कथाकथनातून आपला ई-कॉमर्स कसा सुधारित करायचा?

कदाचित आमच्याकडे आधुनिक डिजिटल विपणनातील एक सर्वात सूचक पैलू सामोरे जात आहे. ही कथा सांगण्याची नवीन संकल्पना आहे जी एखाद्या कथा सांगण्याच्या एका विशेष मार्गाचा संदर्भ देते आणि ती कथेतून जादुई वातावरण तयार करण्यास योगदान देते. परंतु ईकॉमर्समध्ये कथाकथनाच्या अनुप्रयोगात लक्षणीय भिन्न अर्थ आहेत. या नाविन्यपूर्ण विपणन प्रणालीद्वारे आपण लाँच करू इच्छित असलेल्या संदेशांपर्यंत पोहोचण्याचे प्राथमिक उद्दीष्ट असलेले ग्राहक आणि वापरकर्त्यांशी संपर्क साधण्यासाठी अतिशय सूचक तंत्र म्हणून वापर करून.

कोणत्याही परिस्थितीत, हे एक अतिशय आधुनिक तंत्र आहे ज्यामध्ये डिजिटल कॉमर्स क्षेत्रात महत्त्वपूर्ण प्रवेश क्षमता आहे. केवळ त्यांच्या अभिनव योगदानासाठीच नव्हे तर संदेशाच्या प्रक्रियेच्या दुसर्‍या भागात पोहोचलेल्या स्पष्टतेसाठी. हे खरं आहे की त्याची अंमलबजावणी थोडीशी जटिल आहे, परंतु आपल्याला त्याच्या कृती करण्याच्या पद्धती समजल्या गेल्या तर आतापासून तुमचे इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य सुधारू शकेल यात शंका नाही.

कथा सांगण्याद्वारे व्यक्त केलेली कल्पना अगदी स्पष्टपणे परिभाषित केलेली आहे: कथा किंवा कथेद्वारे भावनिकदृष्ट्या कनेक्ट होण्याइतके प्रथम दृष्टीक्षेपात इतके सोपे. तर अशा प्रकारे, व्यावसायिक क्षेत्रातील दोन अतिशय संबंधित घटक एकत्रित केले गेले, जसे की तर्कसंगत आणि सहज. आपल्या ऑनलाइन स्टोअरमध्ये पोहोचण्यासाठी त्याचे प्रभाव थोडा वेळ लागू शकेल, परंतु इकॉमर्समध्ये कथन करण्याच्या त्याच्या सकारात्मक अर्थांमुळे ते नक्कीच आश्चर्यचकित होईल. कारण त्यातील एक स्पष्ट हेतू म्हणजे ग्राहकांना किंवा वापरकर्त्यांविषयी जाणून घेणे आणि ते प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचणार्‍या कथेद्वारे प्राप्त केले जाऊ शकते.

ईकॉमर्समध्ये कथाकथन लागू करण्याची कारणे

आधुनिक विपणनामध्ये आम्ही या धोरणाची निवड का करू शकतो याची काही कारणे आहेत. क्लायंट किंवा वापरकर्त्याशी अधिक किंवा कमी स्थिर संबंध निर्माण करण्यावर ते सर्व आधारित आहेत. जेणेकरून या मार्गाने, आम्ही या लोकांना व्यावसायिक ब्रँडची मूल्ये आयात करण्यासाठी परिपूर्ण परिस्थितीत आहोत. जरी सर्व काही योग्यरित्या विकसित होण्यासाठी तेथे एक कथा किंवा कथा निवडण्याशिवाय पर्याय नसतो जो सूचित करणारा असेल आणि प्रक्रियेच्या इतर भागास आवडेल.

कारण कथा निष्ठुर, उदासीन किंवा अस्पष्ट सामग्रीसह असल्यास ती निरुपयोगी होईल. तसे नसल्यास, त्याउलट, आमच्या इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्सला अधिक मजबुतीकरण करता येईल असा दुवा तयार करण्यासाठी वापरकर्त्यांनी आकडणे आवश्यक आहे. तंत्रज्ञान, स्पोर्टवेअर, फुरसतीचा वेळ इत्यादींशी संबंधित असलेल्या मूल्यांशी संबंधित असलेल्या मूल्यांचे योगदान देणे हे इष्ट आहे.

हे विसरले जाऊ शकत नाही की कथा सांगण्यातील कळा म्हणजे आणखी एक विक्री करणे. आमची उत्पादने किंवा सेवा विपणन नसल्यास आम्ही निर्विवाद कथा वापरल्यास ते निरुपयोगी ठरेल. या अर्थाने, या तंत्रज्ञानाची ओळख पटविण्याचे आणखी एक चिन्ह म्हणजे आत्तापर्यंतच्या सामग्रीला सामग्रीपेक्षा जास्त भावनिक बनविणे होय. या क्षणापासून आपण विकसित करू शकू अशा भिन्न क्रियांच्या माध्यमातून:

  • एक तयार करा थरारक कथा आणि प्रक्रियेच्या दुसर्‍या भागावर काही मूल्ये मिळवा.
  • ती गाठणारी कहाणी असावी ग्राहकांच्या भावना आणि हे त्यांना काही सुलभतेने ट्रेडमार्क ओळखण्यात मदत करते.
  • इतर व्यवस्थापन मॉडेलच्या विपरीत, यापैकी एक संवाद. म्हणजेच, अतिरिक्त व्हर्च्युअल स्टोअर प्रदान करत नाहीत अशी अतिरिक्त माहिती प्रदान करते.
  • एकास अनुमती देते पुढील सानुकूलन हे व्युत्पन्न करते की क्लायंटला आमची उत्पादने, सेवा किंवा लेख अधिक आरामदायक वाटतो.
  • आपल्या उत्सुकतेत इतरांना सामील करा ट्रेडमार्कमध्ये रस घ्या आणि दीर्घकाळात हे एक स्थिर युनियन तयार करते जे कायमस्वरूपी सर्व अटींमध्ये विक्री सुधारण्यास मदत करते.
  • हे एक व्यवस्थापन स्वरूप आहे जे आहे नवीन कल्पनांसाठी उघडा आणि या अर्थाने यात काही शंका नाही की यामुळे काही विशिष्ट रूढी मोडण्यास मदत होऊ शकते.
  • अशा रणनीतीसाठी सेटल जे खूप उपयुक्त ठरू शकतात उपेक्षित समुदायांना समर्थन द्या, संघटना किंवा इतर प्रकारचे सामाजिक गट.
  • हे वापरकर्त्यांना प्रोत्साहित करते अधिक सक्रिय भूमिका घ्या इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य संबंधात. जेणेकरून अशा प्रकारे ते खरोखरच खूप प्रेरणादायक असू शकतात अशा कारणास्तव स्वत: च्या कथांचा प्रस्ताव देतात.
  • आणि अखेरीस, हे विसरू शकत नाही की या वैशिष्ट्यांच्या कथेतून एखाद्या व्यावसायिक ब्रँडची जाहिरात करण्यासाठी आणि विकसित करण्यासाठी उत्कृष्ट कल्पना येऊ शकतात.

या व्यवस्थापन प्रणालीचे योगदान

नक्कीच, आपण जगाला इतिहासामध्ये काय सांगायचे आहे ते वळविणे अवघड नाही. सर्व प्रथम, आपण काय करता यावर आपला विश्वास असणे आवश्यक आहे आणि इतर लोकांसह मूल्ये मालिका सामायिक करू इच्छित आहेत. हे करण्यासाठी, आपली उत्पादने, सेवा किंवा लेखांनी जवळपास प्रदान करणे आवश्यक आहे आणि आपल्या ग्राहकांनी ते पहाताच त्यांच्याबरोबर त्यांची ओळख पटविली पाहिजे हे सुनिश्चित केले पाहिजे. आपण सुरू केलेला संदेश आपल्या व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये ही उद्दीष्टे पूर्ण करण्यात सक्षम होण्यासाठी आपण निर्णायक ठरेल.

दुसरीकडे, यशाची आणखी एक कळा वापरकर्त्यास ती पूर्णपणे आवश्यक असेल ही वस्तुस्थितीमध्ये आहे आपल्या व्यवस्थापनाच्या मार्गाने ओळखले जावे इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य. हे करण्यासाठी, आपण त्यांना आपल्या लहान किंवा मध्यम आकाराच्या कंपनीचे प्रतिनिधित्व करीत असलेल्या मूल्यांमध्ये भाग घेणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, स्पर्धेच्या ऑफरपासून स्वत: ला वेगळे करणे हा एक अगदी मूळ आणि अभिनव मार्ग आहे. अशा वैयक्तिकृत उत्पादनाद्वारे जे ग्राहकांमध्ये भ्रम निर्माण करू शकतात आणि वरील भावना निर्माण करू शकतात.

उदाहरणार्थ, बौद्धिक अपंग असलेल्या यशस्वी लोकांची संख्या प्रसारित करणे, ज्यांना त्यांची कौशल्ये आणि ज्ञानाबद्दल मान्यता असूनही, उत्पादक क्षेत्रात समाकलित करण्यात समस्या येत आहेत. या अर्थाने, या लोकांसाठी हे अनुकूल वातावरण तयार करण्यासाठी भिन्न अभिरुचीनुसार, जीवनशैली आणि अगदी भिन्न ध्वनी लागू करणे अत्यंत आवश्यक आहे. या इतके भावनिक संदेशाद्वारे आपण ग्राहकांची नवीन यादी तयार करू शकता.

दुसरीकडे, हे विसरू नका की स्टोरीटेलिंग हे अंतर्भुत सामग्री विपणनाचा एक भाग आहे. चांगल्यासाठी आणि वाईटासाठी आणि या अर्थाने आपण आपल्या कथा किंवा कथा संवादाच्या वेगवेगळ्या स्वरूपात सामायिक करू शकता.

आपण डिजिटल मार्केटिंगमध्ये ही रणनीती लागू करू इच्छित असल्यास आपण सामग्रीमध्ये भिन्न समर्थन वापरू शकता. एकतर स्वरूपात मजकूर, ऑडिओ किंवा व्हिडिओ आणि आतापासून आपण प्रसारित करू इच्छित संदेश लाँच करण्यासाठी व्युत्पन्न केली जाऊ शकणार्‍या अधिक दृश्यमानतेवर अवलंबून.

हे विसरू नका की शेवटी आपण जे करीत आहात ते उत्पादन किंवा सेवा विकत आहे आणि या घटकासाठी आपल्याला संदेशामध्ये अधिक उत्तेजन आवश्यक आहे जे आपण ग्राहक किंवा वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचू इच्छित आहात. आपण या कार्यात सामील झाल्यास, सर्वाधिक शिफारस केलेले संप्रेषण चॅनेल शोधण्यासाठी आपल्याला जास्त कष्ट द्यावे लागणार नाहीत.

ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी कथाकथन हाच एक महत्त्वाचा भाग आहे हे आपणास जाणून घ्यायचे असल्यास, आपल्याला फक्त एक सूचक कथा तयार करावी लागेल आणि शक्य असल्यास ती भावनांनी परिपूर्ण आहे. थोड्याशा नशिबाने, यशाची खात्री मिळेल.

कथाकथन आपल्याला काय ऑफर करते?

कोणत्याही परिस्थितीत, आपण हे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे की ही व्यवस्थापन प्रणाली पारंपारिक विपणनात मोठ्या प्रमाणात वापरली जाणारी एक रणनीती म्हणून तयार केली गेली आहे. पण विपणन जगात सर्व बदल आणि बरेच काही आणि या कारणास्तव ऑनलाइन माध्यमाच्या गरजेनुसार कसे जुळवून घ्यावे हे माहित आहे. आम्ही खाली आपल्याला उघडकीस आणत असलेली खालील योगदान आपण संकलित करू शकता या शक्यतेसहः

  1. ते निर्माण करते आपला ट्रेडमार्क संदेश संवादाच्या विशिष्ट क्षेत्रात अधिक बळकटीने प्रवेश करा आणि संभाव्य ग्राहकांमध्ये आपणास चांगले ओळखण्यास मदत होते.
  2. ग्राहक नेहमी सेवा किंवा उत्पादन खरेदी करत नाहीत या वस्तुस्थितीचे विश्लेषण करा. प्रसंगांच्या चांगल्या भागामध्ये ते असू शकतात भावनांनी प्रेरित ज्यामुळे त्यांना आपला ब्रांड वाटतो. आपल्या डिजिटल माध्यमात ही रणनीती निर्यात करण्याची संधी गमावू नका.
  3. दोन्ही बाबतीत, आपण मालिका शिकू शकता ज्ञान आपल्या व्यवसायाच्या कार्यासाठी ते उपयोगी ठरेल. उदाहरणार्थ, ते एक जीवन धडा किंवा प्रतिबिंब देतात जे त्यांच्या उत्क्रांतीसाठी खूप महत्वाचे असतील.
  4. ते उत्तम सुस्पष्ट संकल्पनांसह एकत्रितपणे स्पष्टपणे भिन्न आहेत कल्पनाशक्ती आणि प्रेरणाएन. आतापासून आपल्या डिजिटल वाणिज्य फायद्यासाठी त्यांचा वापर करा आणि आपल्याला त्याबद्दल नक्कीच खेद होणार नाही.
  5. विकसित करण्यास शिका विश्वासाचे वातावरण आपल्या आयुष्यात आलेल्या अनुभवांच्या माध्यमातून.
  6. पहिल्यांदापासून आपल्यास आपल्या ऑनलाइन स्टोअरच्या निर्मितीपासून आपल्यास असलेल्या अडथळ्यांना दूर करण्यात मदत करेल. चिकाटीने आपण सुरुवातीस स्वतःसाठी राखून ठेवलेल्या उद्दीष्टांपर्यंत पोहोचण्यास सक्षम असाल.

हे एक सामर्थ्यवान साधन आहे जे आपल्याला कनेक्ट करेल आपल्या वापरकर्त्यांशी कनेक्ट व्हा आपण पाठवित असलेल्या संदेशासह. डिजिटल मार्केटींगमधील इतर धोरणांचा वापर न करता.

आपण भावना निर्माण करू शकता संदेश प्राप्त करणार्‍यांसाठी आणि ते मुख्य पात्रांच्या भूमिकेत येऊ शकतात या विशेष. तर आतापर्यंतच्या तुलनेत आपल्या व्यावसायिक ब्रँडमधील सहभाग खूपच शक्तिशाली असेल.


आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: मिगुएल Áन्गल गॅटन
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.