Sekiranya anda membuat pengalaman pelanggan anda lebih menyenangkan di anda Kedai Online, anda akan membuat mereka kembali berkali-kali, bagaimana untuk mendapatkannya?
Buat hubungan kepercayaan sebenar antara anda dan pelanggan
Salah satu penyebab terbengkalai yang paling kerap bakul dalam e-commerce ialah mereka kekurangan banyak maklumat untuk dapat menyelesaikan pembelian mereka. Ini diselesaikan dengan langkah mudah dan dengan meletakkan a pesanan segera di kedai anda.
Sekiranya anda ingin memberi pelanggan anda a pengalaman yang lebih nyata dan di atas semua penuh keyakinan, yang mesti anda buat hanyalah tempat sistem sembang Melaluinya, pelanggan anda dapat berkomunikasi kapan saja dengan syarikat dan dengan cara ini, menyelesaikan segala keraguan yang mungkin timbul dan bahkan mendorong mereka untuk melakukan pembelian hingga akhir.
Salah satu alat yang sempurna untuk kes ini adalah Iadvize yang menghubungkan pelanggan anda, dengan pakar anda.
Apa yang anda akan dapat dengan memasang alat ini di e-dagang anda
Ini akan membuatkan pelanggan anda merasa lebih komited untuk mencapai akhir pembelian sekiranya mereka mempunyai hubungan sebenar dengan seseorang dari kedai yang dapat menyokong sebarang persoalan.
Tempat selepas setiap sembang, soal selidik kepuasan pelanggan supaya anda tahu sama ada sembang anda berfungsi atau tidak atau pelanggan berpuas hati.
Hadirkan pelanggan anda dengan lebih banyak produk yang serupa dengan produk yang baru mereka beli setelah mereka membelinya.
Orang yang telah memutuskan untuk gunakan iadvize, mereka mampu mencatatkan kenaikan sehingga 75% dalam bakul seperti yang diukur.
Sebagai catatan terakhir, ini akan membantu anda mengetahui apakah keberkesanan orang yang melayani pelanggan anda dari segi penjualan, kerana semuanya bermula dari perhatian yang diberikan kepada pelanggan anda.