जेव्हा आपले ग्राहक शारीरिकरित्या पाहू शकत नाहीत तेव्हा त्यास स्पर्श करु द्या आपण आपल्या ईकॉमर्समध्ये विक्री केलेली उत्पादनेत्यांना खरेदी करण्यासाठी विश्वास ठेवणे अवघड असू शकते. योग्य किंमत देणे, तसेच ग्राहक-केंद्रित अनुभव ऑफर करणे, त्यांना प्रोत्साहित करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे आपल्या ऑनलाइन स्टोअरमध्ये खरेदी करा.
ग्राहक-अभिमुख दृष्टीकोन ब्रँड लॉयल्टीमध्ये योगदान देते, जे सुरुवातीच्या उद्देशाने महत्त्वपूर्ण आहे. लक्षात ठेवा की जवळजवळ कोणतेही ऑनलाइन स्टोअर यशस्वी होऊ शकत नाही, अगदी एक वेळच्या दुकानदारांवर अवलंबून.
आणि फक्त तेच नाही, सानुकूलित करा वापरकर्ता अनुभव हे आपल्याला आपल्या प्रेक्षकांना विभागण्यात मदत करू शकते, जे अधिक विशिष्ट जाहिरात मोहिमेच्या अंमलबजावणीद्वारे अधिक प्रभावी ऑनलाइन विपणनामध्ये भाषांतरित करते.
एक महत्वाचे मुद्दे आपण ग्राहक-आधारित अनुभव तयार करू इच्छित असल्यास त्यांच्या भावनिक बाजूचे आवाहन करणे हे आहे. वयोगटातील किंवा एखाद्या विशिष्ट स्थानावरील ग्राहकांपलीकडे महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे आपण अशा लोकांसाठी शोधता जे लोक एखाद्या गोष्टीभोवती भावना आणि वर्तन सामायिक करतात.
एकदा आपल्याला हे माहित झाल्यावर आपल्या लक्ष्यित ग्राहकांना काय आवडते, काय वापरावे, ते काय करतात आणि ते ते कुठे करतात हे शोधणे आपल्यास सोपे होईल.
किंवा आपण बाहेर सोडू नये सौंदर्यशास्त्र आणि वापरकर्ता इंटरफेस ग्राहकांना सर्वोत्तम शॉपिंगचा अनुभव ऑफर करण्यासाठी. तद्वतच, आपण अशा डिझाइनचा वापर केला पाहिजे जे नेत्रदीपक आकर्षक, वापरण्यास सुलभ, अशा घटकांवर जोर देऊन त्यांचे लक्ष वेधून घेईल आणि खरेदी करण्यास प्रवृत्त करेल.
शेवटी एक तयार हा पैलू वापरकर्ता-केंद्रित अनुभव, आपल्या ऑनलाइन स्टोअरची इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य सुधारण्याच्या आपल्या धोरणाचा भाग असावा. यासह, आपण ग्राहकांचा अभिप्राय, सामाजिक प्लॅटफॉर्मचा वापर आणि अर्थातच ग्राहकांना प्रोत्साहित करू नका.