Rangkaian sosial adalah komponen yang sangat penting untuk laman web perdagangan elektronik dan oleh itu, adalah mustahak untuk menjalankan pengurusan semua platform ini dengan sewajarnya. SocialMention adalah alat Media Sosial untuk E-dagang yang memudahkan interaksi dan pemantauan di media sosial mengenai apa yang dikatakan mengenai jenama, produk atau perkhidmatan.
Walaupun terdapat sebilangan besar alat yang membolehkan anda melaksanakan fungsi ini, kebanyakannya memerlukan langganan bulanan berbayar. Dihidupkan kes SocialMentionIni adalah alat media sosial percuma, yang berfungsi dengan baik meliputi semua platform sosial.
SocialMention berdasarkan penggunaan kata kunci, untuk mengekstrak data dari rangkaian sosial, forum, blog atau mikro blog, laman web penanda buku sosial atau bahkan multimedia. Bersama dengan kemampuan untuk memantau komen blog, catatan forum, tweet, dan juga kemas kini status di rangkaian sosial, alat ini juga menyediakan fungsi analisis untuk membantu pemilik e-dagang mengukur pengaruh jenama anda, serta keberkesanan penglibatan anda usaha.
SocialMedia mendasarkan atributnya pada empat aspek:
- Pasukan. Ini adalah peratusan di mana kemungkinan jenama disebut dalam rangkaian sosial ditunjukkan.
- Sentimiento. Dalam kes ini, sebilangan besar sebutan adalah positif berbanding dengan yang negatif.
- Passion. Ukuran kebarangkalian pengguna yang menyebut jenama akan melakukannya berulang kali.
- skop. Ini adalah ukuran pengaruh yang mengukur jangkauan jenama, menunjukkan jumlah orang yang dapat melihatnya.
Alat ini juga memaparkan kata kunci teratas yang digunakan dengan sebutan jenama, pengguna teratas, Hashtag yang paling popular, serta sumber utama: Twitter, Facebook, YouTube, dll.