ईकॉमर्समध्ये अधिक विक्री निर्माण करण्यासाठी ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांचा कसा उपयोग करावा?

आपल्याला कदाचित हे माहित नसेल परंतु आपले ग्राहक हे यासाठी सर्वोत्तम सहयोगी असू शकतात आपली उत्पादने, सेवा किंवा लेखांचे विपणन. रणनीतिद्वारे, या क्रियांमधील ग्राहकांच्या मतांचा तर्कसंगत आणि यापुढे सर्व संतुलित मार्गाने वापर करणे तितके प्रभावी आहे. आणि ज्याचा फायदा आपण आपल्या ऑनलाइन स्टोअर किंवा वाणिज्य क्षेत्रासाठी योग्यरित्या केला तर त्याचा फायदा होईल. तुम्हाला कोणत्या मार्गाने जाणून घ्यायचे आहे?

अर्थात, ई-कॉमर्समध्ये अधिक विक्री निर्माण करण्यासाठी ग्राहकांची मते कशी वापरायची हे जाणून घेण्यासाठी आपण आधुनिक विपणनाशी संबंधित असलेल्या काही बाबींचा विचार केला पाहिजे. जेथे आपण आतापासून हे लक्षात घेणे फार महत्वाचे आहे की ग्राहकांची मते स्वेच्छेने आपले मत व्यक्त करणारे ग्राहकांकडून थेट येतात. त्यापैकी आपणास आपल्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या आवडीच्या बाजूने फायदा होऊ शकतो.

या अर्थाने, हे लक्षात ठेवले पाहिजे की ओपिनियांनी केलेल्या ताज्या अभ्यासानुसार 70% स्पॅनिशियांनी कबूल केले की ते उत्पादनांचा किंवा कंपन्यांबद्दल इतर ग्राहकांच्या मतांचा सल्ला घेण्यासाठी इंटरनेटचा वापर करतात. मर्यादेपर्यंत हे दर्शविते की आपण चांगली वापर केल्यास आपण एक उत्कृष्ट कल्पना असू शकता ऑनलाइन प्रतिष्ठा आपल्या ग्राहकांच्या मतांमुळे आपली विक्री आणि आपला रूपांतर दर विकसित करणे. विशेषतः जर आपल्या आत्ता आपल्या पोर्टफोलिओमध्ये हे सर्वोत्कृष्ट असेल.

ग्राहक पुनरावलोकने: आपल्या उत्पादनांना दृश्यमानता द्या

या अर्थाने अजिबात संकोच करू नका की ग्राहकांची मते आपल्या उत्पादनांची दृश्यमानता वाढवतात, ग्राहकांच्या अधिक प्रवासाची यात्रा तयार करण्यास योगदान देतात, आपल्याला हे जाणून घेण्यास अनुमती देतात आपल्या ग्राहकांच्या गरजा आणि अधिक विक्री व्युत्पन्न करा. डिजिटल व्यवसायातील वापरकर्त्यांची संख्या वाढवण्याचे ध्येय साध्य करण्यासाठी ते सर्वोत्कृष्ट प्रतिनिधी बनू शकतात. आपल्या कंपनीची स्थिती थोड्या वेळाने आणि प्रभावी मार्गाने सुधारण्यासाठी काही धोरणे ही तितकी प्रभावी आहेत.

दुसरीकडे, आपण हे विसरू शकत नाही की अतिशय विशेष परिस्थिती निर्माण करणे हे एक अतिशय शक्तिशाली शस्त्र आहे. जसे की नकारात्मक मते पुनर्वापर करता येतात आणि शेवटी त्यांना सकारात्मक वाचनासारखे बनू शकते. आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे, अशी जोखीम आहे की कधीकधी जेव्हा सर्व मते सकारात्मक असतात तेव्हा ती ग्राहकांना किंवा वापरकर्त्यांकडे ती खोटी आहेत असा विचार करण्यास प्रवृत्त करतात. ही एक क्रिया आहे जी या लोकांच्या विविध प्रेरणेमुळे आणि दृष्टिकोनामुळे काही प्रमाणात तर्कशुद्ध असू शकते.

उत्पादने किंवा सेवा वाढवा

अर्थात, ग्राहकांच्या मते कशी वापरायच्या या व्यावसायिक धोरणे या वर्गातील हे सर्वात संबंधित उद्दीष्ट आहे अधिक विक्री व्युत्पन्न ईकॉमर्स मध्ये कारण या वापरकर्त्यांचे मत इतरांद्वारे घेतलेल्या निर्णयावर परिणाम करू शकते. विशेषत: जेव्हा त्यांच्याकडे इतर ग्राहकांसह चांगली प्रतिष्ठा असते आणि ग्राहक क्षेत्रामध्ये ती एक ट्रेंड देखील सेट करू शकते. ऑनलाइन किंवा इलेक्ट्रॉनिक स्टोअर किंवा व्यवसायांसाठी सर्वात महत्त्वाचे लक्ष्य बनू शकणार्‍या प्रभावकारांच्या माध्यमातून अलिकडच्या वर्षांत हे घडले आहे.

हे एक उत्तम व्यावसायिक धोरण असू शकते जे आतापासून अनुकूलित केले जाऊ शकते कारण त्यामध्ये खर्चात कमी किंवा व्यावहारिकरित्या शून्य खर्च आहे. या संकल्पनेसाठी कंपन्यांकडे असलेले बजेट कमी करण्यापर्यंत. अगदी सोप्या अनुप्रयोगासह ज्यास आमच्या कंपनीचे व्यवस्थापन करण्याच्या आमच्या मार्गावर असलेले वापरकर्ते आवश्यक आहेत. जेणेकरून या मार्गाने ते मानव संसाधन विभाग कशासाठी अपारंपरिक सहयोगी बनतील. दिवसाअखेरीस, ज्या उद्देशाने आम्हाला सर्वात जास्त इच्छा आहे ती पूर्ण होतील आणि आतापर्यंत जास्त ग्राहक मिळवण्याशिवाय इतर काहीही नाही.

ग्राहक राखण्यासाठी एक साधन म्हणून

ग्राहकांच्या निष्ठा वाढविण्यासाठी नवीन भरती करण्यापेक्षा बर्‍याच वेळा कमी खर्च येतो, असे आत्ताच्या काही उद्योग अहवालांद्वारे दर्शविलेले आहे. इंटरनेट वापरकर्त्यांना इतर खरेदीदार आणि आपल्या ग्राहकांचा त्यांच्या खरेदीचा अनुभव सामायिक करण्यासाठी त्यांच्या मतांचा सल्ला घेण्याची शक्यता आहे. म्हणजेच हे दर्शविले गेले की शेवटी हे मनोरंजक आहे, कारण ते कोणत्याही प्रस्तावित परिस्थितीत असावे.

अशाप्रकारे, आपण अनुभवाबद्दल ज्याचे त्यांना सर्वात जास्त कौतुक वाटते ते शोधून काढा आणि काही टीका झाल्यास निराकरण प्रस्तावित करा. दिवसाच्या शेवटी, सेवेच्या गुणवत्तेच्या दृष्टीने आणि ग्राहक संबंधातही, नेता होण्याचा हा एक मूळ आणि अभिनव मार्ग आहे! आणि हा एक घटक आहे जो डिजिटल कंपन्यांना संतुलित आणि कार्यक्षम मार्गाने विस्तृत करण्यास मदत करू शकतो. जसे की यावेळी काही धोरणे अमलात आणली जाऊ शकतात आणि लक्ष्य गाठण्यासाठी अतिशय प्रभावी मार्गाने.

आपल्या सर्वात संबंधित ग्राहकांची मते हायलाइट करा

या सामान्य संदर्भात, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की सत्यापित टिप्पण्या आणि मते समाविष्ट करणार्‍या वेब पृष्ठे न बदलणा do्यांपेक्षा लक्षणीय उच्च रूपांतरण दर नोंदवतात. म्हणूनच, मुख्यपृष्ठावरील तारे आणि आपल्या स्टोअरची सरासरी खूण व खरेदीच्या बोगद्याच्या वेगवेगळ्या टप्प्यांसह नवीनतम रेटिंग समाविष्ट करण्यात कोणत्याही वेळी संकोच करू नका.

ही मते आपल्याला निर्णय प्रक्रियेदरम्यान त्यांचा विश्वास संपादन करण्यास अनुमती देतील जेणेकरुन ते व्यवहाराची पुष्टी करतील आणि शेवटच्या टप्प्यावर पोहोचतील: देय. परंतु याव्यतिरिक्त, ही आणखी एक परफॉरमेंस तयार करेल ज्याचा आपण आतापासून मोठ्या तीव्रतेने फायदा घेऊ शकता. उदाहरणार्थ, आम्ही खाली उघड करणार आहोत ते:

वापरकर्त्यांमध्ये किंवा ग्राहकांमध्ये अधिक विश्वास निर्माण करा, परंतु मोठ्या प्रमाणावर विश्वासार्हतेसह अन्य व्यावसायिक रणनीतीप्रमाणे नाही. ते या खास लोकांना आणखी निष्ठावान बनवू शकतात इतकेच.

हे एक साधन आहे जे आपली उत्पादने, सेवा किंवा आयटम विकण्यासाठी परिपूर्णपणे वापरले जाऊ शकते. पुरोगामी मार्गाने आणि वापरकर्त्यांद्वारे किंवा ग्राहकांच्या स्वतःच्या प्रतिबिंबातून. मुळात ती अशी पद्धत आहे जी जवळजवळ कधीही अयशस्वी होत नाही.

हे व्यावसायिक ब्रँडची प्रतिमा नैसर्गिक मार्गाने दृश्यमान बनविण्यास अनुमती देते आणि या प्रकरणात देखील प्रभावी आहे. आपण हे विसरू शकत नाही की आपण आपल्या डिजिटल कंपनीमध्ये समाकलित केलेल्या व्यवसाय ओळींचा प्रचार करणे ही एक धोरण आहे.

आणि शेवटी, स्पर्धेला सामोरे जाण्यासाठी हे एक शक्तिशाली शस्त्र बनते. दुसर्‍या शब्दांत, ती समान वैशिष्ट्यांसह अन्य कंपन्यांद्वारे केलेल्या क्रियांपासून स्वत: ला वेगळे करते. त्याच्या स्वत: च्या सीलसह जे ईकॉमर्समध्ये अधिक विक्री निर्माण करण्यासाठी ग्राहकांच्या मतांचा सातत्याने वापर करण्यावर आधारित आहे.

या विशेष वापरकर्त्यांच्या मतांचा प्रचार करा

काहीही झाले तरी आपण यापुढे हे विसरू शकत नाही की डिजिटल मार्केटींगच्या या प्रकारास प्रोत्साहन देण्यासाठी ही व्यावसायिक रणनीती एक उत्तम सबब आहे. या अर्थाने, मुख्य प्रेरणा ब्रँडमध्ये रस आहे हे प्रतिबिंबित करणे फार महत्वाचे आहे, त्यानंतर स्पर्धांमध्ये भाग घेण्याची शक्यता, ब्रँडला अधिक चांगले ओळखणे किंवा जाहिरातीवर क्लिक करणे. तथापि, हे नवीन प्रोत्साहन आहे जे आपण ग्राहक किंवा वापरकर्त्यांद्वारे ही मते विकसित करण्यास प्रोत्साहित करू शकता.

या विषयावर, हे देखील लक्षात घेतले पाहिजे की अशा विशेष इच्छा पूर्ण करण्यासाठी वापरल्या जाणा .्या विविध प्रणाली आहेत. जेणेकरून या मार्गाने या लोकांची मते वाढविली जातील. उदाहरणार्थ, मुख्य सामाजिक नेटवर्कमध्ये ही मते प्रतिबिंबित होत असताना टॅब जोडण्याइतके सुलभ कृतीद्वारे. ट्विटर, फेसबुक, इन्स्टाग्राम, आपण ट्यूब किंवा इतर सारख्याच वैशिष्ट्यांसह.

इंटरनेटवर मोठी शोध इंजिन वापरा

ईकॉमर्समध्ये अधिक विक्री व्युत्पन्न करण्यासाठी ग्राहकांच्या मतांचा कसा उपयोग केला जाऊ शकतो हे जाणून घेण्याची रणनीती निश्चित करताना मोठ्या इंटरनेट शोध इंजिनचा वापर चुकविला जाऊ शकत नाही. या अर्थाने, आपण हे तथ्य विसरू शकत नाही की आपण या संप्रेषण चॅनेलचा वापर केल्यास शोध परिणामांमध्ये आपल्या वेबसाइटचे एक चांगले आणि अधिक ऑप्टिमाइझ केलेले वर्णन प्राप्त केले जाईल, इंटरनेट वापरकर्त्यांनी आपल्या वेबसाइटवर प्रवेश करण्याची शक्यता जास्त असेल.

या घटकांवर, इतर लोकांच्या मतांचा प्रभाव पडू शकेल जेणेकरुन इतरांना आम्ही व्यापारीकरण करीत असलेल्या उत्पादनांमध्ये किंवा सेवेबद्दल त्यांची आवड निर्माण होईल आणि आमच्या कॉर्पोरेट बॉडीचे तत्वज्ञान दर्शविण्यास सक्षम असेल. जेथे या लोकांच्या टीका आतापासून अगदी वैध आहेत. कारण खरं तर हे नाकारता येत नाही की टीका ही एखाद्या व्यवसायासाठी नकारात्मक नसते. तथापि, आपण त्यांचे व्यवस्थापन कसे करावे हे जाणून घ्यावे लागेल आणि विशेषत: त्यांना चॅनेल जेणेकरून स्टोअर किंवा डिजिटल कॉमर्ससाठी परिणाम खूप सकारात्मक होतील.

या दृष्टिकोनातून ही एक क्रिया आहे जी सर्वात त्वरित उद्दीष्टे साध्य करण्यासाठी खूप उपयुक्त ठरू शकते. वापरकर्त्याच्या मतांना संबोधित करण्याच्या सकारात्मक मॉडेलवर लक्ष केंद्रित करणे.


आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: मिगुएल Áन्गल गॅटन
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.