전자 상거래에서 단골 고객을 만드는 방법

전자 상거래에서 단골 고객을 만드는 방법

온라인으로 구매하는 스페인 사람의 수가 이미 상당히 많고 계속해서 증가하고 있다는 것을 알고 있습니다. 자주 또는 되풀이되는 고객. 그리고 노력하는 것도 중요하지만 새로운 고객 확보, 방법을 아는 것이 훨씬 더 중요합니다. 평소 고객, 이러한 이유로 이 작업을 알 수 있도록 도움이 되는 몇 가지 숫자를 살펴보고 단골 고객을 만들자.

전자 상거래의 빈번한 고객 통계

스페인의 주민 수를 살펴보면 거의 46만 명의 주민이 있음을 알 수 있습니다. 그렇다면 이들 중 15분의 XNUMX, 즉 XNUMX만 명이 넘는 사람들이 인터넷을 통한 구매. 이 수치는 우리에게 자주 찾는 고객을 확보할 수 있는 성장 가능성이 상당히 높다는 것을 보여줍니다. 이로 인해 좋은 보상 캠페인이나 다른 방법을 통해 고객을 만족시킬 수 있다고 말할 수 있습니다.

중 하나 더 나은 기회 우리가 해야 할 일은 시장을 분석하고 우리가 제공하려는 제품을 얼마나 많은 사람들이 구매하는지 확인하는 것입니다. 이런 식으로 우리는 우리 시장의 가능성을 정확히 알 수 있을 것입니다.

이제 유사하지만 동일하지는 않은 데이터로 이동해 보겠습니다. 이것은 스페인 사람들의 40%가 수행하는 것입니다. 정기적으로 온라인 구매, 매월 이 "기간"입니다. 이 정보를 통해 우리는 더 많은 서비스를 제공하려는 시장을 지정하여 월간 고객이 되기를 원하는지 또는 더 긴 시간 간격으로 지속적으로 제품을 구매하기를 원하는지 정의할 수 있습니다.

다음 정보를 고려하십시오. 온라인 쇼핑 그것은 우리가 고객 서비스에 더 집중할 수 있게 하여 우리의 우수한 서비스와 그것에 사용된 기술 덕분에 빈번한 고객을 갖게 될 것입니다.


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