Kami tahu bahawa bilangan orang Sepanyol yang melakukan pembelian dalam talian sudah cukup besar, dan terus bertambah, tetapi anda harus sedar bahawa satu masalah ialah pelanggan, dan yang lain mempunyai pelanggan yang kerap atau berulang. Walaupun penting untuk melakukan usaha dapatkan pelanggan baru, jauh lebih penting untuk dilakukan pelanggan biasa, jadi mari kita lihat nombor yang akan membantu kita mengetahui tugas ini, jadi mari buat pelanggan yang kerap.
Statistik pelanggan yang kerap dalam e-dagang anda
Sekiranya kita mencari jumlah penduduk Sepanyol, kita akan menemui jumlah hampir 46 juta penduduk; Nah, dari bahagian ketiga ini, iaitu lebih daripada 15 juta orang, melaksanakannya membeli-belah melalui internet. Angka ini menunjukkan kepada kita bahawa kemungkinan pertumbuhan untuk mempunyai pelanggan yang sering menggunakan kita cukup tinggi. Oleh kerana itu, kita dapat mengatakan bahawa kempen ganjaran yang baik atau kaedah lain akan membolehkan kita membuat pelanggan kita gembira.
Salah satu peluang yang lebih baik Apa yang harus kita lakukan adalah menganalisis pasaran kita, dan melihat bahawa begitu banyak orang yang biasanya membeli produk yang ingin kita tawarkan. Dengan cara ini kita dapat mengetahui dengan tepat kemungkinan pasaran kita sendiri.
Sekarang, mari beralih ke data yang serupa, tetapi tidak sama. Ini adalah bahawa 40% orang Sepanyol melakukan beli di internet secara berkala, "tempoh" ini menjadi bulanan. Maklumat ini akan membolehkan kami menentukan lebih lanjut pasaran yang ingin kami layani, untuk menentukan sama ada kami mahu menjadi pelanggan bulanan atau lebih tepatnya memperoleh produk kami secara berterusan, tetapi pada selang waktu yang lebih lama.
Perhatikan maklumat ini mengenai belanja dalam talian Ini akan membolehkan kita memberi tumpuan yang lebih baik pada perkhidmatan pelanggan kita, dan dengan itu mempunyai pelanggan yang kerap, berkat perkhidmatan yang sangat baik dan teknik yang digunakan untuk melakukannya.