Walaupun membeli-belah dalam talian menunjukkan kemudahan kerana tidak perlu meninggalkan rumah atau tidak mempunyai sekatan dalam jadual, masih banyak orang yang takut beli dalam talian. Ketakutan mereka dibenarkan dan oleh itu peruncit dalam talian harus berusaha untuk menyediakan a pengalaman yang boleh dipercayai dan selamat dalam perniagaan E-dagang anda.
Orang ramai takut akan kecurian maklumat
Ini adalah salah satu sebab utama mengapa sebilangan orang tidak membeli secara dalam talian. Ini adalah kenyataan bahawa terdapat penipuan kad dan banyak pengguna takut maklumat kewangan mereka pada kad mereka akan dicuri. Oleh itu pentingnya bahawa Laman web e-dagang mempunyai meterai kepercayaan dan sijil keselamatan SSL.
Mereka tidak mahu maklumat mereka dilihat oleh pihak ketiga
Orang ramai juga berwaspada membeli-belah dalam talian kerana mereka berpendapat laman web e-dagang boleh berniaga dengan maklumat peribadi anda. Bagi peruncit, sangat penting untuk memastikan bahawa di peruncit troli membeli-belah ada pemberitahuan yang menjelaskan bahawa laman web ini tidak memberikan maklumat pelanggan kepada perniagaan pihak ketiga.
Mereka tidak pasti akan membeli produk yang mereka mahukan
Kerana di beli secara dalam talian tidak boleh disentuh dan melihat produk secara fizikal, ramai orang takut untuk membeli kerana mereka tidak pasti bahawa mereka akan benar-benar mendapat produk yang mereka mahukan. Cara menyelesaikannya adalah dengan menawarkan gambar berkualiti tinggi dan dari pelbagai perspektif produk, rakaman video produk dalam operasi penuhserta penerangan terperinci dan pendapat pembeli lain.
Kerana tidak dapat mengesan produk anda
Sekiranya orang tidak mendapat nombor penjejakan untuk produk anda, ini secara amnya akan menimbulkan banyak rasa tidak percaya. Oleh itu adalah mustahak untuk E-dagang pastikan pelanggan anda memahami masa pemprosesan, serta kaedah penghantaran dan tentu saja memberikan nombor penjejakan melalui e-mel.