Akivaizdu, kad mElektroninė komercija vartotojams teikia daug naudos kurių tikrai nėra pagrindinėse parduotuvėse. Bet kaip ir visame pasaulyje, taip pat yra el. prekybos trūkumai klientams to negalima nepastebėti. Pažvelkime į svarbiausius.
El. Prekybai trūksta asmeninių ryšių
Nors tiesa, kad ne visos fizinės parduotuvės siūlo asmenišką požiūrį į savo klientus, yra faktas, kad daugelis šių parduotuvių vertina santykius su vartotoju. Viduje konors El. Prekybos klientai turi pasirinkti tik savo produktus, įtraukti juos į pirkinių krepšelį ir spustelėti „Pirkti dabar“. Visame pirkimo procese nėra daug asmeninių ryšių.
Produkto vėlavimas
Tai taip pat yra dar vienas iš elektroninės komercijos trūkumų, tiesiogiai veikiančių klientus. Net jei pasirinktas skubus pristatymas, prekės paprastai užtrunka 4–7 dienas. Tai, kas reikalauja produkto iš dėžutės, yra didžiulis trūkumas.
Daugelio produktų negalima įsigyti internetu
Nepaisant visų elektroninės prekybos teikiamų patogumų, vis dar yra tam tikrų produktų, kurių negali būti pirkti internetu. „Amazon“ jau pradėjo pardavinėti šviežius produktus ir maisto produktus su 1 valandos pristatymu, tačiau tai daroma tik tam tikruose miestuose ir ne visi internetiniai mažmenininkai siūlo šią paslaugą.
El. Prekyba neleidžia patikrinti produkto prieš jį perkant
Tai didelis elektroninės prekybos trūkumas tradicinių fizinių parduotuvių atžvilgiu. Pavyzdžiui, jei norite nusipirkti drabužių, negalite liesti audinio ar patikrinti siūlių, žinoma, negalite pasimatuoti drabužio ir galite pasitikėti tik vaizdais ir produkto aprašymu.
Internetinę parduotuvę gali sukurti kiekvienas
Darosi lengviau sukurti Elektroninės prekybos internetinė parduotuvė Ir tai nėra visai geras dalykas. Žmogus, turintis pagrindinių žinių, per 10 minučių gali įsteigti internetinę parduotuvę ir pradėti siūlyti savo produktus. Problema ta, kad sunku nustatyti, ar ta svetainė yra tikra ir patikima.