Unikalios el. Prekybos technologijos savybės

Unikalūs jų matmenys interneto prekybos technologijos, teigė, kad egzistuoja daugybė kitų komercijos ir pardavimo galimybių, nes yra galingas individualizuotų interaktyvių pranešimų rinkinys.

Žinokite savybes el. prekybos prekyba tai paverčia unikalia sistema, kuri nuolat plečiasi dėl gero visuomenės sutikimo.

Kodėl elektroninė komercija (arba elektroninė komercija) yra tokia svarbi šiandien

Kadangi pirmoji internetinė parduotuvė buvo sukurta dabartinei elektroninės prekybos rinkai, praėjo daug metų. Ir evoliucija buvo labai teigiama, pasiekė didžiulę pažangą. Ir tai yra tai, kad vis daugiau žmonių, užuot įkūrę fizinę parduotuvę, renkasi tokią internete naudodamiesi jo teikiamais pranašumais: sugebėdami pasiekti didesnę auditoriją, būdami ten, kur vartotojai ieško ir pan.

Milijonai verslininkų galų gale turėjo savo buvimą internete Tai leido, kad dabar paieškos sistemose galite rasti visus jums reikalingus produktus, net ir tuos, kurių jūs nežinojote.

Tačiau elektroninės prekybos technologijai gali būti būdingi keli veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti. Ar žinote, kokie jie yra? Mes jums tada pasakysime.

Elektroninės prekybos technologijos ypatybės

Jei jau turite internetinę parduotuvę arba ketinate ją sukurti, šios savybės gali padėti suprasti tikrąją elektroninės prekybos svarbą. Iš tiesų, tai bus ne tik svarbu dabar, bet ir tikimasi, kad tai bus pasaulio ateitis, parduotuvės yra tik internetinės ir labai nedaug fizinių (galbūt suprantate, kad dabar atidaroma labai nedaug fizinių parduotuvių ir vis dėlto klesti internetinės įmonės). Šia prasme jį apibūdinančios charakteristikos yra šios:

Visuotinis pasiekiamumas

Iš esmės yra šis pranašumas, kuris padeda užmegzti ryšį su visu pasauliu, kad komerciniai sandoriai galėtų peržengti sienų ir kultūros ribas daug efektyviau tiek sąnaudų, tiek pastangų atžvilgiu, palyginti su tradicine komercija. Dėl to padidės potencialus šios rinkos dydis.

Dar vienas svarbus el. Prekybos technologijos bruožas yra glaudžiai susijęs su vietove. Ir ar tai yra mokėti vykdyti sandorius visame pasaulyje, Naudodamiesi įvairiomis mokėjimo formomis („Paypal“, banko pavedimais, mokėjimo platformomis, kreditinėmis kortelėmis ir kt.), Tai leidžia vartotojams lengviau pirkti iš jūsų.

Jei dar pridėsime, kad yra daugiau galimybių siųsti produktus, nes jei anksčiau buvo galima įsigyti tik „Correos“, dabar yra daug daugiau galimybių su kurjerių kompanijomis, kurios siuntas daro greitesnes ir saugesnes, o tai suteikia geresnį įvaizdį jūsų verslui.

Vieta

Tradicinėje prekyboje gera rinka yra fizinė vieta, kurioje lankomasi sandoriams atlikti. Kita vertus, elektroninėje prekyboje yra visur, o tai reiškia, kad ji yra prieinama bet kur ir bet kada. Tai atlaisvina rinką, nes jos nebereikia riboti apčiuopiamai ir ji leidžia pirkti patogiai namuose.

Kitaip tariant, turėsite tokį verslą Tai nėra ribojama procedūrų atlikimo vieta, bet jei norite, galėsite aptarnauti visą šalį ar net visą pasaulį. Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad turite dekoravimo aksesuarų verslą.

Jei turite fizinę parduotuvę, įprasta, kad jūs parduodate tik tame mieste, kuriame esate, nes ten jie jus žino. Tačiau naudodamiesi el. Prekyba jūs labiau atidarote vietą, nes tuos produktus, kuriuos parduodate, galite išsiųsti paštu ar kurjeriu į kitas šalies ar viso pasaulio dalis, o tai atveria jūsų auditoriją daug daugiau, ir jūs gausite daugiau nauda, ​​ypač jei jūsų verslas yra geras.

Interaktyvumas

Skirtingai nuo tradicinės komercijos, abipusis ryšys tarp vartotojo ir prekybininko yra daug lengvesnis. Tai reiškia, kad visa ši veikla įmanoma tik turint vieną svetainę. Turėdami interaktyvų ryšį, tiek prekybininkas, tiek vartotojas yra daug labiau įsipareigoję.

Rinkinys bendravimas per internetinę parduotuvę yra gana paprastas. Ir tai yra tai, kad yra ne tik pokalbiai, bet ir socialinių tinklų atsiradimas atvėrė dar vieną komunikacijos kanalą kartu su telefonu ir elektroniniu paštu. Visa tai leidžia palaikyti glaudesnius santykius, beveik taip, lyg tai būtų vietinis verslas, kalbantis su savo klientais (nors daugeliu atvejų jie nemato vienas kito akis į akį).

Visuotiniai standartai

Ši savybė yra nuostabi, nes techninius standartus lengviau suvienodinti, kad juos būtų galima įgyvendinti, nes jais pasidalins visos tautos visame pasaulyje. Tai panaikina daugybę kliūčių ar apribojimų, todėl produktai yra labiau standartizuoti, kad būtų išvengta komplikacijų.

Šia prasme mes remiamės visa elektroninė prekyba veikia praktiškai vienodai, todėl labai lengva palyginti kainas, produktų aprašymus, pristatymo laiką ir kt. o tai palengvina pirkimą vartotojams.

Suasmeninimas ir pritaikymas

Šiuo atveju, taip pat kaip vienas svarbiausių dabarties ir ateities veiksnių, yra personalizavimas ir pritaikymas, tai yra, kad elektroninė komercija gali prisitaikyti pagal vartotojo ar kliento pageidavimus, gerai siūlo susijusius produktus, kad jie atrodytų konkretesni pagal poreikius, pritaikytų stimulus, siūlytų kuponus ...

Trumpai tariant, internetinių parduotuvių galimybė keistis atsižvelgiant į tai, ko klientai iš jų ieško.

Socialinės technologijos

Internetinė parduotuvė yra labiau socialinė terpė nei kitos, tokios kaip televizija, radijas ... Nes šiuo atveju yra didesni santykiai, be to, kad pati parduotuvė gali būkite savo turinio, informuojančio jūsų vartotojus apie produktus, kūrėjas ar jų tema. Todėl turinio vartojimas taip pat yra svarbus kaip el. Prekybos savybės.

Informacijos tankis

Šiuo atveju nurodomas informacijos kiekis, kurį apie tam tikrą produktą galima gauti naudojantis elektronine prekyba ar internetu. Jei atkreipsite dėmesį, praktiškai visa el. prekyba, turinti tuos pačius produktus, jas parduoda su tuo pačiu aprašymu. Tačiau yra ir kitų, kurie šiek tiek labiau domisi informacija, kurią teikia, kad suteiktų daugiau, kokybiškesnę ir praktiškesnę. Tai leidžia geriau susisiekti su vartotojais, taip pat priimti tinkamesnį sprendimą.

Tačiau pateikti ilgus ir nuobodžius aprašymus ne visada yra gera mintis, ypač jei jie yra per daug techniški ar sunkiai suprantami. Štai kodėl sprendimams priimti reikalingi žmonės, kurie gali sutelkti visą tą informaciją ir pateikti suprantamą bei praktišką tekstą.

Turtas

Šiuo atveju mes turime omenyje ne tiksliai pinigus, uždirbtus naudojantis elektronine prekyba, o turtus pagal produktą. Vienas iš didžiausių el. Prekybos trūkumų yra tai, kad vartotojas negali pamatyti produkto, jo neliesti ar išbandyti prieš pirkdamas, todėl daugelis pirmenybę teikia fizinėms parduotuvėms, o ne internetinėms.

Problema ta, kad dabar, plėtodamas ir leisdamas grąžinti, keistis ..., daugeliu atvejų nepažeidžiant vartotojo, tai atveria galimybę „išbandyti“, tai yra sugebėti padėti pasirinkti tuos produktus, net jei jie jų dar nematė.

Ir kaip tai daroma? Na, su pranešimo, kurį norite perduoti, turtingumu. Tai yra tai, kad galima naudoti ne tik tekstą, bet ir vaizdus bei vaizdo įrašus, kad įtikintume klientus, jog produktas iš tikrųjų yra tai, ko jiems reikia ir kurie norėjo išspręsti jų problemą.