vārds mārketings ir termins, ko zina visi. Bet, ja mēs jums jautātu tieši, kas ir mārketings, vai jūs zinātu, kā atbildēt?
Tālāk mēs sniegsim jums definīciju mārketings, jūs zināt dažādus veidus, kas pastāv, jūs zināt, kāds ir mērķis, un mēs sniegsim dažus piemērus, kas palīdzēs jums saprast, cik tālu tas var iet.
Kas ir mārketings
Saskaņā ar RAE sniegto definīciju, "Mārketings ir stratēģiju kopums, ko izmanto, lai komercializētu produktu un stimulētu tā pieprasījumu..
Patiesībā šodien šī mārketinga definīcija ir diezgan īsa, jo tā ietver daudz vairāk. Tas ir klāt ikdienas dzīvē, tieši vai netieši. Un līdz ar to tā jēdziens ir daudz plašāks.
Mārketings var definēt kā tādu darbību kopumu, kuru mērķis ir apmierināt patērētāju ar produktu vai pakalpojumu. Mēs runājam arī par stratēģiju, kā plānot, noteikt cenas, reklamēt un izplatīt produktus un/vai pakalpojumus atbilstoši klienta vajadzībām, vienlaikus iegūstot peļņu no uzņēmumiem, kas tos pārdod.
Par visu iepriekš minēto mēs varam teikt, ka mārketingu raksturo sekojošais:
- Ir vismaz divas daļas un starp viņiem tiek izveidotas apmaiņas attiecības.
- Ir pievienotā vērtība. Tas ir, viena no šīm pusēm cenšas apmierināt vajadzību, bet otra cenšas apmierināt šo vajadzību, lai pretī saņemtu labumu.
- Notiek pārsūtīšanas process. Tas tiek saprasts ar to, ka uzņēmums savam produktam nosaka koriģētu cenu, lai tas varētu to pārdot, kamēr klients pielāgojas šo produktu vai pakalpojumu cenām.
- Ir divvirzienu kanāls. Citiem vārdiem sakot, klients ir mārketinga centrs un var izteikt idejas un viedokļus, vienlaikus saņemot atbildes.
Mārketinga mērķis
Kad zināt, kas ir mārketings, nākamais solis ir zināt, kāds ir tā mērķis. Šajā ziņā nav konkrēta mērķa, bet tas ir atkarīgs no tā, ko vēlaties sasniegt. Daži mārketinga mērķi ir šādi: popularizēt personīgo zīmolu, palielināt tirgus daļu, piesaistīt jaunus klientus, palielināt pārdošanas apjomu, veidot klientu lojalitāti...
Ja pievēršat uzmanību, visi mērķi ir vienā virzienā, proti, radīt un iegūt vērtību. Un šim personīgais zīmols ir ļoti svarīgs.
Mārketinga veidi
Ņemot vērā to, ka mēs esam runājuši par mārketingu ar dažādiem mērķiem, tas liek mums atšķirt dažādus mārketinga veidus. Visatbilstošākie ir šādi:
- Stratēģiskais mārketings. Koncentrējies uz ilgtermiņa plāna izveidi peļņas palielināšanai un uzņēmuma resursu samazināšanai.
- Mārketinga mix. To sauc arī par 4P mārketingu, produktu, cenu, veicināšanu un izplatīšanu.
- Operatīvais mārketings. Varētu teikt, ka tas ir tas pats, kas stratēģiskais mārketings, tikai īstermiņā vai vidējā termiņā.
- Relāciju. Tā cenšas nodibināt attiecības ar klientiem tādā veidā, lai tā justos pret viņiem un būtu labāk saprotama, izveidojot viņiem paredzētas stratēģijas.
- Digitālā mārketings. Tas attiecas uz visām darbībām, kas tiek veiktas, izmantojot internetu.
- ietekmētājiem. Tas ir balstīts uz stratēģijas izveidi personīgā zīmola popularizēšanai un veidošanai, izmantojot sociālos tīklus un izmantojot tā sauktos ietekmētājus, tas ir, cilvēkus, kuri jau pārvieto milzīgas auditorijas.
Ir ne tikai šie veidi, bet ir daudz vairāk. Tomēr tie ir mazāk pazīstami vai izmantoti.
mārketinga instrumenti
Lai veiktu zīmola, personas, uzņēmuma... mārketingu, ir nepieciešama virkne rīku, kas mums palīdzēs sasniegt mērķus.
Tajā ir vairākas iespējas, piemēram:
- Plāns vai stratēģija. Tas ir, ievērojiet vadlīnijas, kas balstītas uz iepriekšējiem pētījumiem, lai izveidotu labāko ceļvedi izvirzīto mērķu sasniegšanai.
- E-pasta mārketings. Ja tiek izmantots konkrēts rīks, e-pasts, lai panāktu lielākas attiecības ar klientiem un/vai auditoriju kopumā.
- Mobilais mārketings. Vēl nav pilnībā izmantots, taču kā piemēru var minēt daudzas reklāmas, kas tiek rādītas mobilajās lietojumprogrammās vai spēlēs.
- Sociālais mārketings. Pamatojoties uz stratēģijas izveidi saistībā ar sociālajiem tīkliem. Šajā gadījumā mērķis var būt personīgā zīmola popularizēšana, kvalificētas trafika piesaiste, attiecību nodibināšana ar auditoriju...
mārketinga piemēri
Tā kā mēs vēlamies, lai jūs redzētu dažus reālus piemērus tam, kā mārketings tiek īstenots uzņēmumos, šeit ir daži no labākajiem.
Twitch
Kad šis sociālais tīkls tika izveidots, viņu mērķis nepārprotami bija tas, ka viņi vēlējās uzņemt videospēļu spēlētājus, spēlētājus. Par to, viņi redzēja, ko piedāvā konkurss, un vēlējās šos nosacījumus uzlabot, ja cilvēki viņiem pievienosies. Un tas nozīmēja, ka, koncentrējoties uz kādu nozari un tajā ļoti specifisku auditoriju, viņi bija tik veiksmīgi, ka pamazām praktiski dabiski tiem pievienojās citas daudzveidīgākas auditorijas.
GoPro
GoPro ir sporta kameru zīmols, un viena no tā telpām ir ļaut lietotājiem ierakstīt savus videoklipus un kopīgot tos ar sabiedrību. Kas tas ir par labu? Viņi veido klientu lojalitāti, izveido platformu, kas aptver cilvēkus no visas pasaules un kuriem ir kopīgas intereses.
Un pats labākais, ka viņi paši, viņu klienti, apliecina savu produktu kvalitāti.
isra bravo
Šajā gadījumā mēs vēlējāmies sniegt piemēru par personīgo zīmolu un mārketingu. Un mēs nevarējām iedomāties nevienu labāku. Izmantojot tikai vienu rīku, e-pastu, viņam ir izdevies izcelties savā biznesā, tekstu rakstīšanā, un šodien viņš tiek uzskatīts par labāko tekstu autoru spāņu valoda.
Viņš nav ieguldījis reklāmās, viņam nav sociālo tīklu (vismaz publisko) un vienīgais, ko viņš dara, ir vietne, kur viņi var abonēt, lai katru dienu saņemtu e-pastu, kurā viņš mēģina jums kaut ko pārdot.
Tava stratēģija? Relāciju mārketings (attiecības ar savu auditoriju) un tiešais mārketings, kas vērsts uz produkta pārdošanu tiem, kam tas ir nepieciešams.
Kā redzat, zinot, kas nav grūti, bet, būdams tik sarežģīts un dinamisks priekšmets, ir ierasts, ka ir daudz veidu, kā to īstenot, ieskaitot dažus, par kuriem mēs joprojām nevaram domāt, ka ir iespējams īstenot. Vai jums ir šaubas? Jautājiet mums!