프랑스 소비자 영국이나 네덜란드의 새로운 배송 방법에 더 개방적입니다. 예를 들어, 프랑스 인의 58 %는 배달을 위해 배달원이 자신의 집에 임시로 접근 할 수 있도록합니다. 영국과 네덜란드에서는 소비자의 36 %와 25 %만이 배달 담당자에게 그러한 접근 권한을 부여했습니다.
이러한 데이터는 다음 설문 조사 덕분에 밝혀졌습니다. "B2C 유럽" 그 중에는 영국, 네덜란드, 프랑스의 1000 명의 응답자가있었습니다. 그러나 영국과 네덜란드는 소포 보관함과 같은 혁신에 개방적이지만 대다수는 여전히 이들의 안전에 대해 의구심을 가지고 있습니다. “B2C 유럽"새로운 전달 방법 측면에서 응답자에게 가용성 또는 개방성을 묻는 여러 연구 시리즈 중 첫 번째입니다.
이미 언급했듯이 프랑스 소비자 6 명 중 거의 10 명은 배송 담당자에게 소포를 배송하는 데 한 번만 작동하는 입력 코드를 제공합니다. 영국에서는 보안 및 보험 문제로 인해이 일을 기꺼이 할 수있는 사람이 1 명 중 3 명에 불과하고 네덜란드에서는 1 명 중 4 명에 불과합니다.
또한 프랑스에서는 거의 2/XNUMX의 소비자가 배달 직원에게 차에 대한 제한된 접근, 그들이 자신의 소포를 차 안에 보관할 수 있습니다. 영국과 네덜란드에서는이 비율이 다시 상당히 낮습니다. 이러한 유럽 국가에서는 소비자 3 명 중 3 명만이이 아이디어를 고려할 것입니다. 이 88 개국의 소비자는 택배 업체가 사물함에 액세스 할 수 있도록하는 아이디어를 가장 선호합니다. 프랑스 64 %, 영국 53 %, 네덜란드 XNUMX %.