Apabila anda akan membuat syarikat, lebih banyak maklumat yang anda miliki, lebih baik. Tetapi kami tidak merujuk kepada strategi pemasaran, rancangan jualan, perakaunan... tetapi kepada proses pengeluaran, iaitu, untuk Apakah proses atau fasa yang dilalui oleh produk tersebut.
Sama ada anda menjual produk atau perkhidmatan, maklumat ini agak berharga dan ia akan membantu anda menyedari nilai produk atau perkhidmatan itu untuk mengetahui cara menjualnya dengan lebih baik. Bagaimana kalau kita bercakap mengenainya?
Apakah proses yang produktif
Mari kita mulakan dengan perkara pertama, dan ini ialah mengetahui apa yang kita maksudkan dengan proses yang produktif. Ia sebenarnya adalah a set tugas, aktiviti atau fasa di mana bahan mentah pergi untuk berubah menjadi produk yang dijual.
Dalam kes perkhidmatan, ia adalah sesuatu yang serupa, kerana kita juga bercakap tentang tugas-tugas yang mesti dijalankan untuk mencapai matlamat, yang akan menjadi perkhidmatan itu sendiri dilakukan dengan baik untuk pelanggan.
Sekiranya ia tidak jelas kepada anda, mari berikan contoh yang sangat jelas. Bayangkan anda ingin menjual biskut. Tetapi, untuk melakukan ini, mereka mesti dibuat terlebih dahulu dan mereka mesti melalui satu siri langkah di mana telur, susu, tepung, yis, lemon dan gula menjadi kek itu. Nah, itulah yang kami maksudkan dengan proses produktif.
Sudah tentu, setiap produk boleh mempunyai proses dan peringkat yang berbeza, jadi kami tidak boleh bercakap dengan anda secara langsung tentang sesuatu yang diperbaiki kerana ia akan sentiasa bergantung.
Apakah objektif proses pengeluaran?
Sekarang setelah definisi proses pengeluaran lebih jelas, adakah anda tertanya-tanya apakah tujuan mereka? Nah, salah satu yang paling umum adalah untuk memaksimumkan produktiviti dan kualiti produk atau perkhidmatan. Dan semua ini cuba mengawal perbelanjaan dan mengoptimumkan sumber.
Iaitu, apa yang cuba dilakukan oleh proses produktif adalah Gunakan apa yang anda perlukan untuk membuat produk, cuba untuk tidak membazir apa-apa sama sekali. Dalam contoh kek yang telah kami berikan kepada anda, kami boleh mengatakan bahawa proses yang produktif ialah menggunakan ukuran yang tepat bagi setiap bahan. Tetapi proses yang tidak baik adalah untuk membeli terlalu banyak bahan mentah sedemikian rupa sehingga terdapat sisa dan ia boleh luput atau menjadi buruk dan akhirnya anda kehilangan wang.
Peringkat proses pengeluaran
Walaupun kami telah memberitahu anda sebelum ini bahawa setiap produk boleh mempunyai proses pengeluaran yang berbeza, dan oleh itu peringkat yang berbeza, kali ini kami akan bercakap dengan anda tentang peringkat secara umum. Tidak semua produk perlu mematuhi kesemuanya, dan yang lain mungkin menambah lagi, tetapi yang paling biasa ialah yang berikut:
Reka bentuk dan penyelidikan
Mana-mana produk terlebih dahulu melalui fasa penyelidikan dan reka bentuk. Mengenai penyelidikan, ia akan menjadi perlu menjalankan kajian pasaran atau matriks BCG untuk mengetahui sama ada produk itu benar-benar sesuatu yang akan menyelesaikan keperluan daripada orang. Jika tidak, ia mungkin bukan yang paling sesuai pada masa itu.
Tambahan pula, Reka bentuk merujuk kepada bentuk produk. Sebagai contoh, meneruskan dengan apa yang kita bincangkan sebelum kek.
Mungkin dalam penyelidikan anda, anda menyedari bahawa orang ramai menuntut kek yang boleh dimakan oleh orang dewasa dan manusia. Dan kemudian anda mereka bentuk kek yang dibahagikan kepada dua dan mempunyai separuh bentuk anjing, sesuai untuk mereka, dan separuh untuk manusia. Di samping itu, ia akan datang dibahagikan dan dipisahkan supaya ia tidak disatukan, tetapi orang ramai membelinya bersama untuk dinikmati bersama haiwan kesayangan mereka.
Pembelian bahan mentah
Fasa seterusnya proses pengeluaran ialah pembelian bahan mentah. Memandangkan kita sudah tahu apa yang akan kita lakukan dan bagaimana kita akan melakukannya, sudah tiba masanya untuk beralih kepada pengeluaran produk tersebut. Dan, untuk ini, kita memerlukan bahan mentah.
Ya, bukan sahaja mereka yang membentuk produk, tetapi juga mereka yang membungkusnya dan membiarkannya sedia untuk dijual.
Dalam kes kek, bukan sahaja bahan-bahan kek tetapi acuan di mana ia akan dijual, plastik yang akan melindunginya, dll.
Transformasi
Berkaitan dengan peringkat sebelumnya, ketiga daripada proses produktif ialah transformasi atau pembuatan, saat apabila bahan mentah digabungkan untuk menghasilkan produk.
Kawalan kualiti
Sebaik sahaja ia dihasilkan, peringkat seterusnya ialah menyemak kualiti produk. Ini penting kerana kita mesti menawarkan pelanggan berkualiti tinggi dan untuk melakukan ini anda perlu tahu bahawa produk itu berkesan.
Dengan kek? Bahawa ia baik untuk manusia dan haiwan peliharaan dan kedua-duanya mengandungi bahan-bahan yang sesuai dengan setiap satu.
Pembungkusan dan penghantaran
Peringkat terakhir ialah pembungkusan sebaik sahaja kami mengetahui kualiti produk dan penghantaran ke kedai atau kepada pelanggan.
Mengapa anda perlu tahu tentang proses pengeluaran produk
Mengetahui bagaimana produk yang anda jual dibina bukanlah bodoh dan tidak membuang masa. Dan ia adalah itu Pengetahuan itu boleh membantu anda membezakan diri anda daripada persaingan..
Sebagai contoh, dalam kes kek ini untuk manusia dan haiwan peliharaan. Adalah normal bagi orang ramai untuk keberatan untuk membeli dan memakan sesuatu yang sepatutnya untuk haiwan peliharaan mereka, kerana mereka menganggap ia tidak sesuai untuk dimakan manusia.
Walau bagaimanapun, jika anda sendiri dapat menerangkan proses yang telah dijalankan sebagai cerita, anda akan memberi mereka maklumat yang akan membantu mereka dalam membuat keputusan.
Contoh lain, Coca-Cola. Jenama ini mempunyai beberapa proses yang produktif apabila membuat minumannya. Pernahkah anda berhenti untuk memikirkannya atau menyiasat? Ia sebenarnya bukan sesuatu yang begitu tersembunyi; Adalah diketahui bahawa mereka menjalankan rawatan air dengan termasuk pemeriksaan, bahawa mereka menambah sirap pekat dalam kombinasi tertentu dan bahawa mereka kemudiannya meneruskan untuk mengisi botol dan pembungkusan.
Dan mengetahui proses itu boleh Bantu pelanggan menjadi lebih tenang tentang apa yang mereka beli kerana mereka tahu bagaimana ia dibuat.
Adakah proses pengeluaran jelas kepada anda? Adakah anda melihat betapa berharganya mereka untuk syarikat anda dan membezakan diri anda daripada orang lain?