Tidak dinafikan bahawa Kecerdasan Buatan dan kemajuan teknologi lain seperti realiti maya atau realiti tambahan membawa dunia pengkomersialan dengan ribut.
Oleh kerana trend teknologi ini berkembang baik dan penting dalam beberapa bulan akan datang, penting bagi jenama eCommerce untuk menguatkan diri.
Anda perlu berinovasi
Di tengah-tengah amalan terbaik e-dagang ada inovasi. Tidak ada kekurangan bagaimana peruncit menggunakan konsep teknologi.
Kita dapat mulai melihat bagaimana inovasi dan campur tangan teknologi dalam tugas pengguna sehari-hari di laman web eCommerce anda dapat mula menjadikan jenama anda lebih menonjol dan menjadi lebih berguna kepada khalayak anda.
Berikan pelanggan anda pembeli peribadi
Cara unik untuk berkonsepkan AI adalah merancang pengalaman pengguna di sekitar bantuan peribadi yang proaktif dan bukan hanya carian pasif di laman web e-dagang anda.
Keseimbangan antara privasi dan kepercayaan
Perkara luar biasa mengenai Kecerdasan Buatan adakah terdapat begitu banyak potensi untuk memperibadikan pengalaman pengguna secara individu.
Dari produk yang dicadangkan dengan iklan carian Google hingga kalendar dan amaran lalu lintas yang terpasang, orang benar-benar dapat merasakan mereka mendapat pengalaman dan sokongan pengguna yang unik dari teknologi anda.
Sembang robot
Kita semua tahu bahawa platform sembang menjadi semakin penting untuk perniagaan, dan terutama untuk laman web e-dagang.
Bot sembang Mereka dapat mempermudah navigasi di laman web anda, menjawab pertanyaan segera dari pengguna, dan memberikan cadangan berdasarkan tinjauan pendek atau lawatan sebelumnya ke laman web anda.
Kuncinya di sini adalah bahawa berbual akan terasa lebih seperti pengalaman pelanggan manusia dan akan meningkatkan perkhidmatan pelanggan anda di semua bidang, kerana AI dapat lebih tersedia untuk keperluan segera yang timbul di laman web anda.