Salah satu istilah yang paling moden dan pada masa yang sama menarik sekiranya anda mempunyai eCommerce adalah, tanpa keraguan, bahawa copywriting. Kata yang pelik dan serentak ini merangkumi profesional dan teknik yang bertujuan untuk membuat teks yang menjual. Tetapi apa itu copywriting dan bagaimana menggunakannya untuk menjana lebih banyak penjualan?
Itulah yang akan kami jelaskan kepada anda seterusnya, bukan sahaja apa itu copywriting, tetapi juga cara menggunakannya untuk mendapatkan eCommerce anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan produk dan / atau perkhidmatan yang anda jual. Adakah anda ingin tahu bagaimana melakukannya?
Apa itu copywriting
Penulisan salinan. Ia adalah perkataan asing, dan banyak yang menganggapnya bermaksud 'salinan penulisan', tetapi sebenarnya tidak. Perkataan itu diterjemahkan sebagai pengurangan. Dan sebenarnya ia merujuk kepada alat (penulisan) yang difokuskan pada objektif tertentu, iaitu menjual. Apa matlamat yang dapat anda capai dengannya?
- Anda boleh mendapat perhatian pengguna. Teks-teks ini tidak seperti teks yang biasa anda lihat di laman web tetapi, baik kerana suaranya (ingat bahawa banyak kali kita membaca dengan mengucapkan kata-kata dalam fikiran kita), atau kerana kesannya pada kalimat, atau untuk alasan lain , mereka menjadikannya menarik.
- Anda boleh meyakinkan pengguna. Kerana apa yang dicari oleh teks ini adalah berhubung dengan pengguna, tetapi pada masa yang sama mencapai hasil, sama ada mereka membeli produk, tinggalkan e-mel mereka untuk melanggan ...
- Mereka menawarkan kenyataan produk atau perkhidmatan. Dalam kes ini, ia tidak berlaku di sekitar semak, ia memberitahu anda tentang masalah yang ada (untuk menyambung) dan kemudian memberi anda penyelesaian untuk masalah itu.
Secara umum, copywriting adalah teknik baru di Sepanyol, tetapi sangat berkesan. Sebenarnya, keperibadian hebat telah menyerah pada kandungan (misalnya, pada tahun 1996 Bill Gates telah mendakwa bahawa "kandungan adalah raja"). Dan itu adalah, walaupun anda berpendapat bahawa blog sudah tidak berfungsi; atau bahawa orang tidak lagi membaca, yang sebenarnya adalah tidak benar. Tetapi mereka tidak suka membaca teks yang ringkas dan tidak bernyawa. Mereka mahu berhubung dengan mereka, dan dalam eCommerce, sosok penyalin boleh menjadi apa yang benar-benar membuat perbezaan.
Penulisan iklan selalu ada
Adakah anda berfikir bahawa ini adalah sesuatu yang muncul sebagai penemuan seseorang semasa? Ia tidak benar. Kenyataannya adalah bahawa kita bercakap mengenai konsep yang sudah ada sejak 1891; hanya dia yang tidak dikenali dengan nama itu. Dan mengapa 1891? Kerana Pada tahun itulah August Oetker, seorang ahli farmasi, mengembangkan serbuk penaik, Backin. Produk ini menjadi perhatian ramai, dan sebenarnya tidak kerana ragi berjaya, tetapi kerana ia memasukkan resipi dalam bungkusan untuk memberi idea kepada orang ramai tentang cara menggunakan produk tersebut. Dan resipi yang sama juga diterbitkan di surat khabar.
Dan untuk beberapa resipi berjaya? Anda betul. Kerana jika kita melihat kembali kandungannya, penulisan naskah yang digunakan Oetker adalah: anda mempunyai masalah, produk, dan penyelesaian dengan produk tersebut. Sebenarnya, dari contoh itu, terdapat banyak lagi, seperti panduan Michelin, atau bahkan Netflix.
Di mana ia boleh digunakan
Sekiranya anda menyangka bahawa copywriting hanya dapat digunakan dalam eCommerce, anda sangat salah. Maksimum teknik ini adalah untuk meyakinkan pengguna untuk melakukan sesuatu yang kita mahukan. Dan sesuatu itu tidak harus semata-mata dan eksklusif dari apa yang mereka beli, tetapi juga perkara lain: bahawa mereka melanggan, yang mereka kongsi, bahawa mereka memuat turun sesuatu ...
Oleh itu, saluran di mana anda boleh menggunakannya sangat berbeza:
- Rangkaian sosial. Ini adalah cara menjangkau orang ramai dan menawarkan sesuatu yang menarik perhatian mereka. Contohnya, bercerita yang senang dibaca; berhubung dengan pengguna, atau menarik perhatian dengan teks pendek dan kuat.
- ECommerce. Contohnya, di laman utama, di mana frasa pendek dan kuat dapat memberi kesan dan pada masa yang sama menarik pengguna. Juga dalam fail produk, membuat keterangan tentangnya dengan cara yang lebih praktikal (saya mempunyai produk ini yang dapat menyelesaikan masalah ini).
- Halaman "mengenai saya". Di banyak blog, sama ada peribadi atau perniagaan, selalu ada halaman yang menceritakan kisah orang atau syarikat itu. Dan walaupun ia bukan salah satu yang paling sering dikunjungi, ia tidak boleh diabaikan untuk itu. Sebenarnya, jika copywriting digunakan, mereka yang mengunjunginya untuk mengetahui lebih banyak lagi siapa yang berada di belakang halaman itu mungkin akhirnya yakin dan mencubanya.
- Halaman arahan. Halaman ulang-alik ini sangat mudah, dan biasanya mempunyai satu tujuan yang jelas: menjual. Di sini satu halaman disajikan untuk menarik pengguna dan bahawa dia mempunyai semua maklumat di satu tempat. Tetapi anda tidak dapat memenuhkannya dengan teks, dan itu juga tidak menarik. Itulah sebabnya mengapa copywriting berfungsi dengan baik pada mereka.
- Blog-blog tersebut. Baiklah, walaupun menulis artikel anda boleh melakukan copywriting. Sebenarnya, teks ini sesuai dengan definisi itu. Kerana, walaupun kami tidak menjual apa-apa, kami membawa anda langkah demi langkah ke sesuatu yang anda ingin ketahui, ke masalah (kejahilan) yang kami selesaikan dengan teks tersebut.
Cara menggunakan copywriting untuk menjana lebih banyak penjualan
Dan sekarang mari kita bahas apa yang anda pasti ingin tahu: bagaimana menjual lebih banyak dengan copywriting. Ini sangat senang dijawab, walaupun ketika mempraktikkannya, jauh lebih sukar daripada yang anda fikirkan.
Penulisan salinan dapat menghasilkan reaksi dari pengguna, tetapi jika laman web, produk ... tidak menjangkau mereka, tidak kira seberapa tinggi kualiti teks tersebut, hasil itu tidak akan dapat dicapai. Apa yang perlu dibuat?
- Bertaruh untuk melabur dalam iklan. Sebenarnya, semua syarikat melakukannya kerana cara untuk perniagaan menjangkau khalayak sasaran. Dan anda boleh menggunakan copywriting itu sendiri dengan ayat yang pendek dan menarik untuk mencapai kesan panggilan itu.
- Teks dengan penulisan salinan di laman web anda. Kami mengesyorkan agar anda menyemak laman web anda untuk mengubah teks yang membosankan menjadi teks penyalinan. Contohnya, bayangkan anda mempunyai kedai bunga. Dan bahawa anda melaporkan produk anda. Tetapi bagaimana jika ia menceritakan kisah seseorang yang mencari hadiah dan yang tidak pernah berhenti untuk berfikir bahawa bunga bukan hanya kegembiraan untuk dilihat, tetapi dengannya dia dapat meluahkan emosi?
- Pemasaran e-mel. Penulisan iklan yang berfokus e-mel dapat membantu anda menjual lebih banyak. Sekiranya anda adalah salah seorang yang menghantar buletin kepada pengguna yang dilanggan dan mengharapkan reaksi positif dan penjualan yang lebih tinggi, ini dapat dicapai jika anda meletakkan teks yang membuat mereka ingin membaca lebih lanjut, melayari laman web atau ya, membeli produk tersebut. Dan ini semua bermula dengan hubungan yang pendek tetapi mengejutkan. Contohnya, dan dilihat di Linkedin: "Saya menjual anda kepada kakak saya."