Untuk berjaya dengan a strategi pemasaran online adalah perlu untuk mengambil kira bagaimana kekuatan dan kelemahan perniagaan anda mereka akan mempengaruhi pemasaran anda.
Untuk ini adalah mustahak anda melaksanakan a analisis yang jujur dan teliti, mencari kekuatan dan kelemahan, serta ancaman dan peluang.
Apa kelebihan dan kekurangannya
Pertama sekali, anda perlu mengetahui dengan tepat maksud kami kekuatan dan kelemahan dalam eCommerce. Dan syarat-syarat ini berkait rapat dengan Kajian SWOT dan pada masa yang sama ia memberi anda visi global mengenai keadaan perniagaan dalam talian anda. Sebenarnya, analisis kekuatan dan kelemahan perniagaan (sama ada dalam talian atau fizikal) dapat membantu anda memperbaiki aspek-aspek di mana anda "berdosa" dan meningkatkan aspek yang membezakan anda dari persaingan anda.
Oleh itu, mengetahui masing-masing akan membantu anda menentukan aspek yang berbeza dari eCommerce anda.
Apa itu kekuatan
Kita boleh menentukan kekuatan sebagai kemampuan yang dimiliki seseorang, atau perniagaan, yang menjadikannya menonjol. Dengan kata lain, mereka mewakili pembezaan positif dari orang lain atau perniagaan. Dalam kes ini, kita boleh mengatakan bahawa mereka adalah ciri positif, mengenal pasti dan membezakan perniagaan.
Sebagai contoh, bayangkan bahawa anda menubuhkan kedai mainan dalam talian. Dan anda perlu meletakkan bahagian di mana gambar disajikan dan mereka dapat menambahkan mainan yang mereka mahukan. Di samping itu, anda menawarkan kemungkinan menggunakan 3D sehingga ruangan itu ditunjukkan di rumah dan berinteraksi dengan mainan. Itu adalah kekuatan perniagaan anda, kerana anda menghasilkan sesuatu yang tidak dimiliki oleh siapa pun, dan oleh itu merupakan ciri penting untuk diketengahkan dalam strategi pemasaran.
Apa kelemahannya
Mari bercakap mengenai kelemahan. Tidak seperti yang sebelumnya, kelemahannya adalah ciri-ciri yang menghalang atau menghalang perkembangan strategi perniagaan anda dengan betul. Dengan kata lain, kami membincangkan faktor-faktor yang akan membahayakan anda dan anda perlu mengambil kira untuk meningkatkan eCommerce anda.
Untuk memberi anda contoh, dengan kedai mainan yang sama, kelemahan adalah kekananan anda. Pasti, terdapat banyak pesaing yang telah lama berada di sektor ini, dan itu bermakna mereka mempunyai pelanggan setia atau lebih kurang pelanggan tetap. Sebaliknya, bukan anda. Oleh itu, kita bercakap mengenai kelemahan, sesuatu yang mesti anda perbaiki dan pada masa yang sama kelemahan yang anda miliki berbanding dengan persaingan anda.
Kajian SWOT: mengapa begitu penting
Menganalisis kekuatan dan kelemahan eCommerce melibatkan menjalankan analisis dalaman perniagaan anda. Dengan kata lain, adalah menyiapkan bahagian pertama analisis SWOT. Tetapi apakah analisis SWOT?
yang Akronim SWOT merujuk kepada Kelemahan, Ancaman, Kekuatan dan Peluang. Ia adalah analisis yang dilakukan berdasarkan aspek dalaman (Kelemahan dan Kekuatan) dan luaran (Peluang dan Ancaman).
Dokumen ini sangat penting untuk dapat menganalisis bagaimana keadaan eCommerce anda sekarang dan dengan demikian dapat membuat keputusan yang sesuai dan konsisten dengan perniagaan anda. Apa kaitannya dengan strategi pemasaran dalam talian? Banyak.
Secara khusus, dalam strategi pemasaran dalam talian, Anda bukan sahaja perlu mengetahui faktor-faktor yang membuat anda menonjol daripada pesaing anda, tetapi anda juga perlu mengetahuinya. Itulah sebabnya mengapa mengetahui kebaikan dan keburukan perniagaan anda sangat penting, kerana dengan cara ini anda dapat mempromosikan strategi berdasarkan kekuatannya sambil berusaha mengubah kelemahan tersebut menjadi kekuatan (atau, sekurang-kurangnya, untuk menjadikannya hilang dan tidak menjadi aspek negatif untuk eCommerce anda).
Bagaimana saya dapatvuntuk menjalankan kajian SWOT mengenai strategi pemasaran dalam talian
Sekarang setelah anda mengetahui betapa pentingnya mengetahui Kekuatan dan Kelemahan, serta Ancaman dan Peluang, soalan seterusnya yang dapat anda tanyakan kepada diri anda adalah mengenai melakukannya. Artinya, bagaimana anda melakukan analisis SWOT dalam strategi pemasaran dalam talian untuk eCommerce?
Analisis SWOT hampir selalu diwakili dalam matriks 2 × 2, atau dalam jadual 2,2, sedemikian rupa sehingga analisis dalaman dan luaran dikelompokkan, dan keempat-empat konsep tersebut berkaitan sedemikian rupa sehingga matriks akan menjadi:
- Kelemahan - Ancaman
- Kekuatan - Peluang
Dengan cara ini, yang Lajur pertama sesuai dengan analisis dalaman, sementara yang kedua merangkumi aspek analisis luaran.
Dan bagaimana ia dilakukan? Ikuti langkah berikut:
Ketahui faktor dalaman anda
Kami bercakap mengenai perkara itu faktor yang boleh menjadi kekuatan dan kelemahan. Sebagai contoh:
- Jenama anda.
- Kos pengeluaran.
- Modal insan.
- Hubungan dengan pelanggan.
- Rangkaian.
- rangkaian sosial.
- Kemahiran dan pengetahuan.
- ...
Sebaiknya anda membuat senarai lengkap mengenai semua yang berkaitan secara dalaman. Kemudian, anda harus memisahkannya kepada dua bahagian, kekuatan dan kelemahan. Bagaimana membezakannya? Dalam kekuatan anda mesti meletakkan faktor-faktor yang menghasilkan kelebihan berbanding pesaing anda.
Contohnya: jenama yang lebih terkenal, rangkaian yang lebih baik, produk yang lebih menarik, harga yang lebih baik ...
Sebaliknya, anda akan mempunyai kelemahan. Inilah yang akan membuat anda kurang berdaya saing, seperti: kekurangan pengalaman, masalah dalaman, kemudahan lama, tidak mempunyai kedudukan dalam eCommerce, tidak mempunyai rangkaian sosial ...
Ketahui faktor luaran anda
Seperti faktor dalaman, juga perlu dilakukan dengan faktor luaran, tetapi selalu berdasarkan fakta bahawa pertandingan itu dalam talian, kerana kita bercakap mengenai eCommerce.
Dalam kes ini, faktor seperti pembekal, pengedar, faktor ekonomi, perubahan tingkah laku pelanggan, pesaing yang lebih tua… dapat menentukan peluang dan ancaman anda.
Kembangkan strategi pemasaran dalam talian anda untuk meningkatkan kelebihan eCommerce anda
Sekarang setelah anda mengetahui semua faktor yang dapat mempengaruhi kemajuan eCommerce anda, sudah tiba masanya untuk mengembangkan strategi pemasaran dalam talian yang berfokus untuk memanfaatkan Kekuatan dan Peluang anda, pada masa yang sama anda mengubah Kelemahan menjadi sesuatu yang baik, dan berhenti mereka. Ancaman
Sebagai contoh, bayangkan bahawa kelemahan tidak mempunyai rangkaian sosial. Strategi pemasaran dalam talian adalah dengan membuat jaringan ini dan memberi mereka "keperibadian" jenama, yaitu memberi mereka kehidupan dan menjaga kontak dengan pengguna yang mungkin tertarik dengan produk atau perniagaan anda.
Seterusnya, dan secara praktikal, anda akan dapat mengetahui apa kelebihan, kelemahan, peluang dan ancaman perniagaan eCommerce. Oleh itu, anda akan dapat melihat hasil yang anda dapat dari analisis SWOT.
Apa kelebihan dan kekurangan perniagaan E-niaga anda?
Apabila berkaitan dengan a strategi pemasaran onlineAdalah idea yang baik untuk menjalankan penyelidikan pasaran terhadap pelanggan anda sekarang. Ini akan membantu anda membina pandangan yang lebih jujur mengenai reputasi anda sebagai syarikat di pasaran.
Kekuatan
- Beberapa contoh kekuatan boleh merangkumi:
- Perkhidmatan pelanggan peribadi dan fleksibel
- Pelbagai ciri khas atau faedah yang ditawarkan oleh produk anda
- Mempunyai pengetahuan maju atau khusus
Kelemahan
- Mengenai kelemahan:
- Tidak mempunyai sumber kewangan yang diperlukan
- Kurangnya reputasi yang baik di pasaran
- Mempunyai sistem perakaunan yang tidak cekap
Strategi Pemasaran Dalam Talian: Bagaimana dengan Peluang dan Ancaman?
Dalam kes ini, strategi pemasaran dalam talian untuk perniagaan E-dagang Juga penting untuk merangkumi peluang dan ancaman. Dalam pengertian ini, kita mempunyai:
Peluang
- Meningkatkan permintaan segmen pasaran tertentu
- Gunakan Internet untuk menjangkau pasaran baru
- Penggunaan teknologi yang meningkatkan kualiti produk
Ancaman
- Kemunculan pesaing baru
- Versi produk yang lebih baik, menarik atau canggih, malah lebih murah yang ditawarkan
- Undang-undang baru yang meningkatkan perbelanjaan
- Kelembapan ekonomi yang mengurangkan permintaan global
Bagaimanapun, setelah anda menyelesaikan analisis ini, anda dapat mengukur kemungkinan kesan setiap elemen untuk membentuk strategi pemasaran dalam talian anda. Dengan mempertimbangkan semua aspek ini, cenderung untuk membuat strategi pemasaran dalam talian sesuai dengan keperluan semasa dan dengan peluang kejayaan yang lebih besar.
