विक्री तज्ज्ञ कसे व्हावे?

खर्‍या विक्री तज्ञाचे कोणते गुण आहेत? आपण विक्री करता की विक्री करीत नाही? हे सेल्सपेल्सने पुढे नेण्यासाठी उद्दीष्टे दर्शविते. चांगला किंवा वाईट विक्रेता यांच्यात फरक असू शकतो दोन बारकावे ज्या आपण पुढील गोष्टींबद्दल सांगणार आहोत. आश्चर्याची गोष्ट नाही की आमची व्यावसायिक क्रिया किंवा त्याचे कार्य त्यांच्यावर अवलंबून आहे आणि अर्थातच कंपनीच्या नफ्यावर अवलंबून आहे, त्या व्यवसायाशी संबंधित जे काही त्याचे स्वरूप आहे.

असे अनेक उद्योग विश्लेषकांच्या अंदाजानुसार एक चांगला विक्रेता बनला आहे आणि तो जन्मला नाही असे म्हणत नाही. कारण त्यांना व्यावसायिक बाबींच्या बाबतीत शिकलेल्या सर्व विषयांवर परिणाम घडवून आणण्यासाठी पूर्वीचे शिक्षण आवश्यक आहे. या सर्वसाधारण दृष्टिकोनातून हे सूचित केले जाणे आवश्यक आहे की विक्री तज्ञ एखाद्या कंपनीच्या गियरमध्ये एक अत्यंत संबंधित व्यावसायिक आहे. सुरुवातीपासूनच विचारात घेण्यापेक्षा बरेच काही. कारण कंपनी शेवटी उद्दीष्ट ठेवते काहीतरी विकण्यासाठी. म्हणजे आपली उत्पादने, सेवा किंवा आयटम. त्याच्या सर्व व्यावसायिक रणनीती या बाजूला आणि इतर तांत्रिक बाबींच्या पलीकडे केंद्रित आहेत.

दुसरीकडे, या वेळी यावर जोर दिला गेला पाहिजे की विक्री तज्ञ बनणे स्वतःच विक्रीसाठी चव असणे आवश्यक आहे. जर या मार्गाने तसे नसेल तर आपल्या मनात असलेली ही इच्छा पूर्ण करणे तुम्हाला खूपच कठीण जाईल यात काही शंका नाही. या निष्कर्षापर्यंत आपल्याला जावे लागेल की यापेक्षा आपल्या स्वतःस दुसर्‍या व्यावसायिक कार्यासाठी स्वत: ला समर्पित करणे चांगले होईल. व्यर्थ नाही, आपण अशा व्यवसायात वेळ घालवणार नाही ज्यात आपल्याला यापुढे भविष्य नाही.

विक्री तज्ज्ञ होण्यासाठी की

या क्षेत्रातील एक चांगला व्यावसायिक होण्याच्या पहिल्या किल्ल्या ग्राहक किंवा वापरकर्त्यांच्या इच्छेपासून दूर न जाऊ यावर आधारित आहेत. या अर्थाने, या संबंधित योग्यतेची आयात करण्यासाठी व्यावसायिक रणनीतींपैकी एक म्हणजे प्रवेश करणे आणि त्यात प्रवेश करण्याचे वेगवेगळे मार्ग तयार करणे किंवा डिझाइन करणे. कायम संपर्क त्यांच्या बाजारपेठेत किंवा ज्या क्षेत्रात हे लोक काम करतात त्यांना.

दुसरीकडे, आम्ही अधिक पारंपारिक किंवा पारंपारिक प्रणाली वापरू शकतो, जसे की ईमेलद्वारे किंवा फोनद्वारे. ग्राहकांकडून त्यांचे मत कसे ऐकावे हे जाणून घेण्याऐवजी आणि आतापासूनच त्यांच्या सर्वात त्वरित गरजा कोणत्या आहेत हे सत्यापित करण्यासाठी संवेदनशील राहण्याचे ध्येय आहे. आम्ही स्वत: ला उघड करतो अशा काही प्रश्नांची उत्तरे तुम्ही स्वतःला विचारणे हे कोठे महत्वाचे आहे: उत्पादन किंवा सेवेने खरोखरच तुमच्या गरजा सोडवल्या? सेवा सुधारण्यासाठी तुम्हाला काही तक्रारी किंवा सूचना आहेत का? त्यांचे प्रतिसाद निःसंशयपणे आपल्या चुका सुधारण्यासच मदत करेल, परंतु त्याउलट, अल्प आणि मध्यम मुदतीत हे संबंध आणखी वाढविण्यास मदत करेल.

संप्रेषण कसे करावे हे जाणून घ्या

आपण हे विसरू शकत नाही की काही वारंवारतेने विक्रेत्यांचा चांगला भाग कसा संवाद साधता हे माहित आहे व्यापाराची संधी, परंतु जेव्हा ढकलणे येते, तेव्हा करार कसा बंद करावा हे त्यांना माहित नसते. याचे कारण असे आहे की या जटिल व्यवसाय प्रक्रियेमध्ये ते विवादास्पद नाहीत किंवा योग्य वेळी ग्राहकांवर दबाव आणण्याचा कोणताही मार्ग शोधू शकत नाहीत. यासाठी या सादरीकरणादरम्यान विक्री होणा these्या या क्षणावरून आपण हे लक्षात घेतले पाहिजे, आपण पुढे केलेल्या प्रवासाच्या शेवटी आपण केलेले काहीतरी नाही.

आपण आपल्या प्रश्नांची उत्तरे शोधण्यात मदत करणारे प्रश्न विचारण्याची रणनीती सुधारून आपण ही समस्या दूर करू शकता. या अर्थाने, अर्थातच, आपल्याला प्रक्रियेचा दुसरा भाग जरा चांगला जाणणे फार उपयुक्त ठरेल आणि यासाठी परिपूर्ण ज्ञानाद्वारे आपल्या व्यावसायिक क्रियाकलापात प्रगती करण्याची थोडी वेळ आणि त्याहूनही जास्त वेळ लागेल. ग्राहक किंवा वापरकर्ते आपल्यास पुढे असलेल्या व्यावसायिक प्रक्रियेच्या एका चांगल्या टप्प्यावर नेण्यासाठी ही एक की असेल.

ग्राहकांना किंवा ग्राहकांना निराश करू नका

आपल्याबद्दल सहानुभूती नसलेल्या एखाद्याशी आपण एखादा करार कराल का? आतापासून आपल्याला स्वतःला हा प्रश्न विचारायचा आहे, आतापासून विक्री तज्ञ होण्यासाठी आधार असावा. आणि म्हणूनच, आवश्यक असल्यास, आपल्याकडे याशिवाय पर्याय नाही एक कथा तयार करा आपल्या क्लायंटसह दीर्घकालीन संबंधासह. ही वेगवान शर्यत नाही तर उलट, आपण विचार केला पाहिजे की ही प्रक्रिया एक लांब पल्ल्याची शर्यत आहे ज्यास आपण या क्षणापासून तयारी करणे आवश्यक आहे.

या अर्थाने, एक प्रभावी उपाय म्हणजे आपण संभाव्य खरेदीदारांसह, दुसर्‍या व्यक्तीसह सामायिक वास्तव स्थापित करण्याची व्यावसायिक रणनीती लागू करू शकता. याचा अर्थ असा आहे की आपण आपल्या क्लायंटबरोबर असलेले काहीतरी सामान्यपणे शोधणे जशा तर्कसंगत आहे. उदाहरणार्थ, आपले आवडते खेळ किंवा छंद, आपली वैवाहिक स्थिती आणि उत्पादने, सेवा किंवा वस्तू खरेदी करण्याची आपली इच्छाही. कोणत्याही परिस्थितीत, ही एक अशी प्रणाली आहे जी अगदी क्वचितच चुकीची आहे.

हे सर्व ठरतो दोन्ही पक्षांमधील अधिक सहानुभूती प्रक्रियेचा. म्हणजेच आपल्या ग्राहकांनी दिलेल्या प्रत्येक उत्तरामध्ये तुम्हाला काय व्यक्त केले आहे हे आपण नक्की समजून घेत आहोत ही वस्तुस्थिती अगदी कठोर मार्गाने पुष्टी करणे. आपणास विक्रीसाठी विक्री करण्याची गरज नाही, परंतु त्याउलट, या लोकांच्या वास्तविक गरजांसाठी आपण सर्वात वरचे पाहिले पाहिजे. विक्री-तज्ञ नसलेल्या व्यक्तीकडून विक्री तज्ञाला वेगळे करण्यासाठी ही सर्वात निर्णायक की आहे. म्हणूनच, आपल्या व्यावसायिक कार्यात आपण या चांगल्या स्तरावर पोहोचू इच्छित असाल तर आपल्याला आतापासून हे करणे आवश्यक आहे.

रेफरल स्त्रोत म्हणून उत्कृष्ट ग्राहक वापरा

खरा विक्री तज्ञ होण्यासाठी आपण आणखी एक पाऊल उचलले पाहिजे हे खरं आहे की ते असणे खूप महत्वाचे आहे आपल्या उत्कृष्ट ग्राहकांकडून प्रशंसापत्रे. एखादे उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करण्यापूर्वी ग्राहकांचे आयुष्य कसे होते आणि शॉपिंगचा अनुभव घेतल्यानंतर हे आता कसे आहे याबद्दलच्या या कथा आहेत. या क्षणी आपण प्रतिनिधित्व करता त्या व्यवसायाच्या ओळीत आपल्या स्वारस्यांचे संरक्षण करण्यासाठी परिणाम पूर्णपणे समाधानकारक असू शकतात.

दुसरीकडे, विक्री तज्ञ एक व्यक्ती असावी जो कधीही प्रशंसापत्रे ठेवणे फार महत्वाचे का आहे असा विचारणा करणारा असावा. व्यर्थ नाही, हे प्रतिबिंब आपल्याला आतापासून अधिक ग्राहक शोधण्यात मदत करेल आणि म्हणूनच ज्या क्षेत्रात आपण समाकलित आहात त्या क्षेत्रामध्ये आपल्याला अधिक विश्वासार्हता मिळेल. यासाठी, या लोकांना आपल्याकडे एखाद्या तांत्रिक बाबींवर विश्वास असेल तर आपणास पर्याय राहणार नाही.

हे आपण जोडलेल्या व्यक्तीला दिलेला प्रारंभिक वचन पूर्ण करण्याची गंभीर प्रतिबद्धता देखील आहे. या अर्थाने, आपण ग्राहक किंवा वापरकर्त्यांकडे प्रपोज करता त्या दृष्टिकोनात आपण अजिबात संकोच करू नये. इतर कारणांपैकी, कारण त्याचे परिणाम पूर्णपणे प्रतिकूल असू शकतात किंवा मध्यम आणि विशेषतः दीर्घकालीन विक्रीत निराश होऊ शकते. खरंच विक्रय तज्ञासाठी ही योग्य योग्यता ठरणार नाही.

खूप प्रभावी सादरीकरण करा

या वेळी आपल्या समोर असलेली आणखी एक की म्हणजे ती म्हणजे ज्ञानाचा संदर्भ व्यावसायिकांची एक टीम आहे आमच्या व्यावसायिक क्रियांना समर्थन देऊ शकते. कारण संशय घेऊ नका की सर्वात संबंधित कृती म्हणजे आपल्या कार्यसंघातील या सर्व लोकांना ग्राहकांना, ग्राहकांना किंवा वापरकर्त्यांकडे ही कल्पना कशी विकावी आणि संप्रेषित करावी हे माहित आहे. याबाबतीत आपण करू शकणार्‍या सर्वात गंभीर चुकांपैकी एक म्हणजे विक्री विभाग केवळ विक्री करायचा असा विचार करीत आहे.

विक्री क्षेत्रातील तज्ञ होण्यासाठी आपल्या व्यावसायिक क्षेत्रातील धोरणांकडे या व्यवसाय प्रक्रियेच्या समाकलनाकडे निर्देशित केले पाहिजे. म्हणजेच, सर्व कामगारांकडे ही कल्पना वापरकर्त्यांना कशी विकायची आणि प्रसारित करावे हे जाणून घेण्याची क्षमता असणे आवश्यक आहे. या अर्थाने, आपण हे विसरू शकत नाही की ते सर्व एकाच संस्थेचे भाग आहेत. आणि म्हणूनच, त्यांच्या कृतींबद्दल इतर तांत्रिक बाबींवर समन्वय साधला जाणे आवश्यक आहे. बहुतेकदा लोकप्रिय क्षेत्रात म्हटले आहे की, “ऐक्य ही एक शक्ती आहे”. ही अशी गोष्ट आहे जी आतापासून विक्री तज्ञाने आत्मसात केली पाहिजे.

एका युक्तीने एकापेक्षा जास्त प्रसंगी आपल्याला मदत करू शकेल अशी उत्पादने किंवा सेवा विक्री करण्यापेक्षा आपण ज्या वस्तू प्रत्यक्षात विकत आहात त्या कल्पना आहेत. विशेषत: कारण ते ग्राहकांच्या अपेक्षांच्या समाधानावर लक्ष केंद्रित करतात जेणेकरुन आपण या प्रकारच्या कार्यास अनुकूल करू शकाल. दिवस उरला असल्याने कंपन्यांमधील व्यावसायिक क्षेत्रातील आपले सर्वात तत्काळ उद्दीष्ट आहे.