आपल्याकडे असल्यास कोणत्याही प्रकारचा ऑनलाइन स्टोअर असण्याची शक्यता आहे की आपले ग्राहक त्यांचे वय, लिंग किंवा आर्थिक स्थिती विचारात न घेता सामाजिक नेटवर्कवर सक्रिय वापरकर्ते आहेत. याचा अर्थ असा आहे की आपण त्याचा लाभ घेऊ शकता ईकॉमर्सला प्रोत्साहन देण्यासाठी सामाजिक नेटवर्क आणि विक्री वाढवा, तसेच या प्लॅटफॉर्मवर त्याची उपस्थिती एकत्रित करा.
फेसबुक करण्यापासून ट्विटरवर लिंक्डइन ते यूट्यूब पर्यंत ग्राहक जिथे करावे तिथे सर्वप्रथम आहे. संख्येस मर्यादा नाही आपल्या व्यवसायाचा लाभ घेण्यासाठी उपलब्ध सामाजिक चॅनेल. की, तथापि, ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी योग्य सामाजिक प्लॅटफॉर्म निवडणे आहे.
यासाठी हे महत्वाचे आहे माहिती मिळविण्यासाठी सामाजिक नेटवर्कवर सर्वेक्षण करासोशल साइट मॉनिटरींग टूल वापरण्याव्यतिरिक्त जे ग्राहक आपल्या ब्रँड, प्रतिस्पर्धी आणि लक्ष्य कीवर्डबद्दल कसे आणि कोठे बोलत आहेत हे शोधून काढू देते.
प्रतिस्पर्धी काय करीत आहेत हे देखरेख ठेवणे देखील फार महत्वाचे आहे, म्हणून या प्रकरणात ते होईल स्पर्धा सक्रिय आहे अशा सोशल साइट्सचा शोध घेणे आवश्यक आहे, ते सामाजिक नेटवर्कवर प्रकाशित करीत असलेल्या सामग्रीचा प्रकार तसेच प्रत्येक साइटवर अनुयायी, चाहते किंवा त्यांच्या भेटीची संख्या.
सोशल मीडियाद्वारे विशिष्ट उत्पादने, कार्यक्रम किंवा कार्यक्रमांना ते कसे प्रोत्साहन देतात हे शोधणे देखील चांगली कल्पना आहे. आता, म्हणून आपण ईकॉमर्स सोशल मीडियावर यशस्वी व्हा, ग्राहकांना अशा कोणाकडे आकर्षित करणे आवश्यक आहे जे त्यांना कोठेही मिळत नाही. या व्यतिरिक्त, साप्ताहिक कूपन किंवा विनामूल्य वितरण पाठविणे, बाजारात येणा products्या उत्पादनांच्या पूर्वावलोकनासह इतर कोठेही दिसून येणार नाही अशा ब्रेकिंग न्यूज ऑफर करणे यासारख्या अनुयायांना विशेष घटक ऑफर करणे देखील महत्त्वाचे आहे. कंपनीच्या अंतर्गत कामकाजाकडे लक्ष द्या.