Mari kita bayangkan bahawa a pelanggan baru datang ke laman web anda, cari produk yang anda mahukan dengan harga yang anda suka dan tambahkan ke troli anda; Mereka sampai ke halaman pembayaran dan kemudian ia berlaku. Mereka ditanggung dengan kos penghantaran dan pengendalian dan tiba-tiba mula meneka keputusan anda untuk membeli.
Tiba-tiba, produk yang mereka fikirkan berharga mulai kelihatan agak mahal. Satu daripada dua perkara berlaku kemudian. Sama ada mereka memutuskan untuk terus maju walaupun kenaikan kos, atau mereka meninggalkan troli dan meninggalkannya laman web kecewa.
Oleh itu, apa yang boleh anda lakukan untuk mempengaruhi keputusan ini?
Mari kita lihat beberapa strategi penghantaran dan bagaimana anda boleh menggunakannya dalam perniagaan anda.
Menawarkan penghantaran percuma
Menawarkan penghantaran percuma, biasanya untuk pesanan domestik sahaja, adalah cara yang pasti untuk menarik perhatian pelanggan anda; namun, bergantung pada margin anda, anda juga dapat mengurangkan keuntungan anda.
Bayar apa yang dibeli oleh pelanggan anda
Di beberapa keranjang belanja adalah mungkin untuk mengkonfigurasi anggaran penghantaran dalam masa nyata; Dengan kata lain, pelanggan anda membayar lebih kurang apa yang mereka akan bayar untuk menghantar produk anda.
Strategi ini tidak mempunyai daya pujukan yang sama dengan penghantaran percuma, tetapi cara mudah untuk memastikan anda tidak menanggung kos penghantaran telinga anda dan pelanggan anda mendapat tawaran yang terbaik.
Menawarkan harga tetap
Pilihan ketiga anda adalah menawarkan harga tetap untuk setiap bungkusan, atau harga tetap untuk julat berat badan dan jumlah pesanan.
Kaedah pengisian untuk penghantaran ini memerlukan sedikit persiapan kerana anda perlu mengira kos purata penghantaran pakej. Ini adalah amalan terbaik yang harus anda lakukan untuk memastikan anda tidak memuat turun atau membebankan pelanggan anda secara drastik.