Terdapat keraguan mengenai internet, terutama Amazon, yang telah mengubah cara pengguna di Amerika Syarikat berfikir tentang membeli-belah. Penjualan e-dagang pada tahun 2016 mereka meningkat 15.6 peratus dan sekarang semua penjualan telah meningkat sebanyak 11.7 peratus. Amazon dikreditkan dengan 43 peratus bahagian besar penjualan e-dagang tersebut.
Terutama Amazon telah mengubah cara pengguna berfikir tentang penjualan e-dagang. Sekiranya anda tinggal di bandar besar seperti bandar Phoenix di Arizona, yang merupakan laman pengedaran yang besar, tidak jarang anda memesan barang di Amazon dan menghantarnya ke pintu depan anda sebelum matahari terbenam.
Amazon sebagai sebuah syarikat, salah satu tujuannya adalah untuk mengembangkannya kehadiran dan teknologi yang digunakan dalam runcit. Amazon Lockers adalah perkhidmatan yang ditawarkan syarikat yang sama, yang menawarkan lokasi yang mudah untuk pembeli mengambil pakej mereka yang dipesan oleh Amazon. Sebaliknya, Amazon Books menawarkan kepada para pengguna pengalaman di kedai buku dalam talian tradisional. Sementara Amazon Go menawarkan produk pasar raya kepada pembeli, dihantar terus ke rumah mereka.
Walaupun menghadapi cabaran, Amazon terus menginovasikan pengalaman runcit prihatin, dan mencipta model kerja baru untuk perdagangan. Amazon telah membuat begitu banyak kemajuan dalam syarikatnya yang berkat pembelian baru-baru ini Barisan makanan "Seluruh Makanan", Amazon sudah memasuki perniagaan pasar raya dalam talian yang menawarkan semua jenis makanan dan ini boleh dibeli dari keselesaan kediaman anda tanpa harus meninggalkannya. Dan saya rasa masih banyak lagi perkara dan inovasi yang akan datang dari syarikat hebat ini.