IAB Sepanyol, Persatuan pengiklanan, pemasaran dan komunikasi digital di Sepanyol, hari ini menyampaikan VI Kajian Tahunan Rangkaian Sosial, dijalankan dengan kerjasama dengan VIKO. Kajian ini menawarkan analisis tingkah laku pengguna Internet di Rangkaian Sosial.
Antara kesimpulan kajian ini, hakikat bahawa Facebook ia masih merupakan rangkaian yang paling banyak digunakan (96%), diikuti oleh YouTube (66%) dan Twitter (56%). Sebagai tambahan, untuk 70% pengguna, rangkaian sosial mempengaruhi mereka keputusan membeli. Mari kita lihat lebih dekat kesimpulan kajian ini.
Anthony Traugott, Ketua Pengarah IAB Sepanyol, telah menyatakan, sehubungan dengan kajian ini, bahawa “Jaringan sosial terus berlanjutan dengan proses kematangan dan penyatuan antara pengguna dan jenama. Data penembusan sangat tinggi, tetapi secara peribadi saya menyoroti fakta bahawa 89% pengguna mengikuti beberapa jenama; ini bermakna syarikat semakin menyesuaikan diri dengan bidang ini dan mencari cara yang tidak mengganggu untuk berhubung dengan penonton ”.
Oleh Xavier Clarke, Pengarah Mudah Alih, Inovasi dan Media Baru, "Peranan jaringan sosial dalam proses pembelian menjadi semakin penting, memaksa jenama untuk mendedikasikan peran yang relevan dengannya dalam strategi komunikasi, pemasaran dan iklan mereka."
Penembusan RRSS
82% pengguna Internet berusia 18 hingga 55 tahun menggunakan rangkaian sosial, yang mewakili lebih daripada 14 juta pengguna di negara kita, 4% lebih banyak daripada pada tahun 2013. Perbezaan mengikut jantina berkurang (49% lelaki dan 51% wanita), walaupun masih pengguna yang lebih muda (35% berumur antara 18 hingga 30 tahun).
Facebook terus menguasai (96% pengguna), diikuti oleh YouTube (66%) dan Twitter (56%). LinkedIn, Instagram dan Twitter adalah yang paling banyak meningkatkan pengguna, diikuti oleh Spotify, Pinterest, Flickr dan Facebook. Yang paling banyak memuat turun adalah Tuenti dan Badoo, diikuti oleh MySpace
Dari segi penilaian, YouTube terus menjadi rangkaian sosial paling dihargai, diikuti oleh Spotify, Instagram dan Facebook. Penilaian ini tidak bermaksud bahawa Facebook terus menjadi rangkaian sosial kegemaran untuk 65% pengguna, diikuti oleh YouTube dan Twitter.
Penggunaan utama rangkaian sosial tetap bersifat sosial (bertemu dan berhubungan dengan rakan, melihat apa yang mereka lakukan, menghantar mesej), walaupun kekuatan YouTube dan Spotify menjelaskan ledakan dalam menonton video dan mendengar muzik (7% lebih banyak) berbanding pada tahun 2013).
Kekerapan penggunaan
Penggunaan purata adalah 3,6 hari seminggu, dan 2 jam 51 minit seminggu (11 minit kurang daripada pada tahun 2013). Facebook terus menjadi rangkaian sosial dengan frekuensi penggunaan tertinggi, diikuti oleh Twitter. Instagram mencapai tahap Twitter dan diposisikan sebagai rangkaian ketiga dalam frekuensi penggunaan, melebihi YouTube. Muat naik Spotify dengan penting.
Akses
Peranti raja untuk mengakses RRSS terus menjadi PC (99%), walaupun penggunaan telefon bimbit terus meningkat (+ 5%) pada kadar yang sama dengan penembusan telefon pintar (+ 7%), mencapai 75% dari netizen. Pertumbuhan penggunaan Tablet yang lebih rendah (+ 3%) dibandingkan dengan peningkatan penembusan Tablet di pasaran (+ 14%).
waktu perdana
Waktu utama rangkaian sosial adalah, dalam urutan ini, Tengah Hari, Malam dan Tengah Pagi. PC menonjol pada tengah hari, Telefon bimbit pada tengah hari, tengah pagi, pada waktu malam dan umumnya 24 jam sehari, sementara penggunaan Tablet difokuskan pada waktu malam.
Hubungan dengan jenama
89% menyatakan bahawa mereka mengikuti jenama di rangkaian sosial dan 38% sering mengunjungi halaman jenama, terutamanya untuk dimaklumkan mengenai mereka dan mengambil bahagian dalam peraduan dan promosi. Facebook terus menjadi rangkaian utama untuk mengikuti jenama (88%), diikuti oleh Twitter (22%) dan YouTube (7%).
Persepsi iklan yang baik dalam RRSS
52% berpendapat bahawa itu baik dan hanya 9% yang berpendapat bahawa ia tidak baik. Walaupun terdapat sedikit penurunan niat untuk berkongsi maklumat peribadi, masih ada pilihan yang baik (36% ya vs 25% tidak). Sektor yang paling banyak diikuti ialah Telekomunikasi dan teknologi (39%), Budaya dan Media (37%), Kecantikan dan Kebersihan (37%) dan Makanan (34%).
Rangkaian Sosial dan eCommerce
Hanya 12% menyatakan bahawa mereka pernah membeli melalui rangkaian sosial, serupa dengan tahun 2013, walaupun 70% mengakui bahawa ia mempengaruhi proses pembelian mereka. Pakaian, Kasut, Perjalanan dan Buku adalah sektor utama yang dipengaruhi. Bagi komen pengguna lain, untuk 62% mereka penting dalam membuat keputusan, sementara 10% tidak terpengaruh. Facebook (+ 80%) dan Twitter (25%) adalah yang paling banyak digunakan, walaupun YouTube menonjol dalam mencari maklumat (23%)
Downloads
Anda boleh memuat turun Kajian Tahunan Rangkaian Sosial VI di sini