Įsivaizduokime, kad a naujas klientas ateina į jūsų svetainę, susiraskite norimą prekę už jums patinkančią kainą ir įdėkite ją į savo krepšelį; Jie patenka į kasos puslapį ir tada tai atsitinka. Jie patiria siuntimo ir tvarkymo mokesčius ir staiga pradeda spėlioti apie jūsų sprendimą pirkti.
Staiga produktas, kuris, jų manymu, buvo įkainotas teisingai, pradeda atrodyti šiek tiek brangus. Vienas iš dviejų dalykų įvyksta vėliau. Arba jie nusprendžia eiti į priekį, nepaisant didėjančių išlaidų, arba palieka savo krepšelį ir palieka savo nusivylusi svetainė.
Taigi, ką galite padaryti, kad paveiktumėte šį sprendimą?
Pažvelkime į kai kurias laivybos strategijas ir kaip jas panaudoti savo versle.
Siūlykite nemokamą pristatymą
Siūlyti nemokamą pristatymą, paprastai tik vietiniams užsakymams, yra tikras būdas atkreipti klientų dėmesį; tačiau, priklausomai nuo jūsų maržos, taip pat galite sumažinti savo pelną.
Įkraukite tai, ką perka jūsų klientai
Kai kuriuose pirkinių krepšeliuose galima realiu laiku sukonfigūruoti pristatymo sąmatas; Kitaip tariant, jūsų klientai moka daugmaž tiksliai tiek, kiek mokėtų už jūsų produktų pristatymą.
Ši strategija neturi tokios pat įtikinėjimo galios kaip nemokamas siuntimas, tačiau tai yra paprastas būdas įsitikinti, kad neišpūtėte ausų siuntimo išlaidų ir kad jūsų klientai gautų geriausią įmanomą pasiūlymą.
Siūlykite fiksuotas palūkanas
Trečioji galimybė yra pasiūlyti vienodą tarifą kiekvienai pakuotei arba vienodą kainą svorio kategorijoms ir užsakymų sumoms.
Šiam konkrečiam siuntimo apmokestinimo būdui reikia šiek tiek pasiruošti, nes reikia apskaičiuoti vidutines siuntinio siuntimo išlaidas. Tai yra geriausia praktika, kurią vis tiek turėtumėte atlikti, kad įsitikintumėte, jog drastiškai neatsisiųsite ir neperkrausite savo klientų.