Amazon Perdana adalah perkhidmatan pembayaran yang membolehkan pengguna mendapat faedah daripada penghantaran percuma, akses ke streaming artikel dan faedah lain melalui a yuran bulanan atau tahunan. Baru-baru ini firma penyelidikan GfK Research, Pelanggan Amazon Prime mereka telah memerhatikannya e-dagang barangan runcit.
Fakta menarik mengenai Amazon Prime
Penyelidikan mendapati bahawa Anggota Amazon Prime menghabiskan lima jam lagi untuk mengunjungi 50 perniagaan membeli-belah dalam talian berbanding pembeli lain. Perkhidmatan ini mempunyai asas pelanggan yang berkisar antara 65 hingga 80 juta pengguna. Amazon menjana pendapatan $ 6.4 trilion dari pelanggan ini.
Laporan itu juga mendedahkan bahawa di sekitar satu pertiga pengguna Amazon Prime mengunjungi laman web atau aplikasi pasar raya, berbanding hanya 25% pembeli yang bukan ahli perkhidmatan ini.
Peluang e-dagang runcit untuk peruncit lain
Walaupun ada yang menganggap Amazon sebagai ancaman, kenyataannya adalah dengan 32% daripada Pengguna utama mengunjungi laman web dan aplikasi pasar, peruncit runcit boleh berjaya dalam e-dagang.
Maksudnya, peruncit ini boleh berkompromi Pelanggan Amazon Prime dalam program dan aplikasi mereka sendiri. Walaupun ahli Perdana membayar akses eksklusif ke tawaran dan promosi khas, laporan itu menunjukkan bahawa mereka bersedia membeli-belah di tempat lain.
Sebenarnya, ia bukan sahaja fokus secara eksklusif pada Amazon, sebaliknya, mereka terbiasa dengan pengalaman membeli-belah dalam talian dan oleh itu bersedia memanfaatkan apa yang ditawarkan oleh peruncit lain.
Penyelidikan juga menunjukkan bahawa Pelanggan Amazon Prime lebih cenderung mengunjungi aplikasi dan kedai kelab di mana keahlian diperlukan. Oleh itu peruncit dapat sama-sama melibatkan pelanggan dengan tawaran keahlian khas atau faedah lain.