스마트 폰, 태블릿 및 기타 모바일 장치의 견고한 성장으로 중소기업은 인터넷을 통한 전자 상거래로의 전환을 경험하고 있습니다. 중소기업은 전자 상거래가 필요합니다 . 사실 2008 년부터 전자 상거래는 최소 두 배의 속도로 성장했습니다. 총 소매 판매보다 빠릅니다.
사실 소매점은 새로운 도전에 직면하고 있습니다 예를 들어 소비자는 이제 상점에서 제품을보고 온라인에서 훨씬 저렴한 가격에 더 편리하게 구입할 수 있습니다. 전자 상거래의 경우 이것은 큰 기회를 나타내지 만 온라인 상점 수가 증가했습니다, 이것이 온라인 시장이 여전히 훨씬 더 경쟁적인 이유입니다.
소기업의 경우 전자 상거래는 필수입니다.그러나 성공을 달성하고 해당 부문에서 관련성을 갖고 싶다면 핵심은 최전선에 머물고 궁극적으로 고객 만족은 물론 매출 증대에 초점을 맞춘 전략을 구현하는 것입니다.
이유 전자 상거래는 중소기업에 매우 중요합니다. 데스크톱 컴퓨터는 말할 것도없고 스마트 폰과 태블릿의 모바일 기술 덕분에 소비자가 언제 어디서나 언제 어디서나 구매할 수 있다는 사실과 함께 처음부터해야합니다.
결과적으로, 중소기업은 모바일 플랫폼에 적응해야합니다. 예를 들어 모바일 장치 용 웹 페이지 최적화를 의미하는 판매 전략의 일부입니다.
뿐만 아니라, 소규모 기업을위한 전자 상거래의 미래는 개인화 및 선별 된 콘텐츠에 있습니다. 경쟁 우위를 확보하고 유지하기위한 핵심입니다. 그런 다음 회사는 예를 들어 고객이 이전에 구매 한 제품을 기반으로 제품을 필터링하고 추천 할 수 있습니다.