Jei vairuojate a elektroninės prekybos verslas, jūs tikriausiai žinote apie vis svarbesnį žiniasklaidos vaidmenį socialinis bendravimas internetinės prekybos evoliucijoje. Kai 93% vartotojų kreipiasi į socialinę žiniasklaidą, kad padėtų priimti pirkimo sprendimus, vengti socialinės žiniasklaidos paprasčiausiai nėra pasirinkimas, jei norite konkuruoti rinkoje. Elektroninės prekybos rinka.
Tikslų nustatymas
Būtina nustatyti sėkmės etalonai dar negalvodamas apie taktikos įgyvendinimą. Būkite kuo konkretesni nustatydami išmatuojamus tikslus, kurie apima:
- Srauto, kurį norite gauti, kiekis.
- Stebėtojų skaičius.
- Etatų skaičius ir tipas, palyginti su užduoties dydžiu.
- Auditorijos augimas ir įtraukimas į pardavimus.
Suprasti klientų poreikius
Jūs turite žinoti, kas jūsų veda jiems reikia, kol galėsite pradėti skelbti tuos poreikius atitinkantį turinį. Gaukite įžvalgų klausdami klientų, ką jie nori žinoti, ir stebėdami jūsų auditorijos sąveiką socialinės žiniasklaidos svetainėse.
Dalinkis, neparduok
Nors vis daugiau Vartotojai pradėkite apsipirkimo kelionę socialiniuose tinkluose, dauguma nesilanko socialinių tinklų svetainėse ketindami pirkti. Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra pirmiausia santykių kūrimas; pardavimas yra tolima sekundė.
Stebėti pažangą
Kai vystote savo socialinės žiniasklaidos strategija, apibrėžkite, kaip stebėsite procesą ir elgesio pokyčius, pvz., kurkite ataskaitas, peržiūrėsite planą ir kiekvieną mėnesį pranešite apie atnaujinimus komandos nariams. Tendencijos keičiasi ir jūsų socialinės žiniasklaidos strategija turi neatsilikti nuo šių pokyčių.
La socialinės žiniasklaidos integracija Savo rinkodaros derinyje labai svarbu būti konkurencingu elektroninės komercijos srityje. Įdiegę tinkamą socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją ir taktiką, galite pagerinti prekės ženklo žinomumą, pritraukti daugiau lankytojų, padidinti klientų įsitraukimą ir lojalumą ir galiausiai išplėsti savo verslą.