IAB Ispanija, Ispanijos reklamos, rinkodaros ir skaitmeninės komunikacijos asociacija, šiandien pristatė VI metinė socialinių tinklų studija, atliktas bendradarbiaujant su VIKO. Tyrime siūloma analizuoti interneto vartotojų elgesį socialiniuose tinkluose.
Tarp šio tyrimo išvadų faktas, kad Facebook jis vis dar yra dažniausiai naudojamas tinklas (96 proc.), po jo seka „YouTube“ (66 proc.) ir „Twitter“ (56 proc.). Be to, 70% vartotojų socialiniai tinklai daro įtaką jiems pirkimo sprendimai. Pažvelkime atidžiau į šio tyrimo išvadas.
Antonio TraugottasIAB Spain generalinis direktorius, kalbėdamas apie šį tyrimą, teigė, kad „Socialiniai tinklai tęsia savo brandą ir konsolidacijos procesą tarp vartotojų ir prekės ženklų. Skverbties duomenys yra labai dideli, bet aš asmeniškai pabrėžiu faktą, kad 89% vartotojų seka kokį nors prekės ženklą; tai reiškia, kad įmonės vis labiau prisitaiko prie šios srities ir randa neįkyrių būdų susisiekti su auditorija “.
Pagal Javieras Clarkase, mobiliųjų, inovacijų ir naujųjų žiniasklaidos priemonių direktorius, "Socialinių tinklų vaidmuo pirkimo procese tampa vis svarbesnis, priversdamas prekės ženklus skirti jam atitinkamą vaidmenį savo komunikacijos, rinkodaros ir reklamos strategijose."
RRSS skverbimasis
82% interneto vartotojų nuo 18 iki 55 metų naudojasi socialiniais tinklais, o tai reiškia daugiau nei 14 milijonų vartotojų mūsų šalyje, 4% daugiau nei 2013 m. Skirtumai pagal lytį yra mažesni (49% vyrų ir 51% moterų), nors taip ir yra. vis dar jaunesnis vartotojas (35% yra nuo 18 iki 30 metų).
„Facebook“ ir toliau dominuoja (96 proc. Vartotojų), po to seka „YouTube“ (66 proc.) Ir „Twitter“ (56 proc.). Labiausiai vartotojų padaugėja „LinkedIn“, „Instagram“ ir „Twitter“, po jų seka „Spotify“, „Pinterest“, „Flickr“ ir „Facebook“. Daugiausiai atsisiunčiami „Tuenti“ ir „Badoo“, po kurių seka „MySpace“
Vertinimo požiūriu „YouTube“ ir toliau yra labiausiai vertinamas socialinis tinklas, po kurio seka „Spotify“, „Instagram“ ir „Facebook“. Šis vertinimas nereiškia, kad „Facebook“ ir toliau yra mėgstamiausias socialinis tinklas 65% vartotojų, po kurio seka „YouTube“ ir „Twitter“.
Pagrindinis socialinių tinklų naudojimas ir toliau yra socialinis (susitikti ir palaikyti ryšius su draugais, pamatyti, ką jie daro, siųsti žinutes), nors „YouTube“ ir „Spotify“ stiprybė paaiškina vaizdo įrašų žiūrėjimo ir muzikos klausymo bumą (7 proc. Nei 2013 m.).
Naudojimo dažnumas
Vidutinis naudojimas yra 3,6 dienos per savaitę ir 2 valandos 51 minutė per savaitę (11 minučių mažiau nei 2013 m.). „Facebook“ ir toliau yra didžiausias naudojimo socialinis tinklas, po kurio seka „Twitter“. „Instagram“ pasiekia „Twitter“ lygį ir yra dažniausiai naudojamas trečiasis tinklas, pralenkiantis „YouTube“. Svarbu įkelti „Spotify“.
Acceso
Pagrindinis įrenginys, norint pasiekti RRSS, vis dar yra asmeninis kompiuteris (99%), nors mobiliųjų telefonų naudojimas ir toliau didėja (+ 5%) tuo pačiu greičiu kaip ir išmaniųjų telefonų skverbtis (+ 7%), pasiekdamas 75% internautų. . Mažesnis tablečių vartojimo augimas (+ 3%), palyginti su didesniu tablečių skverbimusi į rinką (+ 14%).
geriausias laikas
Pagrindinis socialinių tinklų laikas yra tokia vidurio popietė, naktis ir vidurio rytas. Kompiuteris išsiskiria vidurdienio viduryje, „Mobile“ - vidurdienio viduryje, vidurio ryto, naktį ir apskritai visą parą, o planšetinio kompiuterio naudojimas sutelktas naktį.
Santykis su prekės ženklais
89% teigia, kad socialiniuose tinkluose seka prekės ženklą, o 38% - dažnai lankosi prekės ženklo puslapiuose, daugiausia norėdami būti apie juos informuoti ir dalyvauti konkursuose bei akcijose. „Facebook“ ir toliau yra pagrindinis tinklas, kuris seka prekės ženklus (88%), po to seka „Twitter“ (22%) ir „YouTube“ (7%).
Geras reklamos suvokimas RRSS
52% mano, kad tai gerai, ir tik 9% mano, kad tai blogai. Nors ketinimas dalytis asmenine informacija šiek tiek sumažėjo, vis dėlto nusiteikimas yra geras (36% taip, palyginti su 25% ne). Labiausiai sekami sektoriai yra telekomunikacijos ir technologijos (39 proc.), Kultūra ir žiniasklaida (37 proc.), Grožis ir higiena (37 proc.) Ir maistas (34 proc.).
Socialiniai tinklai ir elektroninė komercija
Tik 12% deklaruoja kada nors pirkę per socialinį tinklą, panašiai kaip 2013 m., Nors 70% pripažįsta, kad tai daro įtaką jų pirkimo procesui. Daugiausia įtakos turi drabužiai, avalynė, kelionės ir knygos. Kalbant apie kitų vartotojų komentarus, 62 proc. Jie yra svarbūs priimant sprendimus, o 10 proc. Dažniausiai naudojami „Facebook“ (+ 80%) ir „Twitter“ (25%), nors „YouTube“ išsiskiria informacijos paieškomis (23%)
Siuntiniai
Galite atsisiųsti VI metinę socialinių tinklų studiją čia