고객을위한 전자 상거래의 큰 단점

C가전자 상거래는 소비자에게 많은 이점을 제공합니다. 확실히 주류 상점에서는 찾을 수 없습니다. 그러나 모든 것과 마찬가지로 고객을위한 전자 상거래의 단점 간과 할 수없는 것입니다. 가장 중요한 것들을 살펴 보겠습니다.

전자 상거래는 개인적인 접촉이 없다

모든 오프라인 상점이 고객에게 개인적인 접근 방식을 제공하는 것은 아니지만 이러한 상점 중 상당수가 소비자와의 관계를 중요하게 생각하는 것은 사실입니다. 에서 전자 상거래 고객은 제품을 선택하고 장바구니에 추가 한 다음 "지금 구매"를 클릭하기 만하면됩니다.. 전체 구매 과정에서 개인적인 접촉이 많지 않습니다.

제품 지연

고객에게 직접적인 영향을 미치는 전자 상거래의 또 다른 단점이기도합니다. 특급 배송을 선택한 경우에도 일반적으로 상품이 도착하는 데 4-7 일이 걸립니다. 즉시 제품을 필요로하는 사람에게는 이것이 큰 단점입니다.

온라인으로 구매할 수없는 제품이 많습니다.

전자 상거래가 제공하는 모든 편의에도 불구하고 여전히 불가능한 특정 제품이 있습니다. 온라인 구매. 아마존은 이미 1 시간 배송으로 신선한 농산물과 식품을 판매하기 시작했지만, 이는 특정 도시에서만 가능하며 모든 온라인 소매 업체가이 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.

전자 상거래에서는 구매하기 전에 제품을 확인할 수 없습니다.

이번에는 전자 상거래의 큰 단점 전통적인 물리적 상점과 관련하여. 예를 들어 옷을 사고 싶다면 천을 만지거나 이음새를 확인할 수 없으며 물론 입어 볼 수없고 이미지와 상품 설명 만 믿을 수 있습니다.

누구나 온라인 스토어를 만들 수 있습니다.

만들기가 쉬워지고 있습니다. 전자 상거래 온라인 스토어 그리고 그것은 정확히 좋은 것은 아닙니다. 기본 지식이있는 사람은 10 분 안에 온라인 상점을 설정하고 제품 제공을 시작할 수 있습니다. 문제는 그 사이트가 진짜이고 신뢰할 수 있는지 판단하기 어렵다는 것입니다.


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