Kādas prasmes vajadzētu būt e-komercijas vadītājam?

E-komercijas menedžeris ir profesionāla personība, kas var palīdzēt jums veidot un attīstīt savu digitālo biznesu vairāk, nekā jūs no sākuma gaidāt. Bet pirms iedziļināties tā galvenajos ieguldījumos, jums būs jāzina, ko tas nozīmē un kāda ir tā nozīme un funkcijas attiecībā uz elektronisko tirdzniecību. Nu, būtībā par to ir atbildīgs e-komercijas vadītājs vadīt e-komercijas projektu. Tas ir, izprotiet un kontrolējiet tiešsaistes pārdošanas procesu no sākuma līdz beigām.

Šī definīcija parāda, ka tās uzdevumi ir globāli un tāpēc neattiecas uz konkrētu procesu. Veicot uzdevumu, kas ir būtisks uzņēmējdarbības vai profesionālās darbības vienmērīgai norisei. Ja jāņem vērā, ka jums ir jāsniedz plašas zināšanas, gan digitālajā, gan komerciālajā sektorā. Bet kopīgā veidā sniegt risinājumus jebkurai problēmai vai starpgadījumam, kas var rasties mazos vai vidējos uzņēmumos. Lai šādā veidā pieaugtu pārdošanas apjoms tiešsaistē.

Viens no pirmajiem aspektiem, kas e-komercijas pārvaldniekā jāņem vērā, ir prasības, kas viņiem jāievēro, lai veiktu šīs svarīgās funkcijas. Tie ir vairāki un dažāda rakstura, piemēram, uz kuriem mēs norādām tālāk:

  • tehniskie pētījumi: gan konkrētajā biznesa nozarē, gan digitālajā nozarē.
  • Ir ļoti svarīgi iekļaut pētījumus digitālajā jomā, piemēram, a meistars no šīm īpašībām.
  • Jauda izstrādāt projektu, kas saistīts ar elektronisko komerciju.
  • Un galvenokārt demonstrē ievērības cienīgu uzņēmējdarbības tendence.

E-komercijas vadītāja prasmes: tiešsaistes pārdošanas vadība

Šim profesionālajam skaitlim ir ciešas attiecības ar digitālo kanālu pārvaldību. Nekas nav saistīts ar parastajiem vai tradicionālajiem, kurus regulē citi dažādi parametri un kuriem nav nekāda sakara ar viņu funkcijām. No šīs vispārējās pieejas aptvers daudzas pārdošanas procesa funkcijas un tas iet no klientu vai lietotāju iegūšanas līdz pārdošanas pārraudzībai.

Kaut arī, no otras puses, šī spēja prasīs lielu dinamiku lai to veiktu, jo tas prasa virkni mazāk stingru pieeju un no kurām noteiktā veidā būs atkarīgi virtuālā veikala rezultāti. Šajā ziņā tās uzdevums tiks veikts ciešā saziņā ar elektroniskās komercijas īpašniekiem. Šī iemesla dēļ e-komercijas pārvaldniekam nebūs citas izvēles kā sniegt papildu vērtības, piemēram, tālāk uzskaitītās:

  • Sadarbības spēja no citām digitālā uzņēmuma nodaļām vai nodaļām.
  • Elastība pielāgoties jaunajām vajadzībām kas jums ir projekta vai profesionālās darbības ietvaros.
  • Pielāgošana jaunas informācijas tehnoloģijas un, protams, jābūt cieši saistītiem ar sociālajiem tīkliem.
  • Organiskas pozicionēšanas vadība un digitālās identitātes attīstīšana: satura kontrole, ziņu augšupielāde, produktu atjaunināšana ...
  • Jebkurā laikā neaizmirstot, ka vēl viena no īpašībām, kas tai jāveicina, ir ļoti atvērta digitālā uzņēmuma darbību un pasākumu plānošanai, plānošanai un attīstībai.

Šīs ir tikai dažas īpašības, kas jānodrošina jebkuram sevi cienošam e-komercijas pārvaldniekam. Bet ne vienīgie, jo tos noteiks arī uzņēmuma profils, kuru jūs vadīsit. Citiem vārdiem sakot, digitālā veikala vadītājs, kas specializējas sporta apģērbu tirdzniecībā, nav tas pats, kas vērsts uz jauno tehnoloģiju izstrādājumiem un izstrādājumiem. Ja būs nepieciešams importēt virkni vairāk definētu raksturlielumu, lai pielāgotos šīs pozīcijas lomai darbā.

No šīs vispārējās pieejas ir taisnība, ka zināšanas par nozari, kurā viņi strādās no šī brīža. Neatkarīgi no tā veida (mobilā telefonija, mode, plašsaziņas līdzekļi, piederumi vai jebkurš cits tiešsaistes formāta nodrošinājums). Tam būs pievienotā vērtība, ka viņu darba vēsturē viņiem ir virkne profesionālu īpašību, piemēram, uz kurām mēs norādām tālāk:

  1. Interese par nozari kur viņi izstrādās šo darba uzdevumu un kas tiks papildināts ar tajā gūto pieredzi, kas var atbalstīt praktiskās zināšanas, kas ir izstrādātas pēdējos gados.
  2. Vēlas progresēt Tajā pašā biznesa segmentā digitālā pasaule jau ir „uzķērusies” un prasa pilnīgu aizraušanos ar to, ko darāt. Un vēl daudz vairāk e-komercijas menedžera lomā, jo tas lielā mērā vadīs elektroniskās komercijas attīstību, tāpat kā dažos tradicionālos vai tradicionālos uzņēmumos.
  3. Un izmaiņas personiskajās attiecībās tā kā digitālajā nozarē jums būs jāmaina daži uzvedības noteikumi šajā sakarā. Piemēram, dodot priekšroku sociālajiem tīkliem, nevis personīgajiem kontaktiem, un tas jums ir jāpiedalās jaunajā darba vietā.
  4. Un turpināja mācīties tā kā elektroniskajā komercijā jums neatliks nekas cits kā visu laiku apgūt jaunas lietas. Tas ir biznesa sektors, kas neapšaubāmi ir pilnīgā evolūcijā. Līdz tam, ka nevarēsi domāt, ka visu jau esi iemācījies. Ne mazāk, jo šī kļūda galu galā var maksāt dārgi, lai pārvaldītu savu virtuālo veikalu.

Kā papildu elements ir fakts, ka jūs apgūstat vairākas valodas un, ja iespējams, vairākas. Šis sakaru līdzeklis ir labākais līdzeklis, lai saņemtu informāciju par jaunākajiem notikumiem, kas rodas visās darbībās, kas saistītas ar elektronisko komerciju. Un, ja tas notiek ar paaugstinātu angļu valodas līmeni, tad daudz labāk jūsu profesionālajām un personīgajām interesēm. Papildus zināšanām, ka jūs veicat savu darbu darbā.

Citas pamatprasības, lai kļūtu par perfektu e-komercijas pārvaldnieku

Mēs esam devuši jums dažas citas vadlīnijas par prasmēm, kuras jums ir jāuzkrāj, lai turpmāk veiktu šo darbu. Bet ne mazāk taisnība, ka ciešāks kontakts ar jaunajām tehnoloģijām palīdzēs jums veikt šo uzdevumu ar lielu efektivitāti un līdzsvaru. Kur ir plašs īpašību akumulators, ar kuru jums jāatbilst bez attaisnojuma. Vai vēlaties uzzināt dažus no visatbilstošākajiem?

  • Pieredze datubāzu izveide un pārvaldība un uzlabota analīze.
  • Ir a paaugstināts Excel līmenis tā kā tā ir programma, kas jums jāizmanto ļoti regulāri, lai veiktu elektroniskās komercijas vadītāja pienākumus.
  • Visprogresīvākās zināšanas dažos vismodernākajos un labākajos e-komercijas vadītājos. Piemēram, tie parasti ir Prestashop vai Woocommerce.
  • La uzlabota analīze Tas ir ļoti svarīgi šāda veida digitālajā biznesā, un tāpēc jūs nevarat palaist garām, ka sniedzat pieredzi un zināšanas analīzes sistēmās, kuras galvenokārt pārstāv Google Adwords un Google Analytics. Tie ir atsauce uz visu šo īpašību profesionālās darbības vadību.
  • Kvalitāte, kuras nekad nedrīkst trūkt, ir tā, kas attiecas uz reklāmas kampaņu vadību un uzlabotas zināšanas par SEO / SEM. Jums būs izšķiroši meklēt labāku pozīciju šī mazā un vidējā tiešsaistes biznesa vietnē.

Īpašības, lai pārvaldītu izcilu digitālo komandu

Tāpat laba e-komercijas menedžera profilā nevar aizmirst dažas īpašības, kas ir daudz vairāk saistītas ar komandas vadību, nevis ar saturu vai stratēģijām, lai veicinātu sava uzņēmuma produktu, pakalpojumu vai rakstu pārdošanu. Šajā ziņā pirmais zelta likums ir zināt, kā vadīt perfektu cilvēku komandu. Tā ka viss sadaļas vai nodaļas ir perfekti koordinētas. No šīs spējas ir atkarīgi jūsu digitālā biznesa panākumi vai nē.

Un neliels jaunums salīdzinājumā ar cita veida uzņēmējdarbību ir tas, ka jau no pirmā brīža jums tiks prasīts, lai jums būtu plašs pieredze ar digitālo pakalpojumu sniedzēji. Šīs ir durvis, kas jums jāatver, lai bizness attīstītos pamazām. Bet galvenokārt līdzsvaroti un atkarībā no vajadzībām, kas rodas nākamajos gados.

Tāpat kā jums var būt daudz iniciatīvas lēmumu pieņemšanā. Šajā ziņā jūs nevarat aizmirst, ka jebkurš e-komercijas menedžeris ir profesionālis, kuram jāpieņem ļoti svarīgi lēmumi par biznesa nākotni. Tāpat spēja veikt analīzi būs vēl viena no vērtībām, kas jums jāiegulda savā dzīves aprakstā. Kā arī to, ka jūs esat ļoti pakļauti saziņai ar visiem sociālajiem aģentiem iesaistīti produktu mārketingā: lietotāji, klienti, piegādātāji un atbalsta komandas šajā procesā. Tas pats ar proaktivitāti, jo, ja šis ieguldījums ir ļoti nepieciešams, tas notiek tieši uzņēmējdarbībā vai darbībās, ko veic, izmantojot internetu.

Ja pārbaudīsit, vai jums ir laba šo raksturlielumu daļa, tā būs skaidra zīme, ka bez šaubām varēsiet ļoti efektīvi izmantot e-komercijas pārvaldnieka amatu. Lai dienas beigās jūs varētu stāties pretī profesionālajiem izaicinājumiem ar lielākām panākumu garantijām. Pašlaik ir viena no darba iespējām ar vislielāko nākotni, un viņiem ir ievērojams pieprasījums pēc darba.


Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti ar *

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: Migels Ángels Gatóns
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.