अधिकाधिक डिजिटल मार्केटींगमध्ये एक आकृती आहे ज्यात जास्त प्रासंगिकता आहे. हे इतर काही नाही तर तथाकथित खरेदीदार वैयक्तिकृत आहे. परंतु आम्हाला ते खरोखर माहित आहे की ते काय आहे आणि त्याहून महत्त्वाचे काय आहे, ते कसे ओळखावे? बरं, सोप्या पद्धतीने आणि वापरकर्त्यांद्वारे ती योग्यरित्या समजून घेण्यासाठी, ती एखाद्या सेवा किंवा उत्पादनाच्या आदर्श ग्राहकांच्या समतुल्य आहे. म्हणूनच, हे डिजिटल प्रोफाइलचे प्रभारी असलेल्या लघु आणि मध्यम आकाराच्या उद्योजकांच्या दृष्टीने एक प्रोफाइल आहे. कारण त्यांच्या व्यवसाय मार्ग वाढविण्यासाठी प्राप्तकर्त्यांपैकी एक आहे.
या सामान्य संदर्भात, हे लक्षात घेतले पाहिजे की खरेदीदार एक आकृती आहे जे तत्त्वतः व्हर्च्युअल स्टोअरमधून ऑफर केलेली वस्तू खरेदी करण्यास किंवा विकत घेण्यासाठी अधिक शक्यता असते. व्यापाराचे स्वरूप कितीही असो. एक प्रकारे, अशी व्यक्ती आहे जी सर्व डिजिटल उद्योजक शोधतात, परंतु क्वचितच ते मिळवतात. म्हणूनच खरेदीदार व्यक्तीस ओळखण्याचे मोठे महत्त्व. परंतु जर हे उद्दीष्ट गाठले असेल तर आमची उत्पादने किंवा सेवांच्या विक्रीला चालना देण्याच्या धोरणामध्ये बरेच काही साध्य झाले असेल यात शंका नाही.
या कारणास्तव, किल्ली खरोखर त्याचा अर्थ जाणून घेण्यामध्ये नसते, परंतु ती घेताना ती आमच्या ग्राहक, पुरवठा करणारे किंवा वापरकर्त्यांच्या नेटवर्कचा भाग बनते. डिजिटल क्षेत्रातील या गरजेच्या परिणामी, इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स क्षेत्रात वाढणार्‍या या पात्राची प्रासंगिकता दर्शविण्यासाठी आमचे पहिले ध्येय स्वतःला अनेक प्रश्न विचारायचे यात शंका नाही. आमच्या ऑनलाइन व्यवसायात आम्हाला काय करायचे आहे याची उत्तरे तुम्ही आम्हाला देऊ शकता.
खरेदीदार व्यक्ती: ते कसे ओळखावे?
सर्व प्रथम, आमच्याकडे आधुनिक मार्केटींगमधील अत्यधिक मागणी असलेल्या प्रेक्षकांच्या प्रोफाइलविषयी प्रश्नांची मालिका उपस्थित करण्याशिवाय पर्याय नाही. उदाहरणार्थ, आम्ही खाली आपण उघडकीस आणलेल्या त्या:
- आपण कशावर कार्य करीत आहात आणि आपली माहिती स्तर काय आहे?
- त्यांची खरेदी किंवा अधिग्रहण औपचारिक करण्यासाठी ते कोणत्या माहितीचे स्त्रोत आहेत?
- कोणत्याही प्रकारच्या उत्पादने किंवा सेवांच्या वापरा आणि खरेदी संदर्भात आपल्या नेहमीच्या कोणत्या गरजा आहेत?
- कोणत्या चॅनेल किंवा विक्री बिंदू कडून आपण या गरजा नियमितपणे पूर्ण करता?
- अलिकडच्या वर्षांत सर्वात जास्त मागणी असलेली उत्पादने, सेवा किंवा वस्तू कोणत्या आहेत?
बरं, जर आम्ही या उत्तरांवर शंकेशिवाय पोहोचू शकलो, तर डिजिटल शॉपिंगशी संबंधित पात्रांच्या या वर्गापर्यंत पोहोचण्याच्या आपल्या हेतूनुसार आपण बरेच काही केले आहे. इतक्या मुद्द्यांपर्यंत की आम्ही मोठ्या संख्येने ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी किंवा टिकवून ठेवण्यासाठी आमच्यावर काही परिणाम झाला नाही अशा काही धोरणे आम्ही काढून टाकू.
बाजार संशोधनातून खरेदीदार व्यक्तीची ओळख
खरेदीदार व्यक्ती आहेत कोणत्याही सामग्री विपणन धोरणाचा ऑब्जेक्ट. इतर कारणांपैकी एक कारण ते असे लोक आहेत जे आपल्याशी व्यावसायिक संबंध राखण्यासाठी अधिक संभाव्य असतील. परंतु अन्य ग्राहकांच्या प्रोफाइलपेक्षा प्रभावी आणि चिरस्थायी मार्गाने.
हा आकडा ओळखण्यासाठी याक्षणी आपल्याकडे असलेले सर्वात शक्तिशाली साधन म्हणजे गंभीर आणि कठोर बाजार अभ्यास. जिथे आपण हे करू शकता वर दिलेली काही उत्तरे पूर्ण करा. आमच्या व्यवसाय किंवा व्हर्च्युअल स्टोअरचा विकास आणि प्रचार करण्यास त्यांना खरोखरच स्वारस्य आहे की नाही हे पाहण्यासाठी.
आणखी एक शोध यंत्रणा म्हणजे या विशेष लोकांची माहिती गोळा करणे वेगवेगळ्या सोशल नेटवर्क्सच्या माध्यमातून (फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डिन इ.). आपल्याला कदाचित हे माहित नाही असेल की निवडक क्रॉल आपल्याला या वर्णांवर अतिशय संबंधित डेटा प्रदान करू शकेल. आत्ता आपण कल्पना करू शकत नाही त्यापेक्षा अधिक. खालील प्रमाणे संबंधित डेटासह:
- आपली व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि आपल्याकडे असल्यास डिजिटल मीडियाशी संबंध.
- Su शिक्षणाची पातळी आणि त्यांच्या खरेदीची शक्ती काय आहे याबद्दल आपल्याला थोडी कल्पना देखील मिळू शकते.
- Su कामाच्या जगात प्रभाव आणि त्याच्या जवळच्या वातावरणात.
या आवश्यक डेटासह आणि त्याच वेळी शोधण्यायोग्य असलेले, आपण दुवा साधू इच्छित खरेदीदार म्हणून आपण खरोखर फिट आहात की नाही हे आपण जाणून घेण्यास सक्षम असाल.
ते ओळखण्यासाठी आम्ही इतर कोणत्या कार्य पद्धती वापरु शकतो?
या क्षणी आपल्याला असे वाटत असेल की केवळ बाजारपेठेतील संशोधन ही अत्यंत इच्छित ग्राहक प्रोफाइल ओळखण्यास मदत करते तर आपण एक मोठी चूक करीत आहात. आपण डिजिटल उद्योजक म्हणून आपल्याकडे असलेले हे कार्य पूर्ण करण्यासाठी इतरही तंत्रे व कौशल्ये उपलब्ध आहेत यात आश्चर्य नाही.
कारण खरंच, कोणताही संपर्क किंवा माहितीचा वैध स्त्रोत हे व्यावसायिक कार्य करण्यासाठी फार महत्वाचे असू शकते. सर्वात प्रभावी कोणाला माहिती आहे? बरं, एक पेन्सिल आणि कागद घ्या कारण कदाचित पुढच्या काही वर्षांत ती तुम्हाला एक किंवा दोन कल्पना देईल.
- क्षेत्रीय आणि व्यावसायिक दोन्ही सर्वेक्षण शॉपिंग विभागातील त्यांच्या प्रभावाबद्दल आणि निर्णय घेण्याच्या सामर्थ्याबद्दल थोडी कल्पना मिळवा.
- अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना मुलाखत हे आणखी एक साधन आहे जे आपण कधीही कमी लेखू शकत नाही. लेखी माध्यमांच्या पारंपारिक (पारंपारिक आणि ऑनलाइन) इतके सोपे नसलेल्या गोष्टीद्वारे.
- आणि जरी हे आपल्याला खोलवरुन आश्चर्य वाटेल सामाजिक नेटवर्कमधील अनुयायांचे विश्लेषण. छोट्या आणि मध्यम आकाराच्या उद्योजकांकडून खरेदीदार कोण आहे याचा आकडा पकडण्यासाठी ही विनंती पुन्हा एकदा केली जात आहे.
आपण पाहिले असेलच, आपल्याकडे हे कार्य साध्य करण्यासाठी इतकी संसाधने आहेत की कधीकधी उघड केलेल्या कार्य पद्धतींपैकी एक निवडणे काहीसे जटिल होते. कारण दिवसअखेरीस जे काही घडते आहे ते म्हणजे योग्य निर्णय घेणे. असे काहीतरी जे आम्ही नेहमीच भिन्न कारणे आणि प्रेरणेमुळे पूर्ण करू शकत नाही.
आपल्या प्रोफाइलबद्दल ग्राफिक पॅनेल डिझाइन करा
आमच्या संभाव्य खरेदीदाराबद्दल ग्राफिक पॅनेल डिझाइन करणे थोडेसे महत्वाचे नाही. आपण ते योग्यरित्या वाचले असल्यास, जेणेकरून आम्ही अशा प्रकारे वेळेवर पाठपुरावा करण्यासाठी आपले वर्णन करू जे आम्हाला आपले वापरकर्ता प्रोफाइल तयार करण्यास अनुमती देईल. या दस्तऐवजात आपण कोणत्याही प्रकारची माहिती लिहू शकतो आणि त्यास डिजिटल क्षेत्राशी जोडले जाऊ शकत नाही. खालील प्रमाणे विविध पैलूंसह: आपल्या मोकळ्या वेळेत आपण काय करता, आपले कार्य किंवा व्यावसायिक परिस्थिती काय आहे, आपल्याकडे असलेले छंद आणि आपण प्रशिक्षण अभ्यासक्रम तयार करत असलात तरीही (मास्टर, पदव्युत्तर किंवा इतर).
कोणत्याही परिस्थितीत, ही मौल्यवान माहिती समजून घेणे (एक खरेदीदार होणे) हा सर्वात सोपा मार्ग नाही. परंतु किमान ही एक अतिशय विश्वासार्ह पद्धत असेल आणि ती हे आम्हाला या विशेष व्यक्तीच्या निवडीमध्ये मोठ्या चुका करण्यास अनुमती देणार नाही. आम्हाला या विपणन धोरणाच्या विकासासाठी आणखी थोडा वेळ घालवायचा असेल आणि कार्यक्षमतेने अंमलात आणण्यासाठी पुष्कळ कठोरपणा.
खरेदीदार पर्सोना आणि लक्ष्य प्रेक्षक यांच्यात फरक?
जर तुमची सुरूवात डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्राशी झाली असेल तर हे अगदी सामान्य आहे की आपण लक्ष्यातील प्रेक्षकांपेक्षा ही आकृती गोंधळात टाकू शकता. या विचलनाबद्दल जास्त काळजी करू नका कारण आपण कमी वेळेत त्रुटीपासून मुक्त होऊ शकाल. El लक्ष्य प्रेक्षक किंवा लक्ष्य आपल्या प्रकल्पात स्वारस्य असलेल्या संभाव्य वापरकर्त्यांशी अधिक दुवा साधलेले आहे किंवा डिजिटल स्टोअर. आपण कधीही केलेली कदाचित ही चूक सुधारण्यासाठी हा पूर्वीपेक्षा महत्वाचा फरक आहे.
दुसरीकडे, या दोन संज्ञेचा फरक करण्याची आणखी एक छोटी युक्ती लक्ष्य प्रेक्षक किंवा लक्ष्य या तथ्यावर आधारित आहे असे परिभाषित व्यक्तिमत्व नाही खरेदीदार म्हणून. दोन्ही आकृत्यांच्या वैशिष्ट्यांचे विश्लेषण करून तुम्हाला हे लवकरच कळू शकेल. जेणेकरून या प्रकारे, आपण त्यांना वेगळ्या उपचाराने वेगळे करू शकता, जे म्हणजे आपल्या व्यवसाय प्रोजेक्टला ऑनलाइन स्वरूपात सुधारण्यासाठी काय आहे.
परंतु आपल्याला अद्याप या विषयावरील इतर बाबी स्पष्ट करणे आवश्यक आहे जे आम्ही या लेखात वागतो आहोत आणि हे डेटाच्या मालिकेचा संदर्भ आहे जो खरेदीदारास उत्तम प्रकारे परिभाषित करतो. आम्ही खाली उघडकीस असलेल्या लोकांप्रमाणेः
- सेक्स
- वय
- खरेदी शक्ती
- आपण राहत असलेल्या ठिकाणी
- शैक्षणिक पातळी
- आवडता छंद
ते काही पॅरामीटर्स असतील जे संभाव्य खरेदीदार किंवा क्लायंटचे प्रोफाइल निश्चित करतील आणि काही मिनिटांत आम्ही त्यांची ओळख सोडवू शकू.
खरेदीदार व्यक्ती म्हणून दिलेल्या क्षणी कोण कार्य करू शकेल अशा एखाद्या उदाहरणावरून चिंतन करण्यापेक्षा यापेक्षा चांगले काहीही नाही. हे उलगडा केल्यासारखे वाटते?
हे एक 35 वर्षीय व्यक्ती असेल, जो सेगोव्हियात औद्योगिक अभियंता म्हणून पाच वर्षे कार्यरत आहे आणि ज्याला स्पेनच्या या भौगोलिक क्षेत्राच्या शेती क्षेत्रात आपला व्यवसाय वाढवायचा आहे. परंतु हे इतर अतिशय मनोरंजक माहिती प्रदान करेल: त्याला खूप खेळ खेळायला आवडते आणि क्रीडा क्रियांचा ब्लॉग आहे. अतिरिक्त माहितीसह तिला असे वाटते की तिला लांब ट्रिपची आवड आहे आणि ती दरवर्षी मध्यम आणि लांब पल्ल्यापैकी एक ट्रिप घेते.
या सर्व माहितीसह आम्ही एका निश्चित निष्कर्षावर पोहोचू की आपल्याकडे खरोखरच खरेदीदाराची व्यक्ती आहे आणि भिन्न नाही. हे सर्व, आपल्या वतीने विशेष प्रयत्न न करता.