Pada tahap ini, jelas bahawa rangkaian sosial menyediakan eCommerces banyak peluang untuk menjual. Sebenarnya, banyak yang mengaktifkan kedai di dalamnya (contoh yang jelas adalah Facebook, yang membolehkan anda membuat "kedai mini" untuk menjual produk anda tanpa pelanggan harus keluar dari rangkaian). Secara umum, rangkaian sosial membantu secara organik untuk memperoleh lebih banyak penjualan; tetapi tidak semua melakukannya sama. Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, Clubhouse ... terdapat banyak dan masing-masing mempunyai strategi.
Yang paling terkenal adalah Facebook dan Instagram, dua "kekuatan" hebat untuk kedai dalam talian. Tetapi menghentam orang lain tiba, seperti Tik Tok. Adakah anda tahu strategi apa yang boleh menempatkan anda dari 0 hingga 100? Kami menerangkannya kepada anda di bawah.
Rangkaian sosial, saluran untuk mewujudkan komuniti
Buat satu strategi dalam rangkaian sosial Ia tidak mencari Internet, mengeluarkan manual dan menerapkannya. Setiap kedai dalam talian mempunyai "muslihat", strategi yang menggunakannya (dan yang lain tidak). Objektif strategi adalah untuk menjana komuniti orang. Anda memerlukan pengguna yang benar-benar berminat, baik dengan produk yang anda jual atau dengan perkhidmatan yang anda tawarkan. Sekiranya tidak, mereka tidak akan berinteraksi, melampaui suka dan lupa.
Contohnya, bayangkan anda mempunyai kedai mainan. Dan anda meminta semua rakan Facebook anda menyukai halaman anda. Tetapi di antara mereka semua, ada orang yang tidak mempunyai anak, atau yang tidak suka mainan. Mungkin, kerana komitmen, mereka akan, tetapi tidak mengharapkan mereka untuk berkongsi atau didorong untuk membeli, kerana itu bukan sesuatu yang menarik bagi mereka.
Media sosial harus dilihat sebagai kelab. Mereka harus merangkumi orang-orang yang benar-benar gembira dan menyukai anda untuk menghantar mereka maklumat secara berkala, yang ingin berinteraksi dengan orang lain yang mempunyai cita rasa yang sama dan yang mengambil bahagian dalam mesej yang anda sampaikan.
Tetapi, untuk mencapai apa yang kita bicarakan, adalah mustahak anda bertanya kepada diri sendiri masalah tertentu seperti:
- Apakah jenis kandungan yang mungkin diminati oleh komuniti saya?
- Apa yang ingin anda pelajari?
- Apakah jenis kandungan yang anda gemari?
Amalan di mana maklumat dan penerbitan orang lain dibagikan adalah baik, tetapi kita mesti bersikap realistik: apa yang kita minati ialah mereka bercakap tentang kita, bahawa mereka berkongsi penerbitan, pautan dan produk kita. Kerana apa yang anda lakukan adalah membentuk sebuah komuniti yang setia yang mencari masalah tertentu di mana kita menjadi pusat perhatian.
Untuk eCommerces, Instagram adalah permata di mahkota
Bertahun-tahun yang lalu, rangkaian sosial di mana anda mesti hadir sebagai kedai dalam talian adalah Facebook dan Twitter. Kedua-dua rangkaian sosial berkembang seperti busa, sehingga Facebook mendahului Twitter dan menjadi kegemaran untuk eCommerce.
Peningkatan pengikut adalah sesuatu yang membuat syarikat taksub kerana, di mana terdapat lebih banyak orang, semakin banyak peluang yang diberikannya untuk membaca anda, memperhatikan syarikat anda dan memutuskan untuk membeli dari anda.
Lama kelamaan, Facebook kehilangan tenaga, dan ia melakukannya dalam masa terdekat, tetapi sebenarnya kerana orang ramai menukar rangkaian. "Fesyen" bukan lagi Facebook, tetapi Instagram, dan ada semua eCommerces yang berusaha menjadi yang pertama, paling relevan dalam sektor atau jenis perniagaan. Objektifnya? Orang ramai.
Sekarang, syarikat ada di Instagram dan mereka tahu bahawa catatan mesti tetap, kuat dan dinamik: cerita harian, langsung, video IGTV, video pendek untuk Reels, penerbitan "normal" ... Namun, anda menghadapi masalah dan itu adalah bahawa anda tidak boleh meletakkan pautan dalam penerbitan, melampaui pautan profil atau leret cerita , dengan apa yang membawa pelanggan itu ke laman web anda agak sukar dan yang menyusahkan penglihatan.
Y kemudian ia datang TikTok
TikTok telah menjadi revolusi dalam rangkaian sosial. Masih terlalu baru untuk ditimbang jika benar-benar akan memiliki masa depan yang panjang dalam waktunya, dan kebenarannya adalah bahawa ia sangat hijau sehingga kita masih tidak tahu sejauh mana jangkauannya dapat dicapai. Tetapi apa yang kita tahu ialah terdapat banyak pengaruh yang berjaya dalam Tik Tok dengan jenaka, tarian ...
Jenama sendiri telah meletakkan diri mereka di rangkaian sosial ini, terutamanya jika sasaran anda adalah golongan muda. Sekarang, adakah eCommerces di TikTok? Adakah jenama mempunyai tempat dalam rangkaian ini yang bermula sebagai muzikal dan kini mempunyai kandungan genre yang sangat berbeza?
Menganalisis kedai dalam talian yang mempunyai kehadiran di TikTok, kita dapati, misalnya, jenama pelbagai bahasa.com, kedai seks dalam talian yang terkemuka di sektor ini, dengan hanya 5 bulan hidup di rangkaian sosial yang bermula sebagai Musicaly, ia sudah mempunyai lebih dari 400 ribu pengikut. Bagaimana awak melakukannya? Kedai erotik ini yang menggunakan saluran sosial untuk menerbitkan kandungan pendidikan mengenai pendidikan seksualiti dengan nada segar, dekat dan semula jadi tanpa terlalu komersial. Dalam beliau saluran tiktok telah meneruskan pekerjaan pendidikan mereka juga menangani masalah seksualiti sepenuhnya menyesuaikan dengan nada, format yang dibenarkan oleh rangkaian ini mendapat lebih daripada 18 juta tontonan di beberapa videonya.
Terdapat beberapa jenama yang mencipta kandungan berkualiti dan strategik di Tiktok dan Diversual adalah contoh yang jelas untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran dan memanfaatkan peluang ledakan seperti yang telah dan terus berlaku Tiktok.Tetapi ini tidak bermaksud bahawa jika anda mempunyai e-commerce anda tidak boleh mencuba. Yang penting ialah mencari pendekatan ke saluran anda sehingga cukup menarik bagi mereka yang menggunakan jenis kandungan ini. Di samping itu, anda mesti ingat bahawa ia mesti dihubungkan hanya dalam 3 saat. Oleh itu, video yang berkualiti dan mengagumkan yang sangat menarik bagi sebilangan besar dapat membuka pintu untuk anda naik seperti busa.
Walaupun faedah untuk jenama menggunakan rangkaian sosial fesyen banyak, seperti Instagram, satu-satunya pautan statik yang membolehkan anda meletakkan rangkaian sosial ini adalah profil. Oleh itu, adalah mustahak untuk mencari jalan untuk mengalihkan lalu lintas ke kedai. Dan kaedah terbaik adalah dengan membuat halaman arahan yang menghubungkan ke laman web yang ingin kami tonjolkan, promosi atau kempen berterusan dan bahkan ke produk bintang.