Galima padidinti pardavimus el. Prekyboje, kurioje yra nedaug lankytojųtol, kol bus imtasi tinkamų veiksmų, įskaitant vartotojų pasitikėjimą verslu, nukreipimo puslapio klaidų pašalinimą ir potencialių klientų įtraukimo gerinimą.
Priverskite klientus pasitikėti jūsų verslu
Padaryti žmonių pasitiki jūsų internetine parduotuve Labai svarbu pritraukti klientų, ypač todėl, kad žmonės visada ieško ženklų ar elementų, kurie patvirtintų, kad svetainė, kurioje jie perka, yra patikima. Norėdami padidinti el. Prekybos svetainės patikimumą, turite rasti elementus, kuriuos tikslinė auditorija interpretuoja palankiai, ir tada juos išskirti versle.
Parodykite, kas yra jūsų el. Prekyba
Parodydami kas ir kas yra už jūsų internetinės parduotuvės, tai taip pat padeda padidinti jūsų el. prekybos patikimumą. Todėl svarbu, kad pasidalintumėte savo istorija puslapyje „Apie“, nes sąžiningos paskyros ir istorijos padeda sukurti pasitikėjimą. Kitas svarbus dalykas, kurį reikia padaryti, yra fizinis adresas, taip pat telefono numeris, naudoti kompiuterio ar biuro nuotraukas, netgi bendrinti vaizdo įrašus, paaiškinančius, kodėl žmonės turėtų pasitikėti jūsų verslu.
Palengvinkite susisiekimą su jumis
Klientų aptarnavimas yra vienas iš pagrindiniai veiksniai, didinantys klientų pasitikėjimą, todėl turite įsitikinti, kad siūlote vartotojų poreikius atitinkančią kontaktinę platformą. Idealiu atveju turėtumėte sujungti realaus laiko pokalbių sistemą su automatizuotu pagalbos centru, nepamiršdami pateikti atitinkamos kontaktinės informacijos.
Svarbi informacija visada matoma
Didelė dalis pirkėjų patikrina grąžinimo politika prieš perkant, o kiti vis dar nebaigia pirkimo, nes atranda paslėptus mokesčius, pvz., siuntimo kainą. Todėl, jei neparodysite šios svarbios informacijos, labai gali būti, kad jūsų el. Prekyba nesukurs norimų pardavimų.