Saskaņā ar pasaules mēroga aptauju, ko veica Starptautiskās pārvaldības inovāciju centrs, aptuveni puse respondentu saka, ka neuzticas iepirkšanās tiešsaistē. 49% aptaujāto cilvēku sacīja, ka viņus arvien vairāk uztrauc privātums tiešsaistē un tas ir tieši tas uzticības trūkums galvenais aspekts, kas viņus novērš nopirkt tiešsaistē.
Šo aptauju veica Ipsos un Starptautiskās pārvaldības inovāciju centrs, varētu arī domāt, ka uzticība palielina digitālo ekonomiku. Saskaņā ar Fen Osel Hampson, kurš ir CIGI Globālās drošības un politikas programmas direktors, interneta kodols ir uzticēšanās, un, ja šis aspekts tiek sabojāts, sekas digitālajai ekonomikai ir gandrīz neatgriezeniskas.
Šīs globālās aptaujas rezultāti arī sniedz ieskatu, kāpēc politiķiem vajadzētu rūpēties un kāpēc starp tiem pastāv cieša saikne lietotāju pārliecība un e-komercijas stiprums. Saskaņā ar ziņojumu 82% aptaujāto sacīja, ka viņus uztrauc viņu privātums attiecībā uz kibernoziedzniekiem.
Savukārt 74% ir noraizējušies par interneta uzņēmumiem un 65% - par interneta iespējamo ietekmi. valdību par jūsu privātumu, lietojot internetu, lai iepirktos.
Uzņēmumiem, kas veic uzņēmējdarbību tiešsaistē, jāņem vērā šie rezultāti un jāsāk ieguldīt kiberdrošības risinājumi. Viņiem arī skaidri jāpaskaidro klientiem, kā viņi aizsargā savu personisko un finanšu informāciju no iespējamiem kiberuzbrukumiem.
Tā kā pircēju personiskā informācija ir prece, kurai ir liela vērtība internetā, uzņēmumiem joprojām ir jābūt pārredzamiem attiecībā uz to, kā viņi izmanto šo informāciju vai nē, pat ja viņi visus šos datus dara pieejamus uzņēmumiem. valsts aģentūras.