Laba izvēle ziņojumapmaiņā, kuru izmantosiet savā e-komercijā, ir ļoti svarīga, lai jūsu profesionālā darbība tiktu pareizi attīstīta un jūs varētu palielināt klientu skaitu vai lietotājiem. Nav pārsteidzoši, ka klients, kurš ir neapmierināts ar jūsu produktu vai izstrādājumu saņemšanu, ir vissliktākā reklāma, kāda jūsu uzņēmējdarbībai tagad var būt. Tādēļ tas ir administratīvs process, par kuru jums ir jārūpējas ar īpašu piesardzību, jo ar šo operāciju jūs daudz nodarbojaties.
Šajā vispārējā kontekstā ir ļoti svarīgi, lai no šī brīža jūs ņemtu vērā pārdotos produktus, jo attiecībā uz transporta kurjeru izmantošanu ne visiem ir vienāda attieksme. Šajā ziņā jums jāpatur prātā, ka bizness, kas pārdod preces vai produktus, kuru pamatā ir tehnoloģija, un ka jums nav nepieciešams derēt par ātru sūtījumu tikpat daudz kā viens no ātri bojājošiem pārtikas produktiem, nav tas pats. Nav pārsteidzoši, ka tiem nepieciešams ievērojami atšķirīgs iepakojums. Ar kopīgu mērķi abos gadījumos un tas ir nekas cits kā efektīvi aizsargāt dažādus produktus nosūtīšanas laikā.
Vēl viens aspekts, kas jāņem vērā šajā procesā, un tas ir jādara uzņēmumiem vai tiešsaistes veikaliem, ir tas, kas ir saistīts ar sūtījumu izpilde. Šajā ziņā jums jābūt ļoti stingram, jo līguma trūkuma dēļ jūs varat zaudēt daudzus klientus no šī brīža. Un tas ir incidents, no kura jums vajadzētu izvairīties par katru cenu, ja vēlaties progresēt savā profesionālajā darbībā.
Ziņapmaiņas raksturojums: pielāgošanās spēja
Nav šaubu, ka jebkurai elektroniskajai komercijai jāpielāgojas visiem nosacījumiem preču vai izstrādājumu sūtīšanas loģistikā un attīstībā. Šajā ziņā jums ir jāliek likmes uz moderniem un īpaši elastīgiem kurjeriem, kas var būt pielāgoties savām reālajām vajadzībām šajā biznesa vadības procesā. Līdz tam, ka būs ļoti aktuāli, ka no šī brīža jūs atnāksit sev jautāt, kāda veida produktus jūs pārdodat un cik daudz viņi pērk pie mums katru mēnesi. Tie būs dati, kas galu galā nosaka jūsu attiecības ar šiem uzņēmumiem, kas nodarbojas ar preču un produktu pārvadāšanu.
Lai gan, no otras puses, lai šis process noritētu pareizi, jums jāpatur prātā, ka labākās stratēģijas attiecībā uz visu e-komercijas loģistiku ir zināšanas efektīvi uzglabāt krājumus. Tas būs pirmais priekšnoteikums, lai sūtījumi tiktu ģenerēti pareizi un saskaņā ar nosacījumiem, par kuriem esat vienojies ar klientiem vai lietotājiem. Tas ir pamats tam, lai viss noritētu labi, un procesā no sākuma nav nopietnu incidentu.
No otras puses, jūs nevarat aizmirst, ka laba loģistika palīdzēs jums novirzīt sūtījumus, kā tas šobrīd ir jūsu visvairāk vēlamais. Tāpat kā fakts, kas balstīts uz lielāku produktu vai izstrādājumu uzglabāšanas optimizāciju, uzlabojiet Piegādes laiks, rūpēties par iepakojumu, paplašināt savākšanas iespējas vai atvieglot atgriešanas procesu. Galu galā tie ir daži no loģistikas lēmumiem, kas mums jāpieņem, lai veicinātu mūsu tiešsaistes veikala vai komercijas intereses.
Sūtījumiem veicamās darbības
Ir virkne darbību, kurām ir būtiska nozīme uzņēmējdarbības saglabāšanā un kuras mēs apkopojam šādi:
Sūtījumu izsekošana
Pārbaudiet savu sūtījumu statusu, nacionālo un starptautisko. Lai veiktu vaicājumu, nav citas izvēles, kā ievadīt piegādes numuru, kas identificē pasūtījumu.
Neatņemams dienests
Tīmekļa plānošana, tīmekļa izstrāde, reklāmas pārvaldība un uzturēšana.
Iespēja paņemt galamērķa birojā (kas lielākoties atrodas mazāk nekā 5 km no jebkuras adreses) par lētāku cenu.
Iespēja izgatavot mājās atgriezto produktu kolekcijas par tādām pašām izmaksām uzņēmumam kā piegāde.
Paņemiet pie sava piegādātāja, lai piegādātu to klientam, kad nevēlaties uzglabāt preces.
No otras puses, un, papildinot transporta pakalpojumu, un, ja klients vēlas, dažādas kurjeru kompānijas nodod transporta moduļus savienojumam starp tiešsaistes veikalu un transporta tīklu, integrējot pārdošanas procesu ar transportu gala klientam.
Tādā veidā visi pasūtījumi, kurus klients saņem savā tiešsaistes veikalā, tiks automātiski pārsūtīti uz paša kurjera sistēmām, neprasot starpprocesus vai manuālu datu ierakstīšanu, tādējādi ietaupot laiku un resursus veikalam.
No otras puses, šie paši uzņēmumi ir izstrādājuši sadarbības līgumu ar vairākiem tehnoloģiju uzņēmumiem, lai izstrādātu pilnīgu virtuālā veikala risinājumu, kas ietver visu nepieciešamo uzņēmuma pārdošanai tiešsaistē. Piedāvājot šādus pakalpojumus vai priekšrocības, kuras mēs pieminējam zemāk:
- Tīmekļa domēns
- Vitrīnu izveide
- Veikala dizains
- Iepirkšanās ratiņi
- Maksājumu vārteja
- Transporta tīkls
- Korporatīvās un ziņu sadaļas
Turklāt kopā ar veikala darbību tiek uzsāktas mārketinga darbības, lai palīdzētu veikalu pozicionēt meklētājprogrammās un panākt noietu internetā no pirmā brīža.
Ja var būt gadījumi, kad nepieciešams veikt piegādi no rīta vai pēcpusdienā. Jūsu klientam ir iespēja izvēlēties šo opciju un pielāgot piegādi savām stundas vajadzībām. Kā arī fakts, ka klientiem ir iespēja izmantot citus savākšanas punktus, kas nav esošā kurjeru tīkla biroji, padarot viņiem vēl vieglāku sūtījumu savākšanu.
Visbeidzot, jāņem vērā arī tas, ka ar piešķirto sūtījuma numuru jūs varēsiet izsekot visiem jūsu klientu sūtījumiem, visu laiku zinot katra transporta situāciju. Piegādi mēģina veikt nākamajā dienā līdz pulksten 20:XNUMX. Ja to nevar izdarīt, saziņā ar saņēmēju tiek mēģināts vienoties par citu piegādes laika ietvaru vai citu dienu.