Šis straipsnis yra bene vienas svarbiausių ir svarbiausių žinant, kaip elgtis. Pamatysite, kad galų gale prekės ženklo įvaizdžio klaidos yra glaudžiai susijusios su nenorėjimu jų įvykdyti. Mūsų suvokimas yra glaudžiai susijęs su požiūriu, su kuriuo darome dalykus. Tai yra tada mėgstant ir nedarant nieko blogo, galime sukurti net priešingą efektą. Gerai, tai žmogiška, ir tikriausiai matai save juose atsispindinčią. Pakanka šiek tiek įsijausti į visuomenę, į kurią norite kreiptis, kad suprastumėte, ko jie tikisi pamatę, tiksliau, jie tikisi iš jūsų prekės ženklo.
Dėl šios priežasties aš jums parodysiu sąrašą su dažniausiai ir lengvai ištaisomomis klaidomis. Galų gale jūs pats galėsite suprasti, kad būdami savimi ir suprasdami, ko ieškote kituose, taip pat sužinosite, kaip tai ištaisyti. Be abejo, įprotis sukuria įprotį, tad jei jums tai gali būti sunku, nesijaudinkite. Turėkite omenyje šias tipiškas klaidas ar patarimus, nes ilgainiui jie tai padarys geriau.
Nesiekite maitinti savo ego
Pradedu nuo šio, nes jis yra labai įprastas. Ir tai, kad mes visi turime patikti jiems ir būti mylimi. Neneigkite, nieko nevyksta, tai yra pagrindinis poreikis. Tačiau problema dažniausiai kyla stengiantis tai pamėgti. Mes to nesuvokiame ir būtent ten, turėdami galvoje „man reikia patikti, man patikti, man reikia patikti ...“, mes tai pervertiname.
Tai yra keletas patarimų, kurie dažniausiai pasitaiko:
- Kai nepaisote prekės ženklo įvaizdžio apsvarstykite (net nesąmoningai), kad vaizdas esate jūs. Ne, jūs neturėtumėte projektuoti savęs, o to, ko jūsų klientai turėtų iš jūsų tikėtis. Gali būti gera perteikti savo mintis ar principus, bet ar jūs kuriate savo produkto vertę?
- Norisi gerai atrodyti su visaisir tam tikra prasme bijote nusistatyti viena kryptimi. Nenorite nieko įskaudinti ar priversti juos jaustis švelniais. Ir aš suprantu, kad tai yra normalu, bet kartais tai nekenkia sakant dalykus, kad būtų gera su visais būti visada kvailas elgesys (pastebi, kad aš ką tik tai padariau).
- Taip pat nereikia būti glostančiu ir komplimentais žiūrovams. Priešingai, menkinti tai, ką laikote savo priešu ar savo konkurentu. Tai gali erzinti ir labai negražu.
Nemaišykite asmeninio su profesionalu
Ribos tarp asmeninio ir profesinio apibrėžimas kartais gali atrodyti neryškus, tačiau yra akivaizdžių temų. Viena vertus, jūsų asmeninis prekės ženklas turėtų suktis apie tai, ką darote, bet ne maišyti to su savo gyvenimu už jo ribų. Būtent, nėra jokių leidinių apie „vidorra que te pegas“ ar „paskutinę savaitgalio kepsninę“.
Jei manote, kad daugybė žmonių jus seka, ir dėl kokių nors priežasčių tai kyla kaip didybės oras ar įtakininkas. Atminkite, kad žmones domino jūsų prekės ženklo įvaizdis ir kad jį pakeitus jų lūkesčiai nepasikeis. Įstatykite tiesą atgal labai toli, ir jums nepatinka staiga rasti įrašų, kurių ne jūs ieškote.
Jei esate vienas iš tų, kurie skelbia asmeninius dalykus, tada ne, nustokite tai daryti. Tai bus geriausia.
Nieko nekopijuokite
Nieko mėgdžioti trečiąsias šalis, kurias laikote nuorodomis, ir mažiau kopijuoti ir įklijuoti. Akivaizdžiausia priežastis, kurią galite pamatyti, yra ta, kad kažkas jus persmelks. Bet ne, nors tai ir gali turėti tokį poveikį, aš ten neinu.
Įsivaizduokime, kad ilgainiui turite sekėjų, kurie nepastebi jūsų triukų. Viskas vyksta sklandžiai, bet ... O jei teks ką nors atsakyti? o Ar turėtumėte ką nors paskelbti ar padaryti daugiau ar mažiau greitai? Ne tai, kad neturite kur kreiptis, bet ateina diena, kai žmonės pradeda tikrinti, ar jų prekės ženklas (jūsų atveju - jūs) nebe tas, koks buvo. Vartotojai lengvai įsimyli ir atsisveikina.
Taigi svarbu būti savimi. Ar tiki savimi Ar žinote, kad tai, ką siūlote, yra vertinga? Tada nebijok. Daryk savo keliu, laikas tai patobulins, o neapsimetinėdamas gausi geresnių rezultatų.
Paskelbkite turinį, kai jis jums tinka
Ne! Ir aš tai pabrėžtinai sakau. Peržiūrėkite statistiką ir, jei jos neturite, atspėkite valandas, kurias daugiau žmonių galės prisijungti prie jūsų svetainės. Bet vargu ar yra kas nors, naršantis „Facebook“ ar kituose socialiniuose tinkluose tam tikru laiku, pavyzdžiui, 3 ryto.
Jei tai yra laikas, kai jums buvo gera turėti ką gerai paskelbti, puiku. Bet tvarkaraštis turi būti paskelbtas tinkamesniu laiku. Pavyzdžiui, 11 ryto.
Stebėkite kokybę, per daug
Mačiau tai daugelyje įmonių, tiek dirbusi, tiek mačiusi. Skubėjimas gauti rezultatų, stresas ir kiekybiškai įvertinti kiek padaryta ... Na, tai neveikia, paprastai jame nėra kokybės. Pateikiu jums pavyzdį:
- Ar norėtumėte, pavyzdžiui, skaityti tinklaraštį, kuriame kiekvieną dieną skelbiamas 300 žodžių įrašas? Kur, be to, jie jums mažai ką paaiškina, nepakankamai ir su jausmu, kad tai parašyta visiškai? O gal norėtumėte priešingai? Tinklaraštis, kuris galbūt leidžiamas kartą per savaitę, iš asmens, kuris gali neturėti daug laiko, bet kuris pasodina 1.500 XNUMX žodžių įrašą, kuriame viskas gerai aprašyta, paaiškinta ... ateikite, gera kokybė. Ką jūs pasirenkate?
Turėtumėte tai išbandyti patys. Jei turite laiko, gerai, o jei ne, palepinti savo turinį. Napoleonas pasakė ... - Apsivilk mane lėtai, aš skubu.
Žinokite savo pasekėjus ir tikslus
Į kokius žmones norite nukreipti? Apibrėžkite savo auditoriją apibrėždami savo tikslus. Jei jų nepažįsti, suklupi. Neapibrėždamas savęs nepasižymėsi kažkuo konkrečiu.
Asmeniškai tai man buvo sunku suprasti, galbūt todėl ir akcentuoju. Supratau tik tada, kai susipažinau su tinklaraščiu, kuris kartą mane domino. Berniukas, kuris jį dėvėjo, beveik niekada nieko nepublikavo (pagal mano minėtą ankstesnį punktą). Tačiau visi jo turimi postai buvo siaubingi. Labai gerai išsami, išsami, daug nuotraukų, bet labai įmantri, ir trumpai tariant ... malonu skaityti jos turinį taip gerai eksponuotu. Jūsų segmentas? Labai apibrėžtas žmonių profilis. Vis dėlto aš sakau, kad ne aš vienintelis pakartotinai peržiūrėjau jūsų svetainę. Šiuo metu ji yra labai gerai išdėstyta, o po šių metų ji yra tvirtai žinoma.
Mažai ar visai nėra įrašo
Niekas nėra pastatytas per naktį, kaip ir jūs turėtumėte stengtis būti reguliarūs. Neleisk savo svetainei mirti. Vėlgi tai, ką minėjau anksčiau. Negalima skelbti kiekvieną dieną, jei negalite, bet taip, bent kartą per savaitę skirk laiko naujam turiniui. Tai būtina norint išlaikyti jūsų asmeninį prekės ženklą ir kad jis nepatektų į užmarštį.
Pirkite stebėtojus, kad padidintumėte auditoriją
Gali būti, kad didindami auditoriją svarstote galimybę įsigyti pasekėjų. Be to, tai yra įprastas būdas įvertinti savo darbą, atsižvelgiant į jūsų turimų stebėtojų pagausėjimą. Bet ar tai laikote gera manija? Net jei tai reiškia, kad turite tūkstančius sekėjų ir kad skelbdami turinį kartais net negaunate tokio patiko? Ne, tai nėra sveika nei tau, nei tavo kišenei.
Tai meškos paslauga, kurią darote savo asmeniniam prekės ženklui, nes čekių knygelės metu negali sukelti žmonių susidomėjimo (kaip malonu tai buvo, bet tai tiesa). Jūsų eilėje, o pasekėjai, kurie vertina tai, ką darote, paskatins kitus jus sekti. Taip yra.
Neatsakykite į komentarus
Atsakymas į vartotojų klausimus visada gaunamas kaip malonumas, dėmesys ir rūpestis iš to, kas valdo vietą. Net vartotojų komentarai, kurie jums gali nepatikti ar pasakyti ką nors blogo. Geriau pradėti blokuoti vartotojus.
Dažnai privataus pokalbio atidarymas pokalbiui su vartotoju nėra bloga mintis. Tačiau tai, ką sakau, nereiškia, kad turėtume toleruoti įžeidimus ar žmones, kuriems tikrai pakenks blogos manieros. Tokiu atveju taip, geriausia yra ignoruoti šiuos žmones arba neatsakyti į juos. Įrodymai kalba patys už save.
Neužbaigiamas jūsų profilis
Ir galiausiai, mirktelėkite visus tuos profilius, kuriuos pasiekiame, ir jie mums daug nepasako. Ne kas ir kas jie yra, ką jie daro, ar kur jie yra, ir yra tuštuma.
Skirkite 10 minučių, nebūtina rašyti ir persotinti svetainės. Tiesiog su jumis šiek tiek paaiškinkite, kas esate ir ką darote, nuotrauka ar jūsų logotipas ir kaip jus rasti yra daug geriau nei profilis be informacijos.
Tikiuosi, kad visas šias nesėkmes nuo šiol bus galima įvertinti ir į jas atsižvelgti. Juos nesunku ištaisyti, sunku yra nepamiršti jų ir nuolat jų nedarant. Bet, kaip sakiau straipsnio pradžioje, pabaigoje, daugybę kartų pakartojus, sukuriamas įprotis ir geras elgesys, kad jūsų prekės ženklo įvaizdis liktų nepakitęs ir nebūtų pakenktas.