opgelicht door Wellindal. Precies wat je zegt. Het lijkt ongelooflijk dat deze oplichters blijven opereren, ik heb ze via de visakaart opgeëist om te zien of ik de 700 euro terugkrijg die ze me hebben opgeblazen. Ik weet niet of je ook naar de Guardia Civil gaat of naar wie.
Ik heb een bestelling geplaatst op Mimub.com, afhankelijk van de Bilua-groep, het duurde lang voordat ze me afleverden en ik heb de bestelling geannuleerd, dit was op 19-04-2018, ik wacht nog steeds tot mijn geld wordt geretourneerd. Nu hebben ze de webpagina gesloten, kan iemand mij adviseren?
Ik kocht op 1 mei in Wellindal, en ik ben een andere opgelicht, ze hebben mijn bestelling na 10 dagen geannuleerd omdat ze die niet hadden, en ze vechten al anderhalve maand en ze geven mijn geld niet terug. Het lijkt ongelooflijk dat geen enkele autoriteit deze frauduleuze pagina's kan sluiten