Sekiranya anda mempunyai eCommerce, atau anda berminat dengan pemasaran digital, semestinya dari semasa ke semasa anda menjumpai corong penjualan, sesuatu yang sangat diperlukan untuk dipelajari dari pangkalan untuk memanfaatkan sepenuhnya.
Tetapi Apakah corong penjualan? Apakah faedah menggunakannya? Dan bagaimana mereka boleh dibuat? Dari semua itu, dan banyak lagi, adalah perkara yang ingin kita bincangkan dengan anda di bawah.
Apakah corong jualan
Corong penjualan, juga disebut corong penjualan, adalah topik yang kini didengar di mana-mana. Masalahnya ialah, selalunya, kita tidak tahu pasti maksud sebenar istilah ini, yang menyebabkan masalah ketika membuatnya, menerapkannya dan memperoleh hasil yang diharapkan seseorang. Oleh itu, konsep corong penjualan yang benar-benar difahami adalah seperti berikut:
Corong penjualan adalah langkah yang diikuti oleh pengguna sehingga akhirnya mereka membeli produk atau meminta perkhidmatan dari kami.
Dengan kata lain, ini adalah proses penjualan yang dibuat secara bertahap, atau bertahap, sedemikian rupa sehingga pengguna dibawa ke tempat yang mereka inginkan sehingga langkah terakhir adalah pembelian. Ada yang percaya bahawa ada langkah seterusnya, iaitu maklum balas.
Oleh itu, corong penjualan (yang disebut kerana bentuknya, dari yang lebih besar hingga yang lebih sempit) adalah skema di mana kita dapat menentukan langkah-langkah yang akan diambil oleh pengguna untuk menjadi pelanggan kita, sama ada kerana mereka membeli sesuatu di eCommerce atau kerana anda menyewa perkhidmatan.
Apakah faedah corong penjualan
Melihat konsep itu sendiri, fikiran anda mungkin mempertimbangkan potensi faedah corong penjualan sekarang. Yang benar ialah terdapat beberapa di antaranya, di antaranya kita dapat mengetengahkan perkara berikut:
Anda akan mengenali pengguna dan pelanggan anda
Dalam kes ini, apabila anda mula membuat corong penjualan, khalayak sasaran anda cukup luas, sehingga dapat menjangkau ramai orang. Tetapi, ketika fasa berlalu, kumpulan itu semakin kecil dan semakin kecil. Pengguna yang tinggal itu sebenarnya adalah khalayak yang berminat dengan anda, dan anda secara beransur-ansur dapat mengetahui harapan yang mereka miliki pada setiap tahap sehingga anda mencapai akhir.
Apa ini untuk anda? Ia sangat mudah; untuk menjalankan kempen yang diperibadikan dan untuk mencari khalayak sasaran anda, orang yang berminat dengan apa yang anda jual atau lakukan.
Produktiviti yang lebih besar untuk syarikat anda
Apabila memfokus pada kumpulan tertentu, atau khalayak tertentu, adalah logiknya menjimatkan kos kerana anda tidak perlu lagi melabur dalam kumpulan besar, tetapi pada yang lebih kecil, salah satu yang akan memberi anda lebih banyak keuntungan kerana pelaburan yang anda buat akan memperoleh hasil yang lebih baik.
Anda akan mengetahui fasa yang gagal atau di mana anda kehilangan pengguna
Perkara yang baik mengenai corong penjualan adalah bahawa, dengan ditawarkan dalam beberapa fasa, anda akan mengetahui setiap saat di mana pengguna tersebut tinggal, jika mereka telah pergi, jika mereka telah berpindah dan sebab mengapa mereka tidak meneruskannya.
Dan itulah, apabila ada kehilangan pengguna yang besar dalam fasa tertentu, mungkin inilah masalahnya (baik kerana mesejnya tidak tepat, kerana tidak ada daya tarikan, kerana mereka tidak senang ...).
Fasa corong penjualan
Anda harus tahu bahawa corong penjualan tidak hanya digunakan untuk apa yang ditunjukkan oleh namanya, iaitu untuk menjual. Mereka juga boleh melayani anda, antara lain, untuk mendapatkan pengikut di blog, misalnya.
Apa yang harus anda ingat ialah Setiap corong penjualan terdiri daripada tiga fasa penting: TOFU (Bahagian Atas Corong); MOFU (Tengah Corong); dan BOFU (Bahagian Bawah Corong). Atau apa yang sama: bahagian atas, tengah dan pangkal atau hujung.
3 fasa ini sebenarnya terbahagi kepada empat langkah secara keseluruhan yang mesti dikembangkan agar corong penjualan dapat berjaya. Ini adalah:
Gila (atau tarikan)
Ini adalah fasa pertama, di mana anda harus menarik pengguna ke halaman anda, ke blog anda ... Dengan kata lain, anda harus membuat pengguna ingin melayari laman web anda. Untuk melakukan ini, anda harus menggunakan teknik periklanan, sama ada di rangkaian sosial, di enjin carian, dalam iklan di laman web lain, forum ...
Sebaik sahaja mereka sampai di laman web anda, fasa seterusnya memasuki.
enganche
Sekarang mereka berada di laman web anda, sama ada yang biasa atau eCommerce, anda perlu meyakinkan mereka bahawa anda menawarkan sesuatu yang menarik minat mereka, yang mereka mahukan. Maksudnya, anda harus memberikannya kandungan atau produk yang benar-benar menangkapnya.
Pakar berpendapat bahawa fasa ini akan berjaya sekiranya pengguna melanggan halaman tersebut, kerana menjadi pengguna semata-mata pelanggan dan bakal pelanggan. Yang benar adalah bahwa hal ini terjadi, kerana jika dia melanggan dan meninggalkan data Anda, itu kerana apa yang anda tawarkan kepadanya telah meyakinkannya untuk melakukannya. Tidak kira saya beli dari anda pada tahap itu atau tidak. Sekarang, dalam hal eCommerce, orang jarang mendaftar untuk mendapatkan buletin, kecuali jika anda menawarkan sesuatu yang berharga sebagai ganti (diskaun, kod ...).
Pilihan lain adalah pendapat bahawa pelanggan lain boleh meninggalkan anda, dan itu berfungsi untuk menarik atau meyakinkan pengguna tentang produk dan / atau perkhidmatan anda.
Corong Jualan: Membuat Keputusan
Setelah orang itu melanggan atau melihat pendapat mengenai produk yang anda jual, perkhidmatan yang anda tawarkan, sudah tiba masanya untuk membuat keputusan. Ini adalah bahagian yang paling penting dalam corong penjualan, dan di mana anda boleh salah.
Sebabnya tidak banyak berkaitan dengan fakta bahawa fasa sebelumnya gagal, tetapi kerana pengguna menjadi lebih berpengalaman dan mencari peluang yang baik, jadi jika anda tidak memberi mereka keyakinan yang mereka perlukan, anda juga tidak meyakinkan mereka untuk membeli dari anda dan bukannya yang lain, anda akan kehilangan nilai dan, oleh itu, pelanggan.
Jualan
La corak penjualan fasa terakhir, dan yang pasti anda mahu bekerja lebih banyak lagi. Pada fasa ini, produk atau perkhidmatan disajikan dan membantu meyakinkan pengguna tersebut. Untuk melakukan ini, anda harus menjelaskan masalah yang mereka ada dan penyelesaian mudah yang anda cadangkan, iaitu produk atau perkhidmatan anda.
Fasa ini adalah tahap kegagalan yang paling banyak, selain daripada fakta bahawa daripada 100 pengguna, hanya 10 atau kurang yang dapat menyelesaikan corong penjualan. Tetapi adalah penting untuk melihat apa yang pengguna harus meyakinkan mereka dan mengapa yang lain tidak.