डीएचएल एन्व्हियाकॉनडीएचएल.कॉम ने एक नवीन वेबसाइट लाँच केली आहे ज्याचे उद्दीष्ट निवडलेल्या चॅनेलवर अवलंबून असलेल्या सेवांच्या किंमतींची तुलना समाविष्ट असणा pun्या वेळेवर पाठविण्याची इच्छा असणारी व्यक्ती आणि एसएमई दोघे आहेत.
या वेबसाइटवरुन एखादे जहाज तयार करण्यासाठी ग्राहक खाते उघडणे आवश्यक नाही, म्हणून त्या भरतीचे औपचारिकरण बरेच जलद आणि सोपे आहे.
वेबसाइटमध्ये तीन करार चॅनेल आणि त्यांचे संबंधित दर समाविष्ट आहेत:
- सर्व्हिस पॉईंट्सः सर्वात आर्थिक सेवांशी निगडीत असल्याने ग्राहक आपले जहाज बनवण्यासाठी 956 डीएचएल सर्व्हिस पॉईंट्स पैकी एकावर प्रवास करतो.
- सेवेचे ऑनलाइन भाड्याने देणे: या प्रकरणात, व्यवस्थापन पूर्णपणे ऑनलाइन केले जाते आणि डीएचएल कुरिअर होम डिलिव्हरी गोळा करते.
- टेलिफोनद्वारे करार: आमच्या ग्राहक सेवेला कॉल करून, माल पाठविण्याच्या औपचारिकतेसाठी वैयक्तिकृत टेलिफोन सल्ला दिला जाईल आणि नंतर संकलन ग्राहकांनी दिलेल्या पत्त्यावर दिला जाईल.
वापरकर्ता शिपमेंटचे मूळ, गंतव्य, आकार आणि वजन प्रविष्ट करतो आणि या डेटासह वेब पृष्ठ तीन कॉन्ट्रॅक्टिंग पर्यायांचा दर दर्शवितो जेणेकरून क्लायंट त्यांच्या गरजा भागविण्यासाठी सर्वात योग्य पर्याय निवडू शकेल.
याव्यतिरिक्त, हे पृष्ठ सर्व डीएचएल सर्व्हिस पॉइंट्सची माहिती देते आणि त्याद्वारे ग्राहकाने प्रविष्ट केलेल्या पोस्टल कोडनुसार नकाशावर ठेवते. दुसरीकडे, ते वेबद्वारे थेट कराराचा पर्याय आणि ग्राहक सेवा ज्यांना पुढील सल्ला आवश्यक आहे किंवा शिपिंग प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी मदतीची आवश्यकता आहे अशा ग्राहकांसाठी ग्राहक सेवा संपर्काचा पर्याय उपलब्ध आहे.
या वेबसाइटवर देण्यात येणारी डीएचएल सेवा त्वरित (डोर टू डोर) असून जगातील कोणत्याही भागातील कागदपत्रे किंवा पॅकेजेससाठी वैध आहेत ज्यात कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय नेटवर्कचे व्यावहारिकरित्या कोणतेही शिपमेंट, सीमा शुल्क व्यवस्थापन, रिअल-टाइम शिपमेंट ट्रॅकिंग, 24 तास समाविष्ट आहे. वितरण आणि विमा, पॅकेजिंग इ. सारख्या अतिरिक्त मूल्यवर्धित सेवांचा करार करण्याची शक्यता.