Pernahkah anda mendengar istilah syarikat yang bertanggungjawab secara sosial? Mungkin anda tertanya-tanya sama ada itu akan menjadi perkara yang baik untuk eCommerce anda. Tetapi, Apakah itu syarikat yang bertanggungjawab secara sosial?
Jika anda ingin tahu apa yang terkandung dalam istilah ini dan, terutamanya, kelebihan dan jenis syarikat yang bertanggungjawab yang boleh diwujudkan, lihat apa yang kami sediakan untuk anda. Boleh kita mula?
Apakah itu syarikat yang bertanggungjawab secara sosial?
Perkara pertama yang anda perlukan ialah memahami konsep syarikat yang bertanggungjawab secara sosial. Dan, untuk ini, Anda perlu memikirkan bukan sahaja tentang kesan sosial, tetapi juga tentang kesan ekonomi dan alam sekitar. Oleh itu, syarikat yang mempunyai kelayakan ini membayangkan bahawa ia mengetahui kesannya terhadap ketiga-tiga peringkat syarikatnya dan bertanggungjawab untuk membuat perubahan positif secara umum, bukan sahaja secara dalaman, tetapi juga secara luaran.
Memandangkan kami tahu bahawa ini tidak mudah difahami, kami memberi anda satu contoh. Bayangkan anda mempunyai eCommerce pakaian. Dan anda mahu bertanggungjawab secara sosial jadi, antara tindakan yang boleh anda lakukan ialah menggunakan kotak dan kertas kitar semula supaya tidak memudaratkan alam sekitar (dan bahawa mereka lebih murah untuk dapat mempunyai lebih banyak harga yang diselaraskan), menjual pakaian terpakai (pulangan) pada harga yang lebih berpatutan, dsb.
Dengan cara ini, alternatif dicari yang mampan, tetapi itu juga membayangkan sesuatu yang positif untuk orang lain.
Setiap syarikat yang bertanggungjawab secara sosial mesti mematuhi beberapa peraturan dan prinsip dalam semua bidang yang telah kami nyatakan., iaitu sosial, alam sekitar dan ekonomi. Di samping itu, ia dikawal oleh moral khas, etika dan budaya organisasi yang menganjurkan meninggalkan jejak "positif" untuk menjadi lebih baik.
Apakah kelebihan menjadi syarikat yang bertanggungjawab secara sosial?
Sekarang anda tahu apa itu syarikat yang bertanggungjawab sosial, mungkin anda merasakan beberapa faedah yang ditawarkannya, tetapi jika tidak, di sini kami meringkaskan yang paling penting:
Jenama anda diiktiraf
Dalam erti kata, dengan melakukan sesuatu dengan baik, sentiasa memikirkan orang lain dan cuba menyumbang sebutir pasir untuk menjaga planet ini dan mereka yang menghuninya, jenama mempunyai pengiktirafan yang lebih positif.
Pengguna melihatnya sebagai jenama yang melakukan "perkara yang betul" dan boleh dipercayai apabila membeli atau menggunakan produk atau perkhidmatan mereka.
reputasi positif
Berkaitan dengan perkara di atas, jika anda melakukan perkara yang betul, pengguna melihat anda secara positif. Apabila syarikat komited terhadap sebab sosial, ekonomi dan alam sekitar, dan juga diketahui tentangnya, ini membina kepercayaan untuk jenama.
Untuk supuesto, anda perlu melakukannya dengan betul kerana jika pada bila-bila masa anda gagal dengan komitmen tersebut, reputasi anda boleh jatuh, manakala pengiktirafan akan meningkat, tetapi ia akan bersifat negatif.
Pelanggan setia, tetapi juga pekerja
Syarikat yang bertanggungjawab secara sosial biasanya memikirkan semua orang, sama ada mereka pelanggan atau pekerja. Dan apabila perkara dilakukan dengan baik, pelanggan boleh mengenal pasti dengan jenama, yang membayangkan bahawa mereka akan setia dalam pembelian mereka kerana mereka tahu bahawa apa yang dilakukan oleh syarikat itu dilakukan dengan baik.
Dan bagaimana dengan pekerja? Dengan menjaga mereka, memotivasikan mereka, menawarkan mereka pekerjaan dan gaji yang layak, pekerja akhirnya mengenal pasti dengan syarikat itu. Ini menunjukkan bahawa mereka sendiri akan sangat sedar untuk meningkatkan syarikat kerana mereka akan merasakan sebahagian daripadanya.
peningkatan jualan
Akibat daripada semua perkara di atas, syarikat yang bertanggungjawab secara sosial, selagi mereka mematuhi prinsip dan piawaian, akan melihat bahawa mereka menjual lebih banyak. sebenarnya, trend untuk menggunakan produk ekologi dan mampan sedang berkembang pesat, yang mempunyai jenama yang mengenal pasti diri mereka sebagai sedemikian boleh membantu meningkatkan bilangan jualan.
Bagaimana untuk mempunyai syarikat yang bertanggungjawab secara sosial
Adakah anda berminat untuk menjadi syarikat yang bertanggungjawab dari segi sosial? Nah, berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda ambil untuk menjadi satu:
Wujudkan kod etika profesional
ini ia tidak lain adalah dokumen yang menetapkan nilai anda dan tindakan atau tingkah laku yang tidak boleh diterima. Syor kami ialah anda menjadikannya umum dan kemudian membahagikannya mengikut bidang syarikat, kerana ini akan memudahkan pekerja menumpukan pada perkara yang harus mereka ikuti.
Di atas semua, keselamatan kerja
Adakah anda melindungi pekerja anda? Adakah mereka mempunyai semua barang yang mereka perlukan untuk memastikan tempat kerja mereka selamat? Di sini kita bercakap tentang keselamatan di tempat kerja, tetapi juga tentang ergonomik. Secara umum, pencegahan risiko buruh.
Dan anda boleh mencapai ini dengan memperakui syarikat dan jawatan sebagai insurans. Untuk ini, anda perlu mengupah syarikat atau yang serupa untuk menyemak pekerjaan dan melihat apakah potensi risiko dan cara menyelesaikannya.
Buat perubahan ke arah yang mampan dan ekologi
Untuk pelanggan anda, anda boleh membantu mengurangkan kesan alam sekitar. Dan bagaimana? Baiklah, kurangkan penggunaan kertas, guna elemen kitar semula, bukan guna plastik...
Anda juga boleh memperuntukkan sebahagian daripada keuntungan untuk tindakan yang bertanggungjawab: menanam pokok, menderma kepada keluarga yang memerlukan, dsb.
Berkomunikasi
Kepada pembekal, pengedar, pesaing, pelanggan... Secara umum, kepada semua orang. Matlamatnya adalah untuk mereka memahami perubahan yang anda lakukan dan semua yang anda lakukan untuk masyarakat, ekonomi dan alam sekitar.
Dan tidak, ini tidak bermakna anda akan menjadi "sombong" atau anda mahu mereka berterima kasih kepada anda; tetapi jika anda tidak berkata Bagaimana mereka akan tahu anda mengambil berat? Anda boleh menawarkan maklumat tersebut tentang persembahan, sama ada dalam artikel di halaman anda atau melalui e-mel. Dan apa yang boleh disampaikan? Sebagai contoh:
- Bahawa pekerja mempunyai pekerjaan yang layak, Digaji dengan baik dan mengikut undang-undang.
- bahawa anda memihak kepada perpaduan dan bahawa anda mengambil tindakan dalam hal ini.
- supaya anda menjaga alam sekitar, baik dengan pembungkusan produk, baik dengan penghantaran dalam hal menjadi kedai dalam talian.
- Bahawa anda berhubung dengan komuniti, sama ada di mana syarikat itu berada, atau dengan sektor yang anda sasarkan. Contohnya, jika anda mempunyai kedai tumbuhan, anda boleh dikaitkan dengan mengisi semula pokok, atau membantu membawa tumbuhan ke rumah jagaan, tempat perlindungan, dsb.
Seperti yang anda lihat, menjadi sebuah syarikat yang bertanggungjawab dari segi sosial apa Orang lain melihat anda sebagai organisasi yang mengambil berat tentang masa kini dan masa depan dalam pelbagai aspek.