Lai gan pieaugums e-komercija ir acīmredzama, tās globālā izplatība, kā arī tā pastāvīgā izaugsme padara šo par vienu no aktuālākajām pasaules tendencēm. Un, ja kaut kas tas izceļas tirdzniecības veids Tas ir saistīts ar tādu jaunu tehnoloģiju kā mākslīgais intelekts.
Mākslīgā intelekta ietekme E-komercijā tas varētu ne tikai pārveidot miljoniem tiešsaistes darījumu, kas notiek katru dienu, bet arī pircēju uzvedību.
Varbūt vissvarīgākais ierobežojums E-komercija ir apgrūtinājums patērētājam izvēloties un pēc tam izstrādājot atslēgvārdu, kas identificē vai apraksta produktu, kuru viņi vēlas iegādāties. Ja viņi izvēlas pareizo atslēgvārdu, meklētājprogrammas viņiem parādīs atbilstošus rezultātus.
Ja nē, viņiem būs jāmēģina vairākas reizes, līdz viņi atradīs meklēto. Lai to visu uzlabotu, galvenais ir izmantot mākslīgais intelekts apvienojumā ar iespējām dabiskās valodas apstrāde. Tas ir, cilvēka elementa atgriešana digitālajā pieredzē.
To darot, a E-komercijas veikals varētu pārvērst lielu summu no neveiksmīgas pieredzes līdz veiksmīgai reklāmguvumam. Turklāt meklēšanas tehnoloģiju nākotne ir saprātīgi veidota tā, lai zīmoli varētu saprast savu klientu vēlmes, kā arī vajadzības, turklāt bez nepieciešamības izvietot fizisku pārdevēju, kas palīdzētu katram klientam.
Darījumu pieaugums, Klientu apmierinātība, palielināta noturība, kā arī lielāka reklāmguvums ir rādītāji, kurus pozitīvi ietekmētu mākslīgais intelekts elektroniskajā tirdzniecībā.
Nodrošinot E-komercijas labāka izpratne un cilvēciskāks pieskāriens, atklāj elektroniskās komercijas, automatizācijas un patērētāju zināšanu efektivitāti nozarē.