2015 मध्ये ईकॉमर्समध्ये एक शक्तिशाली वापरकर्ता अनुभव कसा तयार करायचा

2015 मध्ये ईकॉमर्समध्ये एक शक्तिशाली वापरकर्ता अनुभव कसा तयार करायचा

अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना ऑनलाइन शॉपिंग ते दररोज अधिक लोकप्रिय होत आहेत आणि जगातील मोठ्या संख्येने लोक किंमती आणि उत्पादनांची तुलना करण्यासाठी, सौदे शोधण्यासाठी आणि अर्थातच उत्पादने खरेदी करण्यासाठी इंटरनेट वापरतात. च्यासाठी किरकोळ विक्रेता एक ऑनलाइन स्टोअर या नवीन, अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारात आपल्याला स्पर्धा घ्यायची असेल तर ते आवश्यक असण्याकडे आहे, ज्यामध्ये चांगल्या किंमतीला चांगली उत्पादने ऑफर करणे पुरेसे नाही. जर एखाद्या ईकॉमर्सला उभे रहायचे असेल आणि परिणामी, विक्री करायची असेल तर त्या बर्‍याच गोष्टी लक्षात घेतल्या पाहिजेत आणि वापरकर्ता अनुभव त्यापैकी एक आहे.

पुढे आम्ही काही कळा पाहणार आहोत जेणेकरून २०१ हे ऑनलाइन स्टोअर असलेल्या सर्वांसाठी चांगले वर्ष आहे आणि जेणेकरून वापरकर्त्याचा अनुभव विक्री सुलभ होईल. ऑनलाइन स्टोअरची रचना, स्पष्टता आणि वापर सुलभता एक च्या यशासाठी महत्वपूर्ण आहे इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स, आणि त्यामध्ये पारंपारिक स्टोअर यशस्वी होण्यासाठी आवश्यक असलेल्या गोष्टीपेक्षा ते थोडेसे भिन्न आहेत.

4 मध्ये ईकॉमर्सच्या यशासाठी 2015 की

आपल्याला दिसेल की वापरकर्त्याच्या अनुभवामध्ये सुधारणा करण्यासाठी खालील टिप्स ऑनलाइन स्टोअरपेक्षा भौतिक स्टोअरसाठी तितकेच वैध असतील. शेवटी, ते चॅनेल आहे जे ऑनलाइन साइटपासून भौतिक साइटला वेगळे करते. काय महत्त्वाचे आहे, जे ग्राहक आहे तेच आहे आणि त्याला भुरळ घालण्यासाठी आपल्याला भौतिक स्टोअरमध्ये वापरल्या जाणार्‍या गोष्टी ऑनलाइन स्टोअरमध्ये रुपांतरित करणे आवश्यक आहे.

# 1 - चांगली पहिली छाप तयार करा

जेव्हा एखादी वेबसाइट वेबसाइटमध्ये प्रवेश करते तेव्हा त्वरित कॉल टू actionक्शनद्वारे कनेक्ट होणे आवश्यक असते. हे एक लहान वाक्य किंवा काही वाक्ये असू शकतात ज्यात हे स्पष्ट आहे की कंपनी काय देते आणि ग्राहकाला का आवडले पाहिजे. ऑफर आणि बातम्यांचे वृत्तपत्र प्राप्त करण्यासाठी नोंदणी क्षेत्राची नियुक्ती आणि डिझाइन, सोशल नेटवर्क्स आणि सबस्क्रिप्शन एरियाचे दुवे याविषयी विचार करणे देखील उचित आहे.

# 2 - एक स्टाईलिश आणि वैयक्तिकृत डिझाइन ऑफर करते

मूलभूत प्रीस्टॅशॉप डिझाइन वापरणे किंवा हलके रूपांतर कार्य करणार नाही. वैयक्तिकृत आणि अनन्य डिझाइनसह साइट ऑफर करणे महत्वाचे आहे. याचा अर्थ ते विस्तृत किंवा सुशोभित केलेले नाही. हे पुरेसे आहे की त्यामध्ये व्यक्तिमत्त्व आहे आणि त्यावेळेस वेब डिझाइनच्या ट्रेंडशी जुळवून घेत आहे. एक इशारा: आजकाल स्वच्छ आणि किमानचौकट डिझाइन दिसतात. कोणत्याही परिस्थितीत, डिझाइनमध्ये आकर्षक प्रतिमांचा वापर केला पाहिजे, जे स्पष्ट टायपोग्राफीसह लेख स्पष्टपणे दर्शवितात.

# 3 - उपयोगिता

ग्राहकास परस्पर संवाद साधणे व खरेदी करणे ही साइटच्या उपयोगिता मध्ये आहे, ज्यामध्ये अंतर्ज्ञानी कार्ये असणे आवश्यक आहे आणि सर्व माहिती स्पष्टपणे दर्शविली पाहिजे, विशेषत: साइटच्या मालकी, खरेदी आणि वहन प्रक्रिया, परतीच्या अटी आणि गोपनीयता आणि डेटा संरक्षण धोरण. हे देखील महत्वाचे आहे की ग्राहकाला तो कोठे आहे हे माहित असावे, शॉपिंग कार्ट पहा आणि आधीच भेट दिलेल्या उत्पादनांकडे परत जा. तेथे एक संबंधित उत्पादन पर्याय (क्रॉस सेल) आहे हे फार उपयुक्त आहे.

# 4 - सुरक्षा आणि देय आणि शिपिंगची सोय

ग्राहकांचा विश्वास वाढविणे ही विक्रीची गुरुकिल्ली आहे. खरेदीदारास सर्व उपलब्ध देयके, वहनावळ आणि परताव्याच्या पर्यायांची माहिती असणे आवश्यक आहे. तसेच, चेकआउट प्रक्रियेदरम्यान, पावले सोपी असाव्यात आणि नियंत्रणाची भावना राखण्यासाठी ग्राहकास पुरेसे पर्याय उपलब्ध करावेत.

अंतिम टिपा

बरीच ऑनलाईन स्टोअर्स आहेत. स्पर्धा वाढत आहे. मोठ्या शॉपिंग सेंटरप्रमाणेच, उभे रहावे आणि लक्ष वेधून घेणे आवश्यक आहे जेणेकरुन लोक आमच्या भेटीला येतील आणि जो कोणी आमच्याकडे खरेदीसाठी येईल त्याला चांगला अनुभव देईल.

आणि जाहिरातींमध्ये गुंतवणूक करणे थांबवू नका, कारण आपल्याकडे ट्रेंडी स्टोअर असले तरीही भेट मिळवणे सोपे नाही. एक चांगली विपणन मोहीम आणि सोशल नेटवर्क्सवर चांगली नोकरी ही केवळ ग्राहकांना खरेदी करणेच नव्हे तर त्यांच्याकडे परत येणे आणि या सर्वांविषयी साइटबद्दल चांगले बोलणे देखील आवश्यक आहे.


आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: मिगुएल Áन्गल गॅटन
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.