Lai gūtu panākumus ar e-komercijas vietne Faktiski jebkurā citā biznesā ir svarīgi saprast mērķauditoriju, uz kuru mērķējat. Ir vairāki aspekti, kas jāņem vērā, ja vēlaties iegūt labākus rezultātus un tieši par to mēs vēlamies runāt tālāk.
Kādas problēmas risina jūsu produkts vai pakalpojums?
Ja esat nodarbojies ar uzņēmējdarbību ilgāku laiku, jums jau vajadzētu būt zināmai izpratnei par to, kāpēc pastāv jūsu produkts vai pakalpojums. Tad jūsu saturam jābūt saistītam ar šo mērķi, kas arī jums kaut kādā veidā palīdzēs labāk izprast potenciālo klientu vajadzības.
Kas ir jūsu pašreizējie klienti?
Ja neesat pārliecināts, kas pērk jūsu produktus vai pakalpojumus, kāds no jūsu e-komercijas komandas noteikti to dara. Pēc tam apsveriet iespēju sazināties ar savu pārdošanas komandu, lai iegūtu šo informāciju. To darot, jūs varat segmentēt dažādus klientu tipus, lai tos klasificētu pēc viņu atrašanās vietas, viņu vajadzībām un budžeta.
Nosakiet, kas ir jūsu konkurence
Tas ir arī vēl viens veids, kā izprast savu mērķauditoriju. Iemesls ir skaidrs, jo, lai gan ir taisnība, ka jūs varat zināt savus acīmredzamos konkurentus, ātra meklēšana Google tīklā un sociālajos tīklos bieži atklāj konkurences veidu, par kuru jūs, iespējams, nezināt. Tāpēc ieteicams mēģināt atrast vienu vai divus vārdus, kas saistīti ar jūsu nozari, un redzēt, kādi uzņēmumi parādās.
Kā klienti var gūt labumu no jūsu vēlmēm
Tas ir, kādas ir jūsu piedāvātās iespējas, kuras neviens cits nedara, uzziniet, vai ir kaut kas, ko jūs varat darīt labāk nekā konkurenti. Tas arī palīdzēs jums izprast savu mērķauditoriju un piedāvāt viņiem labāku produktu kvalitāti un labākus pakalpojumus.