Pastaraisiais metais vykdant pardavimus įvyko keletas svarbių pokyčių rinkodaros pramonė, nes šiuo metu tam tikrų produktų pateikimo į rinką metodai ir strategijos XX a. labai pasikeitė pardavimo būdas.
Tai ypač lemia labai įvairios priemonės, skirtos dalykams reklamuoti, taip pat daugybė priemonių, kurias galima naudoti įmonės savo produktus paverčia visų socialinių grupių tendencija.
Tokiu būdu šiais laikais galite naudoti bet kurį telefoninė rinkodara, televizijos pardavimo kanalai, klasikinės reklamos ar net pasikartojančios reklaminės pertraukėlės po kurių seka sėkminga programa, kurią sureguliuoja milijonai žmonių.
Žinoma, terpė, naudojama kažkam reklamuoti, labai priklauso nuo įmonės ir nuo produkto ar paslaugos rūšies, kurią norite įdėti į tam tikrą gyventojų sektorių, o tai reiškia, kad visada yra daug kintamųjų, į kuriuos visada reikia atsižvelgti kuriant pardavimo strategiją.
Šiuo požiūriu viena iš novatoriškiausių priemonių, atsiradusių dėl didžiulio naujų technologijų, ypač interneto, bumo, yra produktus per skelbimus kurie pasiekia mus puslapiuose, kuriuose kasdien lankomės žiniatinklyje.
Ši nauja strategija daro perversmą, kaip įmonės pateikia straipsnius gyventojams, nes nauji kompiuterinių technologijų laimėjimai, Taikydamos tam tikrų neseniai sukurtų programų naudojamus algoritmus, didžiosios interneto kompanijos, tokios kaip „Google“, „Facebook“ ar „Twiteer“, be kitų, sukūrė programas, kurios informavo kitas įmones apie vartotojų skonį ir vartotojų tendencijas. įdėti savo produktus kur kas strategiškiau, atsižvelgiant į tam tikrą gyventojų šališkumą, kuris suras daug daugiau pomėgio dideliam reklamos kiekiui, kurį ji staiga gauna ieškodama internete.
Nauji pardavimo būdai šiandien
Kita didžiųjų funkcijų šiuo atžvilgiu yra ta iš vartotojo įsigyto pirkinio jis įrašomas į tam tikrą bendrą failą kad vėliau šis asmuo pradėtų sulaukti daugiau viešumo ir pranešimų su straipsniais, susijusiais su jo įsigytu pirkiniu.
Tai tik keletas ryškiausių ir efektingiausių produktų, prekių ir paslaugų pateikimo būdai, kurį mes visada turime analizuoti, stebėti ir į tai atsižvelgti, turėdami pagrindinį tikslą, kad žinome, jog gyvename vartotojų pasaulyje nepriekaištingai, ir nuo mūsų priklauso, ar mes būsime tik tie vartotojai, kurie norės pirkti tai, kas iš anksto numatyta iš mūsų, arba jei, kita vertus, pateksime į gamintojų ar tų, kurie vartotojams teikia produktus ir paslaugas, rinkinį, situaciją, kai vietoj išlaidų galime gauti pelną už produkto ar paslaugos pardavimą bet kuriam iš milijonai potencialių pirkėjų, egzistuojančių dabartiniais laikais.
Tai pasakę, galime įsigilinti į pardavimo temą ir konkrečiau - į tam tikrą pardavimo tipą, kuris yra vadinamasis kryžius parduoda, procesą, kurį analizuosime šiame straipsnyje.
Kokios yra populiariausios pardavimo strategijos, siekiant padidinti vidutinį klientų pirkimą, kurios šiuo metu egzistuoja?
Iš esmės šiandien galime kreiptis dviejų rūšių pardavimai, kurie turėjo didelę įtaką tarp įvairių naudojamų reklamos priemonių. Norėdami padidinti vidutinį kliento išpardavimą, galime naudoti papildomą pardavimą arba kryžminį pardavimą, kuris yra pagrindinė šio straipsnio tema.
Kas yra papildomas pardavimas?
Taip pat vadinama "parduodamas ". Tai paprasčiausiai susideda iš brangesnės versijos su daugiau to paties produkto ar paslaugos savybių pasiūla, kai tik bus parduota. Šis strategas gali būti puikus pardavimo metodas, naudojamas tiems klientams, kurie nuo pat pradžių labai domisi siūlomu produktu ar paslauga, tačiau nerekomenduojama jo taikyti tuo atveju, jei pardavimas buvo sunkus nuo pat pradžių, nes gali būti labai tikėtina, kad klientas sutriks dėl to, kad jaučiasi priverstas ar priverstas pirkti brangesnius dalykus, ko jie nenorėjo nuo pat pradžių.
Papildomas pardavimas Jo galime rasti įvairiuose versluose, bet ypač jis būna labai sėkmingas greito maisto parduotuvėse arba įstaigose, kuriose būtina įsigyti maisto renginiui, pavyzdžiui, kino teatruose, futbolo žaidimuose ar koncertuose.
Pavyzdžiui, jei einame į kiną pažiūrėti filmo, labai tikėtina, kad norėsime valgyti spragėsius ir sodą, todėl paprašysime meniu žinoti įvairių skonių ir dydžių įvairovę.
Kai mes pasirenkame, mes džiaugiamės tuo, ką užsisakome, tačiau staiga jie siūlo mums skatinti gėrimo ir spragėsių dydžio didinimą, kad kukliai padidėtų kaina, todėl staiga pradedame abejoti, ar užsisakėme teisingą maisto kiekį , ir norėdami nerizikuoti, galų gale priimsime pasiūlymą, todėl už nedidelį kainos padidėjimą gauname daug daugiau to paties produkto.
Tai daroma taip papildomas pardavimas, kuris labai skiriasi nuo kryžminio pardavimo, nes pastarasis nesiūlo daugiau tos pačios paslaugos, o pateikia papildomą.
Kas yra kryžminis pardavimas?
Mes tai matėme Papildomas pardavimas arba „pardavimas“ siekia padidinti išlaidas ir gauti didesnį pelną, siūlydamas padidinti tos pačios prekės ar paslaugos kiekį. Tačiau tai nėra vienintelis vidutinio kliento pirkimo pardavimo būdas, kuris gali duoti didelę naudą, nes yra ir tai, kas vadinama kryžminis pardavimas, dar vadinamaskryžminis pardavimas “.
Kryžminis pardavimas taip pat naudojasi kitu pasiūlymu, kai pardavimas bus baigtas, tačiau, skirtingai nei papildomas pardavimas, jis neparduoda jums daugiau to paties produkto, o siūlo visiškai naują, be to, kurį jau įsigijote, bet su puiki savybė, kuri papildo jūsų pirmąjį pirkinį.
Pavyzdžiui, tarkime, kad einate į elektronikos parduotuvę nusipirkti mobiliojo telefono, o jus lankantis asmuo bando pritaikyti tokio tipo strategiją; Mažai tikėtina, kad jei jis jau jums pardavė telefoną, jis jums pasiūlytų kompiuterį, televizorių ar naują vaizdo žaidimų konsolės valdiklį, nes tada tai nebūtų teisinga kryžminio pardavimo strategijair mažai tikėtina, kad norite nusipirkti tai, kuo nesidomėjote nuo pat pradžių.
Tikėtina, kad nusipirkę mobilųjį telefoną, jie jums pasiūlys dangtelį, apsaugantį nuo smūgių ir kritimų, arba suteiksite savo stilių su dangteliu pagal savo skonį; Tokiu atveju labai gali būti, kad tai padarysite laimingai, nusipirkite, nes jie jums siūlo produktą, susijusį su tuo, ko ieškojote, apie kurį negalvojote, bet dabar jūs pradedate svarstyti, kad tai galėtų padėti būti gana naudingas. Tai yra kryžminio pardavimo esmė arba kryžminis pardavimas.
Kryžminis pardavimas internete
Būtent čia yra Pardavimas internetu, nes būtent per šią platformą buvo rastas puikus būdas skatinti ir skatinti kryžminį pardavimą. Šiuo atžvilgiu įprasta, kad perkant internetu, ar tai būtų kompaktinis diskas, ar knyga, staiga mums pasiūloma dar viena to žanro knyga, kuri atkreipia mūsų dėmesį, taip pat naujas tos pačios grupės ar kitos panašios albumas. vieną., kad mes įtrauktume jį į savo pirkinių krepšelį.
Nors tai neveikia visiems, kryžminis pardavimas internetu pavyko gauti didelį pelną didelėms įmonėmsTodėl vis dažniau jie naudojasi šia nauja priemone, kad padidintų savo produktų pardavimus, tam tikru būdu griebdamiesi strategijos, kuri galėtų būti susijusi su pasąmoninėmis žinutėmis, kad padidėtų vartotojų pirkimo tendencijos.
Norėdami aptarti pastarąjį kontekste, mes kalbėsime apie šio tipo pardavimo koncepciją, nes, nors rinkodaros pasaulis Klientams yra žinomas kaip tai, kas yra kryžminis pardavimas, jis nėra pristatomas tokiu būdu, nes paprastai minimas kaip rekomendacijų sistema, tai yra, bendrovė paprasčiausiai nusprendė, kad prie to, ką jau mums pardavė, taip pat Mes norėtume į savo kolekciją įtraukti dar vieną to paties prekės ženklo produktą, logiką, kurią galime gerai interpretuoti kaip šiek tiek pasąmoningą pasiūlymą, nes jis pateikiamas kaip kažkas nekenksmingas kaip paprasta rekomendacija, tačiau iš esmės tai reiškia visumą rinkodaros kampaniją, kurios tikrasis tikslas yra parduoti kuo daugiau kuo daugiau žmonių.
Tai yra pardavimo magijos kryžiai ir priežastis, kodėl internete rado didžiulį pragyvenimo šaltinį, naudodamas pasąmonės žinutes kurias galima įdėti į visų tipų internetinius puslapius, taip pat į programas, kurias kai kurios internetinės parduotuvės naudoja siūlydamos rekomendacijas, susijusias su jau įsigytais produktais. Sistema, kurios sėkmė buvo tokia, kad pavyko padidinti pardavimus nuo 10 iki 30% , procentas, kuris yra nepaprastas laimėjimas, atsižvelgiant į tai, kad rekomendacijų procesas iš tikrųjų nėra toks sudėtingas.
Išvada
Tiems, kurie nori pasinerti į pardavimo pasaulyje, tikrai bus naudinga atsižvelgti į kryžminio pardavimo koncepciją, nes tikėtina, kad kada nors turėsite prisidėti prie šio rinkinio bet kokiam verslui ir užsiimti geras šios strategijos valdymasTai visada atsipirks didele suma, todėl galite sužavėti savo viršininką, kad jis pretenduotų į geresnes pareigas, arba jei esate verslo savininkas, galite jį greitai išauginti.
Viskas slypi subtilume, su kuria siūlote savo produktus ir paslaugas, ir kryžminis pardavimas yra vienas iš geriausių subtilaus pardavimo eksponatų šių dienų parduotuvėse.