운전하는 경우 전자 상거래 사업, 아마도 미디어가 점점 더 중요한 역할을하고 있음을 알고있을 것입니다. 사회 커뮤니케이션 온라인 쇼핑의 진화에서. 소비자의 93 %가 구매 결정을 내리기 위해 소셜 미디어를 사용하는 상황에서, 시장에서 경쟁하려는 경우 소셜 미디어를 피하는 것은 단순히 선택 사항이 아닙니다. 전자 상거래 시장.
목표 설정
확립 할 필요가 있습니다 성공을위한 벤치 마크 전술을 다루는 것에 대해 생각하기 전에. 다음을 포함하는 측정 가능한 목표를 설정하여 가능한 한 구체적으로 작성하십시오.
- 수신하려는 트래픽 양입니다.
- 팔로워 수.
- 참여 정도와 비교 한 게시물 수 및 유형입니다.
- 잠재 고객 성장 및 판매 참여.
고객 요구 이해
당신은 당신의 연결 이러한 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 게시하기 전에 필요합니다. 고객에게 무엇을 알고 싶은지 물어보고 소셜 미디어 사이트에서 청중의 상호 작용을 모니터링하여 통찰력을 얻으십시오.
공유하고 팔지 마세요
점점 더 소비자가 소셜 미디어에서 쇼핑 여정을 시작하고 대부분은 구매할 의도로 소셜 미디어 사이트를 방문하지 않습니다. 소셜 미디어 마케팅은 먼저 관계를 구축하는 것입니다. 판매는 먼 두 번째입니다.
진행 상황 추적
개발하면서 소셜 미디어 전략, 보고서 작성, 계획 검토, 매월 팀 구성원에게 업데이트 정보 전달과 같은 프로세스 및 행동 변화를 추적하는 방법을 정의합니다. 트렌드가 변화하고 소셜 미디어 전략이 이러한 변화를 따라 잡아야합니다.
La 소셜 미디어 통합 마케팅 믹스에서는 전자 상거래에서 경쟁력을 갖추는 것이 필수적입니다. 적절한 소셜 미디어 마케팅 전략과 전술을 적용함으로써 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 트래픽을 유도하며 고객 참여와 충성도를 높이고 궁극적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.