क्रॉस सेलिंग, विकल्यानंतर विकण्याची कला

क्रॉस सेलिंग वर्णन

अलिकडच्या वर्षांत विक्री केल्यामुळे त्यामधील अनेक महत्त्वपूर्ण बदलांची मालिका निर्माण झाली आहे विपणन उद्योग, कारण सध्या, काही उत्पादने बाजारात ठेवण्याच्या पद्धती आणि धोरणे विसाव्या शतकातील विक्रीच्या संदर्भात बरेच बदल झाले आहेत.

हे विशेषत: गोष्टींना प्रोत्साहित करण्यासाठी अस्तित्त्वात असलेल्या विपुल माध्यमांमुळे तसेच वापरली जाऊ शकणारी अनेक साधने यामुळे आहे कंपन्या त्यांची उत्पादने सर्व सामाजिक गटांकडे कल बनवतील.

अशा प्रकारे, आजकाल आपण एकतर वापरू शकता फोन विपणन, टीव्ही विक्री चॅनेल, क्लासिक जाहिराती किंवा आवर्ती व्यावसायिक ब्रेक ज्यायोगे कोट्यावधी लोकांचा सहभाग असणारा यशस्वी कार्यक्रम आहे.

अर्थात, एखाद्या गोष्टीचा प्रचार करण्यासाठी वापरलेले माध्यम हे कंपनीवर आणि एखाद्या विशिष्ट लोकसंख्या क्षेत्रात आपण ठेवू इच्छित असलेल्या उत्पादनाचे किंवा सेवेच्या प्रकारावर बरेच अवलंबून असते, याचा अर्थ असा की नेहमीच विक्रीची रणनीती विकसित करताना मोठ्या प्रमाणात व्हेरिएबल्स नेहमी विचारात घेतल्या पाहिजेत.

या संदर्भात, नवीन तंत्रज्ञान-विशेषतः इंटरनेट- मध्ये मोठ्या प्रमाणात भरभराटीचा परिणाम म्हणून उदयास आलेल्या सर्वात अभिनव माध्यमांपैकी एक म्हणजे जाहिरात- जाहिरातींद्वारे उत्पादने आम्ही आमच्या वेबवर दररोज भेट दिलेल्या पृष्ठांवर आमच्यापर्यंत पोहोचतो.

कंपन्यांनी आपले लेख लोकसंख्येमध्ये कसे लावतात या प्रकारे ही नवीन रणनीती बदलत आहे, कारण धन्यवाद संगणक तंत्रज्ञानात नवीन प्रगती, अलीकडेच विकसित केलेल्या काही प्रोग्राम्सद्वारे वापरल्या जाणार्‍या अल्गोरिदमच्या मालिकेद्वारे, मोठ्या इंटरनेट कंपन्या, जसे की गूगल, फेसबुक किंवा ट्विटर, इतरांद्वारे, ग्राहकांच्या अभिरुची आणि वापरकर्त्यांचा ट्रेंड याबद्दल इतर कंपन्यांना माहिती देण्यासाठी applicationsप्लिकेशन्स तयार केल्या आहेत ज्यायोगे उपयुक्त युटिलिटीची माहिती सक्षम असेल. आपल्या उत्पादनांना अधिक मोक्याच्या मार्गाने ठेवण्यासाठी, एका विशिष्ट लोकसंख्येच्या अनुसार, वेबवर त्याच्या शोधात अचानक मिळालेल्या मोठ्या प्रमाणात प्रसिद्धी मिळविण्याबद्दल अधिक आत्मीयता मिळेल.

आज विक्रीसाठी नवीन पद्धती

या संदर्भातील आणखी एक महान कार्य म्हणजे ते वापरकर्त्याने केलेल्या खरेदीपासून ते एका प्रकारच्या सामान्य फाईलमध्ये संग्रहित केले जाते जेणेकरून नंतर या व्यक्तीस त्याने आधी केलेल्या खरेदीशी संबंधित अधिक प्रसिद्धी आणि घोषणा मिळू लागतील.

हे फक्त काही प्रमुख आणि शोभिवंत आहेत उत्पादन, लेख आणि सेवा प्लेसमेंट तंत्रज्याचे आम्ही नेहमीच विश्लेषण केले पाहिजे, निरीक्षण केले पाहिजे आणि लक्षात घेतले पाहिजे, या प्राथमिक उद्दीष्टाने आपण ग्राहक जगात उत्कृष्ट जगतो आहोत याची जाणीव आहे आणि आपण जे समोर ठेवले आहे ते खरेदी करण्यास उत्सुक ग्राहक आहोत का हे आपल्यावर अवलंबून आहे आमच्यापैकी किंवा जर दुसरीकडे, आम्ही उत्पादकांच्या किंवा जे उत्पादने आणि सेवा ग्राहकांना देतील अशा संचाच्या आत प्रवेश करू, अशी परिस्थिती ज्यामध्ये खर्च करण्याऐवजी आम्ही एखाद्याला उत्पादन किंवा सेवा विकण्याचा नफा मिळवू शकतो. सध्याच्या काळात अस्तित्त्वात असलेल्या लाखो संभाव्य खरेदीदार

असे म्हटल्यावर आम्ही विक्रीच्या विषयावर आणि खासकरुन एखाद्या विशिष्ट प्रकारच्या विक्रीकडे लक्ष देऊ शकतो, जे तथाकथित आहेत. क्रॉस विक्री, प्रक्रिया ज्या आम्ही या लेखात विश्लेषण करू.

सध्या अस्तित्त्वात असलेली सरासरी ग्राहक खरेदी वाढविण्यासाठी सर्वात लोकप्रिय विक्री धोरणे कोणती आहेत?

मुळात, आज आपण आपल्याकडे जाऊ शकतो वापरल्या जाणार्‍या विविध जाहिरात माध्यमांमध्ये दोन प्रकारच्या विक्रीचा चांगला प्रभाव पडला आहे. क्लायंटवरील सरासरी विक्री वाढविण्यासाठी आम्ही एकतर वाढीव विक्री किंवा क्रॉस सेल देखील वापरू शकतो जो या लेखाचा मुख्य विषय आहे.

क्रॉस सेलिंग संकल्पना

वाढीव विक्री म्हणजे काय?

म्हणतात "विक्री. त्यात फक्त ऑफर असते, एकदा विक्री झाली की तीच उत्पादन किंवा सेवेच्या अधिक वैशिष्ट्यांसह एक अधिक महाग आवृत्ती. सुरुवातीपासूनच ऑफर केलेल्या उत्पादनात किंवा सेवेत रुचि असलेल्या अशा ग्राहकांकडून ही रणनीतिकार वापरण्याची एक उत्तम विक्री पद्धत असू शकते, परंतु विक्री सुरुवातीपासूनच अवघड आहे अशा परिस्थितीत ती लागू करण्याची शिफारस केली जात नाही. हे बहुधा अशक्य आहे की क्लायंटला अधिक महागडे विकत घ्यावयाचे किंवा सक्तीने विकत घेतल्यामुळे ते अस्वस्थ झाले, जे त्यांना सुरुवातीस नको होते.

वाढीव विक्री आम्हाला हे सर्व प्रकारच्या व्यवसायांमध्ये आढळू शकते परंतु विशेषत: फास्ट फूड स्टोअरमध्ये किंवा सिनेमासाठी, सॉकर गेम्स किंवा मैफिलीसारख्या कार्यक्रमासाठी भोजन खरेदी करणे आवश्यक असलेल्या आस्थापनांमध्येही हे खूप यशस्वी होण्याकडे झुकत आहे.

उदाहरणार्थ, आम्ही सिनेमा पाहण्यासाठी सिनेमा गेलो तर बहुधा आम्हाला पॉपकॉर्न आणि सोडा खाण्याची इच्छा आहे, म्हणून आम्ही मेनूला विविध प्रकारचे स्वाद आणि आकार जाणून घेण्यास सांगू.

एकदा आम्ही निवडल्यानंतर, आम्ही काय ऑर्डर करतो यावर आम्ही आनंदी होतो परंतु अचानक ते आमच्याकडे पेय आणि पॉपकॉर्नचा आकार वाढविण्यास प्रोत्साहन देतात, जेणेकरून आम्ही अगदी योग्य प्रमाणात खाद्यपदार्थाची मागणी केली आहे की नाही, आणि जोखीम न घेण्याकरिता, आम्ही ऑफर स्वीकारतो आणि अशा प्रकारे, किंमतीत थोडीशी वाढ झाल्यास, आपल्याला समान उत्पादन जास्त मिळते.

हे असे केले जाते क्रॉस-सेलिंगमध्ये मोठा फरक असणारी वाढीव विक्री, कारण नंतरची सेवा समान सेवा देत नाही परंतु त्याऐवजी अतिरिक्त विक्री सादर करते.

क्रॉस सेलिंग म्हणजे काय?

स्पेन मध्ये क्रॉस सेलिंग

आम्ही ते पाहिले आहे वाढीव विक्री किंवा "अप-सेलिंग" किंमत वाढविणे आणि समान उत्पादन किंवा सेवेच्या प्रमाणात वाढ करुन अधिक नफा कमविणे हे आहे. तथापि, ग्राहकांच्या सरासरी खरेदीवर विक्रीचा हा एकमेव प्रकार नाही जो उत्तम फायदा देऊ शकेल, कारण असेही म्हटले जाते क्रॉस सेलिंग, याला "क्रॉस सेलिंग ”.

एकदा विक्री पूर्ण झाल्यावर दुसर्‍या ऑफर करण्याचा फायदा क्रॉस-सेलिंगचा देखील असतो, परंतु वाढीव विक्रीपेक्षा ते आपल्याला समान उत्पादन अधिक विकत नाही, परंतु आपण आधीच खरेदी केलेल्यांपेक्षा अधिक नवीन देते, परंतु त्यासह आपल्या पहिल्या खरेदीसाठी पूरक म्हणून काम करणारे उत्कृष्ट वैशिष्ट्य.

उदाहरणार्थ, समजा आपण मोबाईल फोन विकत घेण्यासाठी इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोअरमध्ये गेलात आणि आपल्यास उपस्थित राहणारी व्यक्ती या प्रकारची रणनीती लागू करण्याचा प्रयत्न करेल; जर त्याने तुमचा फोन आधीच विकला असेल तर तो तुमच्या कॉम्प्यूटर, टेलिव्हिजन किंवा तुमच्या व्हिडिओ गेम कन्सोलसाठी नवा कंट्रोलर ऑफर करेल, कारण मग तो असा नसेल योग्य क्रॉस-विक्री धोरण, आणि सुरुवातीपासूनच आपल्याला आवड नसलेली एखादी वस्तू आपल्याला विकत घ्यायची इच्छा नाही.

काय आहे ते म्हणजे ते एकदा आपल्याला मोबाइल विकत घेतल्यावर, त्याला अडथळे आणि पडण्यापासून वाचवण्यासाठी एक कव्हर किंवा आपल्या आवडीच्या आवरणासह आपली स्वतःची शैली देण्याची शक्यता आहे; अशा परिस्थितीत आपण असे करण्यास आनंदित आहात हे शक्य आहे, खरेदी करा कारण ते आपल्याला ज्या उत्पादनाकडे पाहायला आले होते त्या संबंधित उत्पादनाची ऑफर देत आहेत, ज्याबद्दल आपण विचार केला नव्हता परंतु आता आपण हे प्रतिबिंबित करण्यास सुरवात करीत आहात की हे जोरदार उपयुक्त असू. ते आहे क्रॉस सेलिंग सारांश किंवा क्रॉस सेलिंग

इंटरनेटवर क्रॉस सेलिंग

हे तंतोतंत जेथे आहे इंटरनेट विक्री, या प्लॅटफॉर्मद्वारेच क्रॉस-सेलला प्रोत्साहन आणि उत्तेजन देण्याचे उत्कृष्ट साधन सापडले आहे. या संदर्भात, हे सामान्य आहे की जेव्हा एखादा एखादा ऑनलाईन खरेदी करतो, तेव्हा ते सीडी असो किंवा उदाहरणार्थ एखादे पुस्तक असो, अचानक आपल्याकडे आपले लक्ष वेधून घेणार्‍या त्याच शैलीचे दुसरे पुस्तक आणि त्याच बॅन्डने किंवा इतर सारख्या नवीन अल्बमची ऑफर दिली आहे. एक., जेणेकरून आम्ही ते आमच्या शॉपिंग कार्टमध्ये जोडू.

क्रॉस सेल

हे प्रत्येकासाठी कार्य करत नाही, इंटरनेटवर क्रॉस सेलिंग मोठ्या कंपन्यांसाठी मोठ्या प्रमाणात नफा कमाविण्यात यशस्वी झाली आहेम्हणूनच, त्यांच्या उत्पादनांची विक्री वाढविण्यासाठी हे नवीन साधन वापरणे, ग्राहकांच्या खरेदीचा कल वाढविण्यासाठी विशिष्ट संदेशाशी संबंधित असलेल्या एखाद्या धोरणाशी संबंधित असलेल्या एखाद्या विशिष्ट मार्गाचा अवलंब करणे त्यांच्यासाठी अधिक सामान्य झाले आहे.

नंतरचे संदर्भ म्हणून, आम्ही या प्रकारच्या विक्रीच्या संकल्पनेचा संदर्भ घेणार आहोत, कारण २०१ the मध्ये असताना विपणन जग हे काय आहे हे क्रॉस सेलिंग म्हणून ओळखले जाते, ग्राहकांसाठी हे अशा प्रकारे सादर केले जात नाही, कारण सामान्यत: एक शिफारस सिस्टम म्हणून याचा उल्लेख केला जातो, अर्थात कंपनीने निर्णय घेतला की त्याने आधीच विकलेल्या वस्तूंमध्ये या गोष्टी जोडल्या आहेत, आम्ही आमच्या संग्रहात त्याच ब्रँडची आणखी काही उत्पादने जोडू इच्छितो, एक तर्कशास्त्र ज्याचे आपण थोडी सूक्ष्म सूचना म्हणून चांगल्या प्रकारे स्पष्टीकरण देऊ शकता, कारण ती साधी शिफारस म्हणून निरुपद्रवी असे काहीतरी आहे, परंतु ती मुळात संपूर्णपणे समाविष्ट होते विपणन मोहीम, ज्यांचे शक्य उद्भव शक्य तितक्या लोकांना विकणे हे त्यांचे वास्तविक उद्दीष्ट आहे.

ते आहे विक्री जादू ओलांडली आणि कारण अलीकडील संदेशांचा वापर करून इंटरनेटवर मोठ्या प्रमाणात रोजीरोटी मिळविली आहे हे सर्व प्रकारच्या वेब पृष्ठांवर आणि काही प्रोग्रामरमध्ये देखील ठेवले जाऊ शकते जे काही ऑनलाइन स्टोअर आधीच खरेदी केलेल्या उत्पादनांशी संबंधित शिफारसी देतात ज्याची यशस्वीता अशी आहे की ज्याने 10 आणि 30% दरम्यान विक्री वाढविली आहे. , शिफारस प्रक्रिया प्रत्यक्षात इतकी गुंतागुंतीची नाही हे लक्षात घेता टक्केवारी कमालीचा उल्लेखनीय फायदा आहे.

निष्कर्ष

ज्याला उद्यम करायचे आहे त्यांच्यासाठी विक्री जग, क्रॉस सेलची संकल्पना विचारात घेण्यास नक्कीच उपयोग होईल, कारण कदाचित अशी शक्यता आहे की आपण करत असलेल्या कोणत्याही व्यवसायासाठी आपल्याला या सेटमधून काहीतरी योगदान द्यावे लागेल आणि या धोरणाचे चांगले व्यवस्थापनहे नेहमीच मोबदला देईल, जेणेकरून आपण एखाद्या चांगल्या पदासाठी अर्ज करण्यासाठी आपल्या बॉसला प्रभावित करू शकता किंवा आपण एखाद्या व्यवसायाचे मालक असाल तर आपण त्यास कमी वेळेत वाढवू शकता.

आपण आपली उत्पादने आणि सेवा ऑफर करता त्या सूक्ष्मतेत सर्व काही असते आणि आजच्या स्टोअरमध्ये सूक्ष्म विक्री करण्याचा एक चांगला परिणाम म्हणजे क्रॉस सेलिंग.  

 


आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: मिगुएल Áन्गल गॅटन
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.