The pirkti internetu Jie kiekvieną dieną tampa vis populiaresni, o nemaža dalis žmonių visame pasaulyje naudojasi internetu, kad palygintų kainas ir produktus, ieškotų pasiūlymų ir, žinoma, pirktų produktus. Dėl mažmenininkas turėk Internetinė parduotuvė tai yra arti būtinybės, jei norite konkuruoti šioje naujoje, labai konkurencingoje rinkoje, kurioje nepakanka siūlyti gerus produktus geromis kainomis. Jei el. Prekyba nori išsiskirti ir dėl to parduoti, ji turėtų atsižvelgti į daug daugiau dalykų ir patobulinti vartotojo patirtis yra vienas iš jų.
Toliau mes pamatysime keletą raktų, kad 2015-ieji būtų geri metai visiems, turintiems internetinę parduotuvę, ir naudotojų patirčiai, kad būtų lengviau parduoti. Internetinės parduotuvės dizainas, aiškumas ir paprastas naudojimas yra labai svarbūs norint sėkmingai įgyvendinti Elektroninė prekybair tuo, kad jie mažai skiriasi nuo to, kas būtina norint, kad tradicinė parduotuvė būtų sėkminga.
4 elektroninės prekybos sėkmės raktai 2015 m
Pamatysite, kad šie patarimai, kaip pagerinti vartotojo patirtį, būtų vienodai tinkami fizinei parduotuvei nei internetinei parduotuvei. Galų gale tai yra kanalas, kuris atskiria fizinę svetainę nuo internetinės svetainės. Svarbu tas pats, kas yra klientas, ir norint jį suvilioti, reikia pradėti nuo to, kas fizinėje parduotuvėje naudojama, pritaikyti internetinei parduotuvei.
1 - sukurkite gerą pirmąjį įspūdį
Kai kas nors patenka į svetainę, būtina nedelsiant susisiekti su raginimu veikti. Tai gali būti trumpas sakinys ar pora sakinių, kuriuose aišku, ką siūlo įmonė ir kodėl klientas turėtų domėtis. Taip pat patartina pagalvoti apie registracijos zonos išdėstymą ir dizainą, nuorodas į socialinius tinklus ir prenumeratos zoną, kad gautumėte pasiūlymų naujienas ir naujienas.
# 2 - siūlo stilingą ir individualų dizainą
Naudoti pagrindinį „Prestashop“ dizainą ar šviesos pritaikymą nebeveikia. Svarbu pasiūlyti asmeninio ir išskirtinio dizaino svetainę. Tai nereiškia, kad jis yra tolimas ar puošnus. Pakanka, kad jis būtų asmeniškas ir prisitaikytų prie to momento interneto dizaino tendencijų. Užuomina: šiandien išsiskiria švarus ir minimalistinis dizainas. Bet kokiu atveju dizaine turėtų būti naudojami patrauklūs vaizdai, kuriuose aiškiai pateikiami straipsniai, kartu su aiškia tipografija.
# 3 - naudojimas
Raktas, kad klientas galėtų bendrauti ir pirkti, yra svetainės naudojimas, kuris turi turėti intuityvias funkcijas ir aiškiai parodyti visą informaciją, ypač susijusią su svetainės nuosavybe, pirkimo ir pristatymo procesu, grąžinimo sąlygomis ir privatumo ir duomenų apsaugos politika. Taip pat svarbu, kad klientas galėtų žinoti, kur jis yra, pamatyti pirkinių krepšelį ir grįžti prie jau aplankytų produktų. Labai naudinga, kad yra susijęs produkto variantas (kryžminis pardavimas).
# 4 - saugumas ir paprastas atsiskaitymas bei pristatymas
Uždirbti klientų pasitikėjimą yra raktas į pardavimą. Prieš pirkėjui turėtų būti žinomos visos galimos mokėjimo, pristatymo ir grąžinimo galimybės. Be to, kasos metu veiksmai turėtų būti paprasti ir pasiūlyti klientui pakankamai galimybių išlaikyti valdymo jausmą.
Galutiniai patarimai
Internetinių parduotuvių yra daug. Konkurencija didėja. Kaip ir dideliame prekybos centre, būtina išsiskirti ir pritraukti dėmesį, kad žmonės mus aplankytų, ir pasiūlytų gerą patirtį, kad kas ateitų pas mus, pirktų.
Nenustokite investuoti į reklamą, nes apsilankyti nėra lengva, net jei turite madingą parduotuvę. Gera rinkodaros kampanija ir geras darbas socialiniuose tinkluose yra gyvybiškai svarbūs ne tik tam, kad klientas galėtų nusipirkti, bet kad jis galėtų grįžti ir, svarbiausia, gerai kalbėti apie svetainę.