Kā uzlabot savu e-komerciju, izmantojot stāstījumus?

Varbūt mēs saskaramies ar vienu no mūsdienu digitālā mārketinga visnozīmīgākajiem aspektiem. Tas ir jaunais stāstniecības jēdziens, kas attiecas uz ļoti īpašu stāsta stāstīšanas veidu un kas stāsta ietekmē maģiskas atmosfēras veidošanā. Bet tas, ka stāstu stāstīšanai e-komercijā ir ievērojami atšķirīga nozīme. To izmanto kā ļoti ieteiktu paņēmienu, lai sazinātos ar klientiem un lietotājiem un kura galvenais mērķis ir saņemt ziņojumus, kurus vēlaties sākt, izmantojot šo novatorisko mārketinga sistēmu.

Jebkurā gadījumā tā ir ļoti moderna tehnika, kurai ir ievērojams iespiešanās potenciāls digitālās komercijas nozarē. Ne tikai par viņu novatorisko ieguldījumu, bet arī par skaidrību, kādā vēstījums nonāk līdz procesa otrajai daļai. Ir taisnība, ka tā ieviešana ir nedaudz sarežģītāka, taču, ja jūs saprotat tās darbības mehānismus, nav šaubu, ka tā var uzlabot jūsu elektronisko tirdzniecību no šī brīža.

Stāstīšanas nodotā ​​ideja ir ļoti precīzi definēta: kaut kas tikpat vienkāršs no pirmā acu uzmetiena kā emocionāla savienošanās ar stāstu vai stāstu. Tā, ka šādā veidā tiek apvienoti divi ļoti nozīmīgi tirdzniecības nozares elementi, piemēram, racionālais un instinktīvais. Tās ietekme var aizņemt kādu laiku, līdz nonāksiet līdz jūsu tiešsaistes veikalam, taču tas noteikti pārsteigs jūs ar pozitīvo pieskaņu, kāda stāstos ir e-komercijā. Jo viens no skaidrākajiem nodomiem ir iepazīt klientus vai lietotājus, un to var panākt, izmantojot stāstu, kas sasniedz auditoriju.

Iemesli stāstu piemērošanai e-komercijā

Ir daži iemesli, kāpēc mēs varam izvēlēties šo stratēģiju mūsdienu mārketingā. Tie galvenokārt balstās uz vairāk vai mazāk stabilu attiecību radīšanu ar klientu vai lietotāju. Lai šādā veidā mēs būtu ideālos apstākļos, lai importētu šiem cilvēkiem komerciālā zīmola vērtības. Lai gan, lai viss notiktu pareizi, nekas cits neatliks, kā izvēlēties stāstu vai stāstu, kas ir suģestējošs un kas interesē procesa otru daļu.

Jo tas neko nedos, ja stāsts būs mīlīgs, apātisks vai neskaidra satura. Ja nē, gluži pretēji, lietotājiem ir jābūt piesaistītiem, lai izveidotu šo saiti, no kuras var stiprināt mūsu elektronisko tirdzniecību. Ir vēlams, lai tas veicinātu vērtības, kas ir cieši saistītas ar tās nozares vērtībām, kurā mēs esam iesaistīti: tehnoloģijas, sporta apģērbs, brīvā laika pavadīšana utt.

Nevar aizmirst, ka viens no galvenajiem stāstiem ir pārdot vairāk. Tas būs bezjēdzīgi, ja mūsu produkti vai pakalpojumi netiks tirgoti, ja izmantosim nepārliecinošu stāstu. Šajā ziņā vēl viena no šīs tehnikas identitātes pazīmēm ir satura paaugstināšana līdz kaut kam daudz emocionālākam nekā līdz šim. Izmantojot dažādas darbības, kuras mēs varam attīstīt no šiem brīžiem:

• Izveidot stāsts, kas saviļņo un iegūt dažas vērtības procesa otrajai daļai.
• Tam jābūt stāstam, kas sasniedz klientu jūtas un tas viņiem palīdz viegli identificēt preču zīmi.
• Atšķirībā no citiem vadības modeļiem šajā mijiedarbība. Tas ir, tas piedāvā papildu informāciju, ko citi virtuālie veikali nesniedz.
• Ļauj a turpmāka pielāgošana kas rada to, ka klients jūtas ērtāk ar mūsu produktiem, pakalpojumiem vai rakstiem.
• Iesaistiet citus savās vēlmēs interesēties par preču zīmi un ilgtermiņā tas rada ļoti stabilu savienību, kas palīdzēs uzlabot pārdošanas apjomus visos pastāvības aspektos.
• Tas ir pārvaldības formāts, kas ir atvērta jaunām idejām un šajā ziņā nav šaubu, ka tas var palīdzēt lauzt noteiktus stereotipus.
• Izšķir stratēģiju, kas var būt ļoti noderīga atbalstīt atstumtas kopienas, asociācijas vai cita veida sociālās grupas.
• Tas mudina lietotājus uzņemties aktīvāku lomu attiecībās ar elektronisko komerciju. Tāpēc šādā veidā viņi ir tie, kas piedāvā savus stāstus ar iemesliem, kas patiešām var būt ļoti iedvesmojoši.
• Un visbeidzot, mēs nevaram aizmirst, ka šo īpašību stāsts var radīt labākās idejas komerciāla zīmola popularizēšanai un attīstīšanai.

Šīs vadības sistēmas ieguldījums

Protams, to, ko vēlaties pateikt pasaulei, pārvērst vēsturē nav grūti. Pirmkārt, jums ir jātic tam, ko jūs darāt, un vēlaties dalīties vērtību virknē ar citiem cilvēkiem. Lai to izdarītu, jūsu produktiem, pakalpojumiem vai rakstiem ir jānodrošina tuvums un jānodrošina, lai jūsu klienti, tiklīdz to redz, justos identificēti ar viņiem. Jūsu sūtītais ziņojums būs izšķirošs, lai jūs varētu sasniegt šos mērķus savā profesionālajā darbībā.

No otras puses, vēl viena veiksmes atslēga slēpjas faktā, ka lietotājam tas būs pilnīgi nepieciešams jūties identificēts ar savu vadības veidu elektroniskā komercija. Lai to izdarītu, jums jāpanāk, lai viņi piedalās vērtībās, kuras pārstāv jūsu mazais vai vidējais uzņēmums. Turklāt tas ir ļoti oriģināls un novatorisks veids, kā atšķirt sevi no konkursa piedāvājuma. Izmantojot personalizētu produktu, kas klientu starpā var radīt ilūzijas un galvenokārt emocijas.

Piemēram, pārsūtot veiksmīgu cilvēku ar intelektuālās attīstības traucējumiem skaitu, kuriem, neraugoties uz viņu prasmju un zināšanu atzīšanu, ir problēmas integrēties ražošanas nozarē. Šajā ziņā būs ļoti svarīgi piemērot dažādas gaumes, dzīvesveidu un pat dažādas balsis, lai radītu šo labvēlīgo vidi šiem cilvēkiem. Līdz vietai, kurā jūs varat izveidot jaunu klientu sarakstu, izmantojot tikpat emocionālu ziņojumu kā šis.

No otras puses, neaizmirstiet, ka stāstīšana tomēr ir daļa no satura mārketinga. Par labu un par sliktu, un šajā ziņā jūs varat dalīties savos stāstos vai stāstos, izmantojot dažādus saziņas formātus.

Ja vēlaties izmantot šo stratēģiju digitālajā mārketingā, saturā varat izmantot dažādus atbalstus. Vai nu formātā teksts, audio vai video un atkarībā no lielākas redzamības, ko var ģenerēt, lai turpmāk palaistu ziņojumu, kuru vēlaties pārraidīt.

Neaizmirstiet, ka galu galā tas, ko jūs darāt, ir produkta vai pakalpojuma pārdošana, un šim faktoram ir nepieciešama vēl lielāka motivācija ziņojumā, kuru vēlaties nodot klientiem vai lietotājiem. Ja jūs iesaistāties šajā uzdevumā, tas nemaksās daudz pūļu, lai atklātu ieteicamos saziņas kanālus.

Ja vēlaties uzzināt, kāpēc stāstu stāstīšana ir galvenais elements, lai sasniegtu klientus, jums vienkārši jāizveido suģestējošs stāsts, un, ja iespējams, tas ir pilns ar jūtām. Ar nelielu veiksmi veiksme tiks nodrošināta.

Ko stāstīšana jums piedāvā?

Jebkurā gadījumā jums ir jāanalizē, ka šī vadības sistēma ir izstrādāta kā stratēģija, ko plaši izmanto tradicionālajā mārketingā. Bet visas izmaiņas un vēl vairāk mārketinga pasaulē, un šī iemesla dēļ tā ir zinājusi, kā pielāgoties tiešsaistes mediju vajadzībām. Ar iespēju, ka jūs varat savākt šādus ieguldījumus, kurus mēs jums atklājam zemāk:

1. To ģenerē savu preču zīmes ziņojumu iekļūt ar lielāku spēku noteiktās saziņas jomās, un tas palīdz labāk iepazīt potenciālos klientus.
2. Analizējiet faktu, ka klienti ne vienmēr iegādājas pakalpojumu vai produktu. Labā daļā gadījumu tie var būt emociju motivēts tas viņiem liek just jūsu zīmolu. Nepalaidiet garām iespēju eksportēt šo stratēģiju savā digitālajā vidē.
3. Jebkurā gadījumā jūs varat uzzināt virkni zināšanas tas noderēs jūsu uzņēmējdarbībai. Piemēram, viņi sniedz dzīves mācību vai pārdomas, kas būs ļoti svarīgi viņu evolūcijai.
4. Tie apvienojas ar ļoti precīziem jēdzieniem, acīmredzot, tikpat atšķirīgiem kā iztēle un motivācijan. Izmantojiet tos, lai no šī brīža gūtu labumu jūsu digitālajai komercijai, un jūs noteikti to nenožēlosiet.
5. Iemācieties attīstīt a uzticības klimats izmantojot savas dzīves pieredzes.
6. Jau no pirmā brīža tas palīdzēs jums pārvarēt šķēršļus, kas jums ir kopš jūsu tiešsaistes veikala izveides. Ar neatlaidību jūs varēsiet sasniegt mērķus, kurus esat izvirzījis sev no paša sākuma.

Tas ir spēcīgs rīks, kas liks jums sazināties sazināties ar lietotājiem ar ziņojumu, kuru jūs pārsūtāt. Neatsakoties no citu stratēģiju piemērošanas digitālajā mārketingā.

Jūs varat likt justies īpašs ziņojumu saņēmējiem un līdz vietai, kurā viņi var iekļūt galveno varoņu lomā. Tātad iesaistīšanās jūsu komerciālajā zīmolā būs daudz spēcīgāka nekā līdz šim.