Kai ketinate kurti įmonę, kuo daugiau informacijos turėsite, tuo geriau. Bet mes kalbame ne apie rinkodaros strategiją, pardavimo planą, apskaitą... o apie gamybos procesus, tai yra Kokie yra tie procesai ar fazės, kurias praeina produktai.
Nesvarbu, ar parduodate produktus ar paslaugas, ši informacija yra gana vertinga ir tai padės suvokti to produkto ar paslaugos vertę, kad žinotumėte, kaip geriau jį parduoti. O kaip apie tai pasikalbėtume?
Kas yra gamybiniai procesai
Pradėkime nuo pirmojo dalyko, tai yra žinojimas, ką mes vadiname gamybiniais procesais. Iš tikrųjų tai a užduočių, veiklų ar etapų rinkinys, per kurį žaliavos virsta parduodamu produktu.
Kalbant apie paslaugas, tai kažkas panašaus, nes mes taip pat kalbame apie tas užduotis, kurias reikia atlikti, kad būtų pasiektas tikslas, kuris būtų klientui gerai atlikta pati paslauga.
Jei jums tai nėra visiškai aišku, pateiksime labai aiškų pavyzdį. Įsivaizduokite, kad norite parduoti sausainius. Tačiau, kad tai padarytumėte, pirmiausia jie turi būti pagaminti ir atlikti tam tikrus veiksmus, kurių metu kiaušiniai, pienas, miltai, mielės, citrina ir cukrus tampa tuo pyragu. Na, tai mes turime omenyje gamybiniais procesais.
Žinoma, kiekvienas produktas gali turėti skirtingus procesus ir etapus, todėl negalime su jumis tiesiogiai kalbėti apie kažką pataisyto, nes tai visada priklausys.
Kokius tikslus kelia gamybos procesai?
Dabar, kai gamybos procesų apibrėžimas yra aiškesnis, ar jums įdomu, koks jų tikslas? Na, vienas iš bendriausių yra maksimaliai padidinti produkto ar paslaugos produktyvumą ir kokybę. Ir visa tai bandoma kontroliuoti išlaidas ir optimizuoti išteklius.
Tai yra, ką bando padaryti gamybinis procesas Gaminiams gaminti naudokite tai, ko jums reikia, stengdamiesi visiškai nieko nešvaistyti. Pateiktame torto pavyzdyje galėtume pasakyti, kad produktyvus procesas būtų naudoti tikslius kiekvieno ingrediento matmenis. Tačiau blogas procesas būtų pirkti per daug žaliavų taip, kad liktų likučių ir jos gali pasibaigti arba sunykti ir galiausiai prarastumėte pinigus.
Gamybos proceso etapai
Nors jau anksčiau minėjome, kad kiekvienas gaminys gali turėti skirtingą gamybos procesą, taigi ir etapus, šį kartą kalbėsime apie etapus apskritai. Ne visi produktai turi atitikti jas visas, o kiti gali pridėti daugiau, tačiau dažniausiai yra šie:
Dizainas ir tyrimai
Bet koks produktas pirmiausia praeina tyrimo ir projektavimo etapą. Kalbant apie tyrimus, tai bus būtina Atlikite rinkos tyrimą arba BCG matricą, kad sužinotumėte, ar produktas tikrai išspręs poreikį žmonių. Priešingu atveju jis gali būti ne pats tinkamiausias tuo metu.
Be to, Dizainas nurodo gaminio formą. Pavyzdžiui, tęsiant tai, ką aptarėme prieš tortą.
Gali būti, kad tyrinėdamas supranti, kad žmonės reikalauja torto, kurį galėtų valgyti ir suaugęs, ir žmogus. Tada kuriate tortą, kuris yra padalintas į dvi dalis ir yra pusiau šuns formos, idealiai tinkamas jiems, o pusė - žmogui. Be to, jis bus padalintas ir atskirtas, kad jis nebūtų sujungtas, o kad žmonės jį pirktų kartu, kad galėtų mėgautis su savo augintiniu.
Žaliavų pirkimas
Kitas gamybos procesų etapas – žaliavų pirkimas. Kadangi jau žinome, ką ir kaip darysime, laikas pereiti prie to produkto gamybos. Ir tam mums reikia žaliavų.
Taip, ne tik tie, kurie sudaro produktą, bet ir tie, kurie jį suvynioja ir palieka paruoštą parduoti.
Torto atveju tai yra ne tik torto ingredientai, bet ir forma, kurioje jis bus parduodamas, plastikas, kuris jį saugos ir kt.
Transformacija
Trečias iš gamybinių procesų, susijęs su ankstesniu etapu, yra transformacija ar gamyba, momentas, kai žaliavos sujungiamos gaminant produktą.
Kokybės kontrolė
Kai jis bus pagamintas, kitas etapas yra produkto kokybės patikrinimas. Tai svarbu, nes privalome pasiūlyti klientams aukštą kokybę, o norėdami tai padaryti, turite žinoti, kad produktas veikia.
Su tortu? Kad jis būtų naudingas ir žmonėms, ir naminiams gyvūnėliams ir kad abiejuose yra atitinkamų ingredientų, atitinkančių kiekvieną.
Pakavimas ir siuntimas
Paskutinis etapas būtų pakavimas, kai žinome produkto kokybę, ir pristatymas į parduotuves arba klientui.
Kodėl turėtumėte žinoti apie gaminių gamybos procesus
Žinojimas, kaip gaminami jūsų parduodami produktai, nėra nei kvaila, nei laiko švaistymas. Ir tai yra Šios žinios gali padėti išsiskirti iš konkurentų..
Pavyzdžiui, šio torto žmonėms ir naminiams gyvūnėliams atveju. Normalu, kad žmonės nenoriai perka ir nevalgo to, kas turėtų būti skirta jų augintiniui, nes mano, kad tai netinkama maistui.
Tačiau jei jūs pats sugebėsite paaiškinti atliktą procesą kaip istoriją, suteiksite jiems informacijos, kuri padės priimti sprendimus.
Kitas pavyzdys – „Coca-Cola“. Gaminant gėrimą šis prekės ženklas turi keletą produktyvių procesų. Ar kada nors nustojote apie tai galvoti ar ištirti? Tai iš tikrųjų nėra kažkas, kas taip paslėpta; Yra žinoma, kad jie atlieka vandens valymą, įskaitant patikrinimą, kad įpila sirupo, koncentruojant tam tikrus derinius, ir tada pereina prie butelių ir pakuočių užpildymo.
Ir žinant tą procesą galima Padėkite klientui būti ramesniems dėl to, ką jie perka, nes jie žino, kaip tai pagaminta.
Ar gamybos procesai jums buvo aiškūs? Ar matote, kokios jos gali būti vertingos jūsų įmonei ir norint išsiskirti iš kitų?