La ख्रिसमस मोहिम ही एक वास्तविक लिटमस टेस्ट आहे ऑनलाइन स्टोअर. यावेळी, ऑर्डरचे प्रमाण तसेच ग्राहकांच्या मागण्या वाढतात.
चांगली डिलिव्हरी सेवेची निवड, स्टॉकचा अंदाज, ऑर्डर देण्याबाबतची गती किंवा चौकशीचे उत्तर देणे ही काही समस्या आहेत जी ग्राहकांना अडचणीत आणतात. ईकॉमर्स वर्षाच्या इतर कोणत्याही वेळी ख्रिसमसमध्ये जास्त.
जेसन मिलर, चीफ ट्रेड स्ट्रॅटेजिस्ट फॉर Akamai, सीडीएन (कंटेंट डिलिव्हरी नेटवर्क) सर्व्हिसेसमधील ग्लोबल लीडर, काही टिप्स प्रदान करते जेणेकरून सुट्टीच्या खरेदीच्या पुढील लहरीवर यशस्वीरित्या सामोरे जाण्यासाठी ऑनलाइन स्टोअर तयार असतील.
ख्रिसमस मोहिमेसाठी तयार आहे हे सुनिश्चित करण्यासाठी ऑनलाइन स्टोअरच्या प्रतिकार आणि तणावाची चाचणी घेण्याच्या टिपा
मिलर स्पष्टीकरण देते ट्रॅफिक स्पाइक्स फ्लॅश विक्रीमुळे किंवा नवीन उत्पादनांच्या लॉन्चमुळे सुट्टीच्या हंगामात बर्‍याच किरकोळ विक्रेत्यांना त्रास होतो. ट्रॅफिकमधील अशा स्पाइक्सचा सामना करण्यासाठी वेबसाइट्स तयार करणे कमाईवर लक्षणीय परिणाम देऊ शकते. उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव देण्याची वेबसाइटची क्षमता तीन मुख्य क्षेत्रांवर अवलंबून असते: पायाभूत सुविधा, अनुप्रयोग कोड आणि सीडीएन सेटिंग्ज.
“ख्रिसमस गाठायला अजून काही आठवडे शिल्लक असले तरी, आमची वेबसाइट प्रतिसाद देण्यास असमर्थ होण्यापूर्वी किती वापरकर्ते किंवा किती रहदारी लोड हाताळू शकतात हे निर्धारित करण्यासाठी पीकच्या उंबरठ्यावर भारांची चाचणी घेण्याची आता योग्य वेळ आहे."मिलर स्पष्ट करते. "परिपूर्ण जगात, प्रत्येक किरकोळ विक्रेत्याकडे चाचणीचे वातावरण असते जे त्यांच्या चाचणी करण्यासाठी त्यांच्या उत्पादनाचे वातावरण प्रतिबिंबित करतात, परंतु त्यांच्यापैकी बर्‍याच बाबतीत असे नाही." म्हणूनच मिलरने अशी शिफारस केली आहे की आपल्या उत्पादन वातावरणाची चाचणी करणे हीच म्हणजे ग्राहकांकडून व्युत्पन्न होणार्‍या वाहतुकीस कोणताही अडथळा येऊ नये म्हणून आपण चाचणीच्या आधी आणि दरम्यान आयटी, डेटा सेंटर आणि सीडीएन कार्यसंघाशी समन्वय केला आहे हे सुनिश्चित करणे. योग्य समन्वयाशिवाय आपण आपल्या स्वत: च्या वेबसाइटवर सेवा वितरित नकार (डीडीओएस) घेऊ शकता.
साइटवर जेव्हा चाचणी केली जाते तेव्हा ते त्या नमुन्यांसह केले पाहिजे जे वास्तविक वापरकर्ते साइटवर प्रवेश करण्यासाठी वापरतात. हे काही आहेत वेबसाइटच्या चाचणीसाठी महत्त्वाच्या टिप्स:
- विश्लेषकांकडील वापर नमुने वापरा उत्पादन नॅव्हिगेशनमधून साइटवर प्रवाह तयार करण्यासाठी, कार्ट आणि चेकआउटमध्ये जोडा.
- विश्लेषणे लागू करा अचूक मूल्यांकन मिळविण्यासाठी वापरकर्त्यांचा अनुभव घेणारी सर्वात सामान्य क्षेत्रे आणि कनेक्शन गती परिभाषित करण्यासाठी.
- त्या वेळी अपेक्षित रहदारी लोडची गणना करा वेबसाइटसाठी, खालील निकष विचारात घेतले पाहिजेत: मागील वर्षातील रहदारीची शिखरे; भविष्यातील विपणन मोहिमांमध्ये अनपेक्षित रहदारी नमुन्यांसाठी 10-20 टक्के अधिक जोडा. वेबसाइटचे आर्किटेक्चर अपेक्षित लोडसाठी चांगल्या प्रकारे परिमाणित आहे की नाही हे त्यानंतरचे निरीक्षण आणि परिणाम समजून घेण्यात मदत करेल.
- हार्डवेअर देखरेखई सीपीयू, डिस्क आणि मेमरी वापर तसेच डेटाबेस सर्व्हरमधील कनेक्टिव्हिटीमुळे समस्या उद्भवू शकते.
- प्रत्येक अपयशाचे निरीक्षण करा यामुळे राऊटर, फायरवॉल आणि अंतर्गत प्रॉक्सी सेवा यासारख्या गंभीर कामगिरीच्या समस्येस कारणीभूत ठरू शकते.
- आपण वापरू शकता अनुप्रयोग देखरेख दीर्घ अंमलबजावणीसाठी विनंत्या, अति प्रमाणावर प्रक्रिया करणे आणि अनुप्रयोग प्रति मिनिट किती कॉल कॉल हाताळू शकते हे शोधण्यासाठी.
- La सीडीएन कॉन्फिगरेशन स्त्रोताच्या पायाभूत सुविधांमधून इंटरनेटच्या काठावरुन रहदारी आणण्यासाठी हे महत्वाचे आहे. कॅशे ऑब्जेक्ट आणि टायमिंग सेटिंग्ज 100% पर्यंत स्थिर मालमत्ता ऑफलोड करण्यास परवानगी देतात आणि नाटकीयरित्या पायाभूत सुविधांचा भार कमी करतात. डायनॅमिक साइट प्रवेग आणि अनुकूली प्रतिमा कम्प्रेशनचा उपयोग वेगाने बदलणारी सामग्री (जसे की वैयक्तिकरण) अनुकूलित करण्यासाठी आणि एकाधिक-डिव्हाइस अनुभवास अनुकूलित करण्यासाठी प्रतिमा संक्षेप संरेखित करण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
- हे सत्यापित करा की पुरवठा करणारे अतिरिक्त भार हाताळू शकतात. जर चाचणी किंवा वैयक्तिकरण प्रदाते ग्राहकांच्या विनंत्या पाळत नाहीत तर रिक्त किंवा अपूर्ण पृष्ठे प्रदर्शित होण्याचा धोका आहे. सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे, काही तृतीय-पक्ष टॅग साइटची गती कमी करू शकतात किंवा टॅग योग्यरित्या लागू न केल्यास संपूर्ण पृष्ठ अवरोधित करू शकतात आणि आपल्याला एसिन्क्रोनस कॉल वापरण्यापासून प्रतिबंधित करतात. टॅग व्यवस्थापन सोल्यूशन्स या मुद्द्यांचे परीक्षण करण्यास तसेच वेबसाइटवर कोड-स्तरीय बदल न करता खराब वर्तन करणारे टॅग अक्षम करू शकतात.
ग्राहकांची रहदारी वाढण्याव्यतिरिक्त, एलतो ख्रिसमस हंगाम हल्ला रहदारी मध्ये लक्षणीय वाढ निर्माण. मिलर आठवते की मागील वर्षी ब्लॅक फ्राइडे वर, अकामाई स्मार्ट प्लॅटफॉर्मवर मागील चार शुक्रवारच्या तुलनेत हल्ल्यांच्या प्रमाणात 2,5 पट वाढ झाली होती. त्याचप्रमाणे, बिटकॉइन चोरण्यासाठी डीडीओएस हल्ल्यांच्या संख्येतही वाढ झाली आहे (या प्रकारच्या हल्ल्याबद्दल अधिक माहितीसाठी येथे क्लिक करा). म्हणूनच, वेबसाइटची चाचणी घेताना, आपल्याकडे एक मजबूत क्लाउड-आधारित वेब अनुप्रयोग फायरवॉल आणि डीडीओएस शमनन प्लॅटफॉर्म असल्याचे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.